Problème Disque Dur

Jad96 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jad96 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis deux mois, mon ordinateur portable me mettait "windows à détecté un problème de disque dur". Hier soir, voilà que mon ordinateur ne s'allume et bloque après le logo de windows, avec un écran noir.
Seul problème, cela ne fait même pas 3 ans que j'ai acheté mon ordinateur portable. Aucune démarche de remboursement possible chez Packard Bell ?

Ordinateur Portable : EasyNote LJ65 PackardBell
Windows 7 Édition Familiale Premium


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7 réponses

Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 197
 
Bonjour,

J'espère que tu as pensé a gravé les CD Master pour réinstaller le système.

La garantie c'est 1 an ou 2 pas 3.

Il faut juste remplacer le disque dur qui t'as prévenu depuis 2 mois qu'il était malade.

Bon courage.
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Jad96 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui sauf qu'il m'est impossible de les démarrer...
Remplacer le disque dur va me coûter une fortune d'ailleurs...
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serialkiller42 Messages postés 1903 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   369
 
Pour te donner un ordre d'idée, un disque dur pour ton portable de 500Go est au prix de 60€. Ce n'est pas excessif non plus.
Il se trouve ici.
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nashu8791
 
Vous devais vérifier le DD pour voir si il est HS et réinstaller le système d'exploitation. Si vous habitez sur Paris appelez-moi, je pourrais vous aider. 0605899788
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Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 197
 
Si tu as les CD Master tu as fait les trois quarts du boulot. :)

Il te suffit de remplacer le disque dur puis de réinstaller le sytème avec les CD Master.

Un disque dur comme à l'origine : 60€.
(2,5 pouces, 500GigaOctets, 5400tours par mn)
https://www.materiel.net/disque-dur-interne/l430/

Un autre disque dur un peu plus rapide : 85€.
(pareil en 7200 tours par mn)
https://www.materiel.net/disque-dur-interne/l430/

Le seul piège est de ne pas oublier de retirer la batterie avant de démonter l'ancien disque dur.

Ensuite tu rebranches le disque dur à l'identique puis tu rallumes avec le CD Master 1 dans le lecteur DVD.

Bon courage, c'est pas si difficile !

[donner des détails svp, ça évite de perdre du temps.]
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Jad96 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord... Merci !
nashu8791 je garde votre numéro au cas où...
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Spider_cochon78 Messages postés 8328 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 197
 
Ça ne sert à rien de tenter de ressusciter un disque dur qui va remourir peu de temps après, crois en ma petite expérience (17 ans de bidouilles).

Tu récupéreras peut être les données mais tu ne récupéreras pas de disque dur.

Bon courage et change la pièce.
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Jad96 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est ce que je vais faire.... En tout cas merci pour votre aide !
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