Problème de désinstallation avast free

Résolu
Bonjour,

je voudrais désinstaller avast mais impossible de le supprimer. Que dois je faire ? Help
Merci

9 réponses

Résumé de la discussion

Impossibilité de désinstaller Avast sur Windows XP avec Firefox 12.0 en raison du module d’autoprotection activé, obligeant à lancer l’opération en mode sans échec ou à désactiver la protection via les paramètres. Des solutions essentielles préconisent l’utilisation de l’outil de désinstallation Avast et le démarrage en mode sans échec pour contourner l’autoprotection, puis la réinstallation ou la suppression via les paramètres système. Des échanges précisent aussi de désactiver l’auto-protection ou d’accéder au mode sans échec, et certains indiquent que Avast est périmé, ce qui peut faciliter la désinstallation. En dernier recours, certains conseils recommandent des tutoriels et des guides officiels fiables, afin d’éviter le blocage de l’auto-protection et d’obtenir une suppression complète facilement.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. 1
    1. Merci Guillaume
      mais je suis novice et je ne sais pas comment passer en mode echec. Si tu peux m'aider ça serait bien sympa...
      0
    2. Re

      Tu cliques sur ceci dans le lien proposé précédemment "redémarrez Windows en Mode Sans Echec"
      0
    3. je n'arrive pas à télécharger l'utilitaire de désinstallation aswclear.exe sur le bureau; il y a un message d'erreur en anglais. Ca commence vraiment mal, je ne suis pas rendu au bout de mes peines........ Aide moi please.....
      0
    4. Modérateur
      Bonjour,

      Quel est le message d'erreur ?
      0
    5. bon alors, j'ai réussi à télécharger l'utilitaire sur le bureau mais voila le message d'erreur : the avast selfprotection module is enabled. For this reason, the operation cannot be completed. To complete the operation, either run this program from widnows safe mode, ordisable the avast ! self protection (via settings toubles shooting page......Merci pour la traduction....
      0
  2. Re

    Essaie à partir d'ici:
    http://sd-2.archive-host.com/membres/up/19387509578328357/aswclear.exe

    @+
    0
    1. Re

      Autoprotection a désactiver.
      C'est mentionné

      Il faut prendre le temps de lire

      @+
      0
      1. ok j'ai pris le temps de lire mais comme je te l'ai dit avant, je suis novice et je ne savais pas comment désactiver l'autoprotection. Je ne peux pas le faire car je n'aie plus l'icone avast en bas de l'écran.
        0
    2. Bonsoir Destrio

      Si tu prends le sujet fait une réponse et non un commentaire
      Je supprimerai ma première réponse.

      @+
      0
      1. Modérateur
        Bonsoir Guillaume,

        Elle est très bien ta réponse.

        On peut l'aider à deux.
        0
      2. On peut;-)

        mais je ne vois rien de plus à ajouter par rapport à l'astuce ou tout est mentionné
        0
      3. bien ouais, moi je suis bien avec ma copine et on essaie à deux de se débrouiller !!!
        Plus on est de fous, plus on rit....... Merci de votre aide à tous les deux.
        Bon allez, on va tenter le mode sans echec !!!!!!! A tout à l'heure
        0
      4. Il faut lire toutes les explications ;-))

        @+
        0
      5. cool cool !!!!!!
        0
    3. Re

      Et quel antivirus veux tu installer?

      @+

      0
      1. En fait, je voulais désinstaller avast pour le réinstaller car je n'avais plus l'icone en bas vu que j'ai zappé le délai d'expiration.
        0
    4. Re

      Télécharge la dernière version et suis les instructions

      @+
      0
      1. Voila c'est fait et ça marche, super..... On avait déja essayer de le télécharger mais ça ne fonctionnait pas, c'est pour ça qu'on voulait le désinstaller. A ton avis, est ce le fait d'avoir télécharger aswclear.exe en mode sans échec et d'avoir supprimer des fichiers. En tous les cas, merci de ton aide. Bonne nuit car nous on va dormir car on en a ras le bol de l'ordi......
        0
    5. Re

      Bonne nuit

      Sujet résolu pour moi

      à+
      0
      1. alle au panneau de configuration clic sur ajout /supprimé, le programme
        -1
        1. Bonsoir
          Je pense que cela est déjà fait
          0