Problème de restauration sur XP

jcld Messages postés 136 Statut Membre -  
 jcld -
Bonjour,

Je viens d'installer 2 logiciels Reghunter et Spyhunter car mon PCramait
c'est une catastrophe
Au lieu de s'améliorer, mon PC fonctionne par intermitence et se bloque
je ne peux plus l'utiliser correctement et je m'en sert pour mon travail

J'ai voulu effectuer une restauration mais le système me dit à chaque fois:

la retauration du système n'a pas été effectuée....
restauration du système a échoué l'extraction du fichier ( C:\Config.MSI\1f7e9.rbf)à partir du point de restauration
le point de restauration a été endommagé ou supprimé durant la restauration

il me reste des points de restauration disponible que je peux utiliser mais je ne voudrais pas tous les endommager

avant de tout réinstaller,
auriez-vous une solution?

merci de votre aide

2 réponses

  1. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Bonjour.

    "Je viens d'installer 2 logiciels Reghunter et Spyhunter car mon PC ramait "
    Ça, ce n'est pas une bonne idée.

    Lorsqu'un PC pédale dans la choucroute, voici ce qu'il faut faire :

    https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/223-nettoyer-un-pc-devenu-lent-avec-les-outils-de-windows/

    https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Windows/mode-pio-dma.php

    https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

    Restaurations ratées.
    Là, je dirais bien : "VIRUS".
    Et je pense que c'est par ce bout là qu'il faut commencer.
    Donc, déposez votre sujet sur la plateforme "Virus / Sécurité".
    0
  2. jcld
     
    merci pour ta réponse
    je vais passer mon anti virus microsoft security essentials

    et je vais consulter les sites indiqués
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