Obtenir pilote pour pc portable Dell

Fermé
Casi - Modifié par Casi le 9/09/2012 à 20:31
 Utilisateur anonyme - 12 sept. 2012 à 16:22
Bonjour,


Je n'ai toujours pas de réponse...

mon pc portable refuse de me donner accès à internet.

J'ai eu le même souci avec mon nouveau pc fixe... normal j'avais omit de mettre le disque pour les drivers et pilotes de la carte mère. (Une fois installée, plus de souci)

Ici, avec le portable je n'ai pas le disque, comment puis-je procéder svp? (Dell inspiron 8100 sous Windows XP pro)
A voir également:

46 réponses

Utilisateur anonyme
9 sept. 2012 à 21:18
salut,

poste ton rapport dans ta prochaine réponse:

https://www.commentcamarche.net/faq/9265-identifier-son-materiel-avec-aida64
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Casimodotte Messages postés 36 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2022
Modifié par kaneagle le 10/09/2012 à 12:55
Bonjour, le rapport:

--------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v2.60.2100/fr
Module de test 2.7.434-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur CASI
Générateur moi
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
Date 2012-09-10
Heure 00:44


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC à interface de configuration et d'énergie avancée (ACPI) (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 6.0.2900.5512
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système CASI
Nom de l'utilisateur moi
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2012-09-10 / 00:44

Carte mère:
Type de processeur Mobile Intel Pentium III-M, 866 MHz (6.5 x 133)
Nom de la carte mère Dell Inspiron 8100
Chipset de la carte mère Intel Solano i815P
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M4 64S1724CT2-L75 128 Mo PC133 SDRAM (3.0-3-3-6 @ 133 MHz)
Type de Bios Phoenix (09/13/01)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo GeForce2 Go (16 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce2 Go (Microsoft Corporation) (16 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce2 Go
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (000000000001)

Multimédia:
Carte audio ESS Technology ES1983S Maestro-3i Audio Accelerator

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801BAM - 244A
Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
Disque dur General USB Flash Disk USB Device (3 Go, USB)
Disque dur TOSHIBA MK1517GAP (15 Go, 4200 RPM)
Lecteur optique TEAC CD-224E (24x CD-ROM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris compatible PS/2

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-00-00-00-00-00
Modem Lucent Win Modem

Périphériques:
Contrôleur FireWire Texas Instruments PCI4451 IEEE-1394 Controller (PHY: TI TSB41AB1/2)
Contrôleur USB1 Intel 82801BAM ICH2-M - USB Controller 1 [B-2]
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios Dell Computer Corporation
Version du Bios A04
Fabricant du système Dell Computer Corporation
Nom du système Inspiron 8100
Version du système
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Dell Computer Corporation
Nom de la carte mère Inspiron 8100
Version de la carte mère
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Dell Computer Corporation
Version du châssis
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Portable


------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
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Utilisateur anonyme
10 sept. 2012 à 07:58
essayes ce pilote:

http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1/DriverDetails/DriverFileFormats/Product/inspiron-8100?DriverId=KDM0X&FileId=2731104510&urlProductCode=False

puis celui là aussi:

http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1/DriverDetails/DriverFileFormats/Product/inspiron-8100?DriverId=R36933&FileId=2731120732&urlProductCode=False

puis ça:

http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1/DriverDetails/DriverFileFormats/Product/inspiron-8100?DriverId=R42459&FileId=2731124765&urlProductCode=False
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Casimodotte Messages postés 36 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2022
10 sept. 2012 à 12:41
Pilotes essayés : Aucuns d'entre eux ne changent quoi que ce soit.

Quand je vais sur la page IE et que je demande un diagnostic de problème de connexion il me dit:

Windows n'a pas pu détecter de cartes réseaux avec ou sans fil installées sur cet ordinateur. Assurez vous que les pilotes de la carte réseau sont correctement installés...

Quand je clic panneau de config /connexions réseaux il apparait :

Connexion 1394
Connecté, derrière un pare feu
Carte réseau 1394


l'état est activé (connecté)
et si je clic sur réparer il dit:

Échec de la demande des paramètres TCP/IP de la connexion.


Quand à ma page internet, elle reste à "impossible d'afficher la page"


Suis paumée là...je sais plus que faire!
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Utilisateur anonyme
10 sept. 2012 à 12:45
http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frbsdt1/Product/inspiron-8100
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Casimodotte Messages postés 36 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2022
10 sept. 2012 à 13:45
Je suis allée voir, mais comment savoir lequel ou lesquels?
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Utilisateur anonyme
10 sept. 2012 à 14:06
en sachant le nom de tes cartes
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nymax Messages postés 20 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012
Modifié par nymax le 10/09/2012 à 12:51
Vas sur se site et vas sur MES DRIVER clic sur lance la detection
il va te demande d'installe un logiciel pour quil detecte t'es materiel apres tu fait lance la detection et il vas te donne tous t'es pilote et tu pouras les telecharge facilement

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
10 sept. 2012 à 12:54
Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

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Casimodotte Messages postés 36 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2022
10 sept. 2012 à 13:21
Bonjour, aucun ?
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nymax Messages postés 20 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012
10 sept. 2012 à 13:02
se site est le plus simple pour installe ces pilote il fait lui meme la detection et lui donne direct les pilote il te donne pas les nom de t'es pilote il te les donne direct des drive aulieu de te donne les nom :)

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
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Casimodotte Messages postés 36 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2022
10 sept. 2012 à 13:22
Bonjour, je connais ce site, mais j'y vais comment sans connexion internet?
Merci d'avoir voulu m'apporter ton aide.
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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
10 sept. 2012 à 15:31
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.
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Casimodotte Messages postés 36 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2022
Modifié par Casimodotte le 10/09/2012 à 16:37
la liste qui s'affiche dans cartes réseau: (recherche par type avec les périfs cachés)

-Carte réseau 1394
-Miniport réseau étendu(IP)
-Miniport réseau étendu(IP)- Miniport d'ordonnancement de paquets
-Miniport réseau étendu(L2TP)
-Miniport réseau étendu(PPTP)
-Miniport WAN (PPPOE)
-Parallèle direct
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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
10 sept. 2012 à 19:22
Installe ce pilote --> Ethernet
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Casimodotte Messages postés 36 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2022
Modifié par Casimodotte le 10/09/2012 à 21:05
J'ai sur mon PC de bureau téléchargé Ethernet que j'ai envoyé sur une clé USB afin de la déposer sur le PC portable.

Sur le portable, une fois Ethernet sur le bureau, je clic pour l'ouvrir.
En anglais il me demande de "déziper" , je clic donc YES jusqu'à la fin...
Il me dit succès!

Je regarde dans le fichier les drivers... il est bien là...

C'est là ou je "cale".... j'ai redémarré... j'ai regardé dans mes périfs... je ne vois pas apparaitre cet Ethernet.
Ai-je oublié quelque-chose? (je rentre du taf, voilà pourquoi j'ai tardé à répondre)
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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
10 sept. 2012 à 22:20
Après l'avoir dézippé, il faut aller dans le dossier du pilote et lancer le setup
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Casimodotte Messages postés 36 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2022
10 sept. 2012 à 22:41
Le souci kaneagle, c'est que après l'avoir dézippé j'ai 8 fichiers qui apparaissent

ADDDEM900 DOCUMENT TEXTE
EL575ND4 FICHIER SY_
net575n5 catalogue de sécurité
tc575ndi fichier DL_
2 autres... fichier SY_
puis fichier information de configuration
et enfin UNINSTALL MFC Application

ou est ce Setup?
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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
11 sept. 2012 à 00:30
Ne le dézippe pas, double-clique sur R36933.exe et lance l'installation.
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Casimodotte Messages postés 36 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2022
11 sept. 2012 à 04:05
Il est très tard, j'ai passé des heures à chercher, essayer... recommencer...
Bref, j'installe ma clé.... j'ai le R36933 qui apparait.... je l'envoi sur le bureau et si je clic dessus il dézippe automatiquement .

J'ai donc recommencer, encore...et sans le dézipper j'ai fait une recherche pour trouver R36933.exe
Résultat, il m'en donne 2...

R36933.EXE-11B060EE dans C:\WINDOWS\prefetch
R36933.EXE-11B060EE dans C:\ document and setting...

Quand je clique sur l'un ou l'autre il me demande avec quoi l'ouvrir...j'ai tout essayé (sauf Internet forcément) et il n'y a qu'avec le bloc note qu'il me donne une page avec des lettres incompréhensibles. Sinon impossible d'obtenir quoi que ce soit.

Snif! Je verrai cela tout à l'heure ,.. après quelques heures de sommeil parfois...

Je te remercie pour ton aide précieuse.
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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
11 sept. 2012 à 11:58
Le Service Pack 3 ne semble pas installer
Télécharge et installe-le --> SP3
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Casimodotte Messages postés 36 Date d'inscription lundi 10 septembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2022
11 sept. 2012 à 15:54
SP3 téléchargé et installé... PC redémarré.
R36933 réinstallé. Si je ne dé zippe pas je n'ai pas de R36933.exe.

Par contre une fois dé zippé j'ai toujours ce R36933.EXE-11B060EE mais dès que je clique dessus il s'ouvre une page de bloc note et je ne parviens pas à ouvrir ce R36933.EXE-11B060EE avec autre chose , donc à l'installer.

Que faire? (un peu d'humour..) Ouvrir la fenêtre et crier au revoir Inspiron? ^^
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kaneagle Messages postés 85249 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 6 novembre 2024 14 328
11 sept. 2012 à 15:57
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Y a-t-il des points d'interrogation ?

Si non, va dans le bios, vérifie sir le lan device est bien activé.
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