Internet explorer 9

bijou-caillou Messages postés 3 Statut Membre -  
bijou-caillou Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

J'utilise IE9 comme navigateur par défaut; depuis plusieurs jours je ne peux plus accéder à mes données bancaires, je saisis identifiant et mot de passe et le navigateur m'indique " vous avez été déconnecté" avant même que la connection soit établie. J'ai donc téléchargé Google chrome sur l'avis de mon conseiller et ça marche. J'ai bien trouvé une solution à mon problème, toutefois j'aimerais savoir si cela est possible pourquoi IE9 s'est mis à dérailler.
Merci à tous.

1 réponse

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    Le problème vient peut-être d'un cookie resté trop longtemps.

    Faites ctrl+maj+sup depuis internet explorer 9, et effacez vos cookies. ;)

    vérifiez via Windows Update qu'il n'y a pas de mise à jour pour IE disponibles.
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    1. bijou-caillou Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonsoir Nelipua,
      Tout d'abord merci pour votre aide qui n'a pas résolu mon problème, j'avais oublié de préciser que je travaille sous Windows 7- 64 bits, j'ouvre les connexions internet en mode in private et par mesure de précaution je supprime automatiquement les fichiers, cookies, etc avant déconnexion.J'utilise aussi Windows update en mode automatique. Merci encore.
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