Webcam

Résolu
juliette -  
Bonjour,
Je demande votre aide car ma webcam intégré ne fonctionne plus sur mon asus X53Sv. J'ai été dans la gestion des périphérique elle ni est plus et j'ai essayé d'ajouté une périphérique mais cela m'indique uniquement recherche de périphérique. Quelqu'un a une solution ?
Merci d'avance.

5 réponses

Résumé de la discussion

La problématique porte sur une webcam intégrée qui ne s'affiche plus dans le Gestionnaire de périphériques et sur une installation qui ne permet pas d'ajouter une périphérique, affichant uniquement une recherche. Plusieurs échanges suggèrent de vérifier le système d'exploitation (Windows 7 64 bits) et d'essayer une solution liée au téléchargement et à l'extraction d'un fichier de pilote depuis le site ASUS pour réinstaller la webcam. Des éléments de vérification supplémentaires incluent de préciser le nom complet du PC et de confirmer le système d'exploitation utilisé, car ces détails orientent le choix des pilotes et des mises à jour compatibles. En cas de persistance, il peut être utile d'essayer le pilote téléchargé depuis ASUS en mode décompressé et de vérifier les dépendances du pilote avec Windows 7 64 bits, sans tirer de conclusion sur l'état.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. crackman2
    vas sur ce lien et télécharge ton produit et installe le puis on verra

    http://support.asus.com/ServiceHome.aspx?SLanguage=fr-fr
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    1. juliette
      telecharger les section webcam ?
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    2. crackman2
      entre pour que tu comprenne tu donne le nom de ton pc complet
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    3. juliette
      j'ai mis mon numero de serie est je tombe sur sa : http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=fr-fr&m=X53Sv
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    4. crackman2
      continue et télécharge driver manquant webcam
      si tu trouve de difficulté donne moi ta référence
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    5. juliette
      j'ai telechager et decrompreser le dossier et la j'essaye d'installer les application et j'ai un message d'euureur USB2.0VGA/1.3M/2M WebCam
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  2. crackman2
    n oublis pas de choisir ton système d exploitation
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    1. juliette
      j'ai telechager et decrompreser le dossier et la j'essaye d'installer les application et j'ai un message d'eurreur USB2.0VGA/1.3M/2M WebCam
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    2. crackman2
      telecharge le 2ieme
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    3. juliette
      2eme quoi ?
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    4. crackman2
      je vais telecharge pour voir ou est le probleme
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    5. juliette
      ok
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  3. crackman2
    dis moi quand tu etais allais pour ajouter les périphérique tu a eu koi ?
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    1. juliette
      sa m'indique recherche pendant plus de 2h donc j'ai abandonner
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    2. crackman2
      tu fais la meme chose mais la tu lui indique le fichier que tu avait décompressé du site asus
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    3. juliette
      ok mais la je vois pas comment faire peut tu me l'indiqué
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  4. crackman2
    Panneau de configuration\Système et sécurité\Système

    gestion des périphérique situe a ta gauche en haut
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    1. juliette
      oui jusque la je vois
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    2. crackman2
      tu vois périphérique inconnu ?
      ou point exclamation en jaune
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    3. juliette
      ensuite
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    4. juliette
      non rien de tous sa
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    5. crackman2
      clique avec le la droite de la souris............... mettre a jour
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