Problème Disque Dur
Jad96
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Bonjour,
Depuis deux mois, mon ordinateur portable me mettait "windows à détecté un problème de disque dur". Hier soir, voilà que mon ordinateur ne s'allume et bloque après le logo de windows, avec un écran noir.
Seul problème, cela ne fait même pas 3 ans que j'ai acheté mon ordinateur portable. Aucune démarche de remboursement possible chez Packard Bell ?
Ordinateur Portable : EasyNote LJ65 PackardBell
Windows 7 Édition Familiale Premium
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Jad Massoud
Depuis deux mois, mon ordinateur portable me mettait "windows à détecté un problème de disque dur". Hier soir, voilà que mon ordinateur ne s'allume et bloque après le logo de windows, avec un écran noir.
Seul problème, cela ne fait même pas 3 ans que j'ai acheté mon ordinateur portable. Aucune démarche de remboursement possible chez Packard Bell ?
Ordinateur Portable : EasyNote LJ65 PackardBell
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Jad Massoud
7 réponses
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Bonjour,
J'espère que tu as pensé a gravé les CD Master pour réinstaller le système.
La garantie c'est 1 an ou 2 pas 3.
Il faut juste remplacer le disque dur qui t'as prévenu depuis 2 mois qu'il était malade.
Bon courage.
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Oui sauf qu'il m'est impossible de les démarrer...
Remplacer le disque dur va me coûter une fortune d'ailleurs... -
Vous devais vérifier le DD pour voir si il est HS et réinstaller le système d'exploitation. Si vous habitez sur Paris appelez-moi, je pourrais vous aider. 0605899788
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Si tu as les CD Master tu as fait les trois quarts du boulot. :)
Il te suffit de remplacer le disque dur puis de réinstaller le sytème avec les CD Master.
Un disque dur comme à l'origine : 60€.
(2,5 pouces, 500GigaOctets, 5400tours par mn)
https://www.materiel.net/disque-dur-interne/l430/
Un autre disque dur un peu plus rapide : 85€.
(pareil en 7200 tours par mn)
https://www.materiel.net/disque-dur-interne/l430/
Le seul piège est de ne pas oublier de retirer la batterie avant de démonter l'ancien disque dur.
Ensuite tu rebranches le disque dur à l'identique puis tu rallumes avec le CD Master 1 dans le lecteur DVD.
Bon courage, c'est pas si difficile !
[donner des détails svp, ça évite de perdre du temps.] -
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D'accord... Merci !
nashu8791 je garde votre numéro au cas où... -
Ça ne sert à rien de tenter de ressusciter un disque dur qui va remourir peu de temps après, crois en ma petite expérience (17 ans de bidouilles).
Tu récupéreras peut être les données mais tu ne récupéreras pas de disque dur.
Bon courage et change la pièce.
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C'est ce que je vais faire.... En tout cas merci pour votre aide !