Garantie tritton ax 120 grosbill

Fermé
billel75 - 8 sept. 2012 à 22:47
orschwihrer Messages postés 2859 Date d'inscription lundi 28 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2024 - 9 sept. 2012 à 09:35
Bonjour,

J'ai un casque Tritton AX 120 pour mon pc.
Je l'ai acheté en mars 2012 chez Grosbill.
Le problème est que le côté gauche ne fonctionne plus.

Il est toujours sous garantie mais j'ai une question, j'ai lue que pour les Tritton la garantie était de 2 ans constructeur et que l'on peu en demander un autre tout de suite, est-ce vrais?

Merci d'avance.


1 réponse

orschwihrer Messages postés 2859 Date d'inscription lundi 28 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2024 348
Modifié par orschwihrer le 9/09/2012 à 09:35
Bonjour,

Les casques Tritton sont garantie pendant deux ans (garantie constructeur). Pendant la première année (dans votre cas), vous pouvez passer par grosbill (qui se chargera de l'envoi...). A vérifier sur votre ticket de caisse si vous avez pris la garantie "échange à neuf pendant un an", autant en bénéficier si c'était le cas.
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