Problème de connexion internet

ray1239 Messages postés 363 Statut Membre -  
ray1239 Messages postés 363 Statut Membre -
Bonjour, au secour, j' ai formater dell vista tour et j'ai perdu internet.

Je voudrais savoir etape par etape, le prosesua pour avoir mon internet. Jesuis debutant et je voudrais avoir mon internet Merci raymond



il y a en a plus dans deux têtes que dans une
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15 réponses

baladur13 Messages postés 47658 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 779
 
Bonjour
Vous avez certainement perdu des pilotes (probablement aussi d'autres que ceux pour internet)
Pouvez vous nous donner les références exactes de ce PC Dell ou le "Service tag"
En théorie vous devez avoir un Cd des pilotes qui a été fourni avec le PC lors de l'acquisition.
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ray1239 Messages postés 363 Statut Membre 1
 
bonjours oui j'Ai le cd c'est avec ce cd que je l' ai formater. dans le moment je l' ai reformater et installer xp. avec le cd de windows et internet ne marche encore, Sur mon moderm j' peser sur le bouton reset pour quil reconnaise mon pc. Le seul nom de mon pc.vista est (inspiron 350). A propos de Service tag ou trouve ton cela sur un pc. merci raymond
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baladur13 Messages postés 47658 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 779
 
Je suppose que vous communiquez ici avec un autre PC...

Je parle d'un CD contenant les pilotes pas du cd XP.

Le service tag est un N° sur une étiquette en général à l'arrière du PC
voir ici http://support.euro.dell.com/support/topics/global.aspx/support/kcs/document?docid=267748#Issue2
Inspiron 350 ??? n'y aurait il pas une erreur cette référence n'existe pas chez Dell
il y a 530, 530s
http://www.dell.com/support/troubleshooting/fr/fr/frdhs1/ProductSelector/Select/FamilySelection?CategoryPath=all-products%2Fesuprt_desktop%2Fesuprt_inspiron_desktop&Family=Inspiron&DisplayCrumbs=Type%2Bde%2Bproduit%40%2COrdinateurs%2Bde%2Bbureau%40%2CInspiron&rquery=na
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ray1239 Messages postés 363 Statut Membre 1
 
Bonjours BABADUR 13 oui je suis sur mon xp. et regarde sur se site ( htt://www.dell.com ) il a le 350 et c'est le modele de monpc vista. Mais sur etiquette de windows sur le pc. je ne voie rien qui commence par la lettre ( N). Merci encore tu connais ça plus que moi, Raymond
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baladur13 Messages postés 47658 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 779
 
Bala pas baba...
Si vous êtes en train de poster depuis votre PC Dell vous êtes donc sur Internet ?
Je comprends plus rien.. quel est le problème exact... ?

Personne ne parle de l'étiquette windows c'est une étiquette blanche et le N°, de série ou service tag ne commence pas forcement par la lettre N ( chez moi il y a juste un truc du style 14YPRxy (x = chiffre y =lettre)

Si vous pouvez poster vous pouvez donc sur le site Dell.ca http://www.dell.com/support/drivers/ca/fr/cadhs1/DriversHome/NeedProductSelection
cliquer sur Détecter automatiquement mon étiquette de service et le site Dell trouvera tout seul.
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ray1239 Messages postés 363 Statut Membre 1
 
salut baladur13. Je suis sur mon pc XP , car mon vista ne marche sur internet. mon no de serie est (3f55yg1 ) et le code est (7446015649) et la date (073008 ). C'est écrie sur le papier blanc en dessou de l' étiquette de windows avec le code de la cle . J' espere que tu a toute les information pour avoir les instruction pour savoir comment je peut reinstaller mon internet sur dell une tour 350. merci Baladur 13,Raymond
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Bonjour,

Essaie ce pilote --> Ethernet
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baladur13 Messages postés 47658 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 779
 
Bonjour
Avec votre Service tag.. On tombe sur un Inspiron 530 (pas 350)...
http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/ServiceTag/3f55yg1

le pilote réseau windows Vista se nomme Intel-Driver 9.8.20.0, A00
R154739.EXE (17MB)
s'applique à :
825xx 10/100 Platform LAN Connect Device
voir ici
http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/DriverDetails/DriverFileFormats/Product/inspiron-530?DriverId=026C0&FileId=2731098359&urlProductCode=False

Pour XP
Intel-Driver 9.8.20.0, A00 R159293.EXE (29MB)
http://www.dell.com/support/drivers/fr/fr/frdhs1/DriverDetails/DriverFileFormats/Product/inspiron-530?DriverId=719HJ&FileId=2731097675&urlProductCode=False

Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
Surtout quand il n'y est pas...!
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ray1239 Messages postés 363 Statut Membre 1
 
Baladur 13. saver comment deplasser un pilotte de windows de xp. vers vista, car mon pc me dis que ça ne fait pas .merci d'avance .Raymond
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ray1239 Messages postés 363 Statut Membre 1
 
Bonjours et merci pour les conseil mais se n'est pas resoulu mon probleme de internet vista Baladur 13 excuse moi pour 350 et C'etais 530. Raymond exuser moi pour mon francais
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baladur13 Messages postés 47658 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 779
 
Le Inspiron 530 est actuellement avec quel système d'exploitation ???
XP ou Vista ?

Ensuite en ouvrant le "panneau de configuration" chercher le "gestionnaire des périphériques" pouvez vous nous dire si il y a des ? ou ! (si oui où ?)

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ray1239 Messages postés 363 Statut Membre 1
 
Salut Baladur 13 c'est le vista 530 dell qui ne marche pas .dans gestionnaire de perimetres (controleurs de dus et controleuts ethernet ) son avec un point d'interogation. merci Baladur 13 de Raymond
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baladur13 Messages postés 47658 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 779
 
C'est le vista 530 Dell, çà je sais; mais quel est le système d'exploitation qui a été réinstallé après le formatage ???
Vous parlez de Vista mais au post#2 vous avez écrit :<<c'est avec ce cd que je l' ai formater. dans le moment je l' ai reformater et installer xp.>>
Alors je ne sais plus. !
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Exact !
Difficile à suivre.

Salut baladur13
@ +
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Installe ces 2 pilotes:
--> Chipset
--> Ethernet
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ray1239 Messages postés 363 Statut Membre 1
 
Salut Baladur 13 J' trouver le dvd des driver de vista dell 530 et 530s mais je n'arive pas a le programmer Merci Raymomnd
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baladur13 Messages postés 47658 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 779
 
Encore un fois vous ne répondez pas à la question :
quel est le système d'exploitation qui a été réinstallé après le formatage ???
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ray1239 Messages postés 363 Statut Membre 1
 
Salur Baladur13, c'est vista530 est depuir hier j'ai intaller le dvd des driver de vista dell 530 et 530s mais je ne reussi pas a entrer sur inetnet 8 . un chose quand j.installer xp. je tombe sur inetnet 7 qi apparais mais quand je reinstalle internet 8 C'est le e de internet avec une barre jaune merci Raymond
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kaneagle Messages postés 86390 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 612
 
Pour XP, regarde le --> message 7
Pour vista, regarde le --> message 13
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