Hotmail/msn ne s'ouvre plus

Bonjour,

Depuis hier impossible de me connecter via MSN ou sur la page hotmail, sans avoir ce message

Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte

J'ai cette messagerie depuis 10 ans(boîte principal) et c'est la première fois que cela m'arrive, je ne me souviens plus de la question secrète, et quand il me demande de remplis le questionnaire, il me réponde que je n'ai pas assez d'informations pourtant j'ai tout indiqué, que dois je faire, je n'ai aucun recours ni même une adresse pour les joindre, merci de m'aider.
A bientôt

7 réponses

  1. Contributeur
    https://www.commentcamarche.net/faq/670-mot-de-passe-outlook-perdu-comment-le-retrouver#q=contacter+hotmail&cur=2&url=%2F
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    1. même soucis, si tu as une reponse je suis preneur...
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      1. je l'ai vu et il ne m'aide pas vu que je ne sais plus la reponse de ma question secrete et que mon adresse mail de secours est desactivée
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        1. Contributeur
          Donc il faut faire un croix sur ton mail et en cree un nouveau je conseille gmail mais tout mail doit etre securiser avec un bon mot de passe ne jamais oublier une adresse mail de secours et/ou un tel de secours
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          1. Non arretes???? j'ai plein de truc importants dessus!
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            1. Contributeur
              Si tu as suivi mon lien et ecrit a Microsoft tu peux dire aurevoir a ton mail
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