[word] mise en page perte du format A4

Bonjour,
J'ai un problème de dimension dans word 2000. Chaque fois que j'ouvre word, par défaut le format est une taille personnalisée 21x30.48 cm et je dois systématiquement faire fichier/mise en page/format de papier et modifier en A4. Impossible de rétablir définitivement. Si quelqu'un a la solution, merci beaucoup....
Geneviève
Configuration: Windows XP
Firefox 1.5.0.9

3 réponses

  1. merci ton astuce sur le fichier normal.dot m'a bien dépanné
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    1. Contributeur
      salut
      c'est ton Normal.dot qui a été modifié, surement par inadvertance
      ouvre Word /fichier / ouvrir/ aller chercher le Normal.dot en général là : C:\Documents and Settings\ton nom d'utilisateur\Application Data\Microsoft\Modèles
      fais ta mise en page A4 comme tu le souhaite et enregsitre
      refermee word pui s rouvre le pour voir si la modif est prise en compte
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      1. Bonjour
        Ta procédure est correcte, mais clique sur le bouton "par défaut" en fin de mise en page.
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