Ecran bleu - impossible de redemarrer le PC

Bonjour,

J'ai un PC qui n'a pas tout ä fait un an et il y a un bug. Dès le démarrage un écran bleu avec des écritures blanches apparait et le démarrage ou redémarrage du PC n'est pas possible. Je ne peut pas non plus le redémarrer en mode sans échec car le même message apparait à chaque fois.
J'ai tenté une restauration du système et en plein milieu l'ordi se crash et le même écran bleu apparait.
Je ne sais plus trop quoi faire car je n'ai aucun accès à aucune commande - je n'ai que cet écran bleu qui apparait.

Dedans il y a écrit qu'il faut vérifier les programmes et redémarrer sauf que je reste toujours sur l'écran bleu - il y aussi cette info :

Technical information : ***stop 0x000000C5 (0xFFFFF800009100D8, 0x0000000000000002,0x0000000000000000,0xFFFFF80011A105F7)

Si quelqu'un a une solution je serais très contente. Merci d'avance pour votre aide.

Merci
Elodie