Bonjour, Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0 j'ai perdu le CD d'installation de ma webcam, c'est une philips PCVC 750K/00, est ce que qqun aurait les pilotes svp? Je les ai recherché sur internet mais tout ceux que j'ai essayé ne marche pas... :-(

je la vois dans mon poste de travail, mais quand je l'ouvre soit elle s'allume et me fait un écran noir, soit ca me marque échec de la création de l'aperçu vérifiez la connexion du périphérique et assurez vous que le périphérique n'est pas utilisé par une autre application ou un autre utilisateur

Bonjour, Déconnecte la webcam du pc Va dans le gestionnaire des périphériques Fais clic droit sur les 2 périphériques problématiques Désinstalle-les Redémarre le pc Connecte la webcam au pc Retourne dans le gestionnaire des périphériques Vois s'il y a un point d'interrogation ? Si oui, fais clic droit Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel.

bonjour, y a plus de point d'interrogation! le pc reconnait la webcam mais l'image est noire??

non ca ne marche pas non plus ca fait un écran gris

As-tu fait comme proposé au --> message 25 ?

Va dans démarrer Tous les programmes Clique sur Caméra software ou webcam philipps, etc... et vois s'il se lance. L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Maintenant que tu as installé le pilote manuellement, refais l'installation avec le fichier qc601fra.exe.

ca me fait toujours pareil... il l'a reconnai mais j'ai pas d'image...

Bonjour, peut-être c'est un conflit entre pilotes et logiciels puisque tu as essayé les deux webcams à la fois. à vérifier.

Webcam philips PCVC 750K/00 - Page 2

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stéphy29 Messages postés 134 Statut Membre 7

je la vois dans mon poste de travail, mais quand je l'ouvre soit elle s'allume et me fait un écran noir, soit ca me marque
échec de la création de l'aperçu
vérifiez la connexion du périphérique et assurez vous que le périphérique n'est pas utilisé par une autre application ou un autre utilisateur
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kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Bonjour,

Déconnecte la webcam du pc
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur les 2 périphériques problématiques
Désinstalle-les
Redémarre le pc
Connecte la webcam au pc
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Vois s'il y a un point d'interrogation ?

Si oui, fais clic droit
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
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stéphy29 Messages postés 134 Statut Membre 7

bonjour,
y a plus de point d'interrogation! le pc reconnait la webcam mais l'image est noire??
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 324

Et sur Skype, MSN ?
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stéphy29 Messages postés 134 Statut Membre 7

non ca ne marche pas non plus ca fait un écran gris
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kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

As-tu fait comme proposé au --> message 25 ?
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1. stéphy29 Messages postés 134 Statut Membre 7
  
  bonjour, non je ne l'ai pas fait car je n'ai plus de point d'interogation dans le gestionnaire de pérophérique...
  
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kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Va dans démarrer
Tous les programmes
Clique sur Caméra software ou webcam philipps, etc... et vois s'il se lance.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 324

Maintenant que tu as installé le pilote manuellement, refais l'installation avec le fichier qc601fra.exe.
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stéphy29 Messages postés 134 Statut Membre 7

ca me fait toujours pareil... il l'a reconnai mais j'ai pas d'image...
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pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 2 503

Bonjour,

peut-être c'est un conflit entre pilotes et logiciels puisque tu as essayé les deux webcams à la fois.

à vérifier.
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kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Désinstalle le webcam et les pilotes.
Redémarre le pc

Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Vois s'il y a un point d'interrogation ?

Si oui, fais clic droit
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.
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stéphy29 Messages postés 134 Statut Membre 7

numéro d'identifiant du matériel:
USB\Vid_04cc&Pid_8116&Rev_0000&MI_00
USB\Vid_04cc&Pid_8116&MI_00
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kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Essaie de nouveau avec ce pilote que Destrio5 t'a donné --> qc601fra.exe
Dézippe-le et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Non, pas pour cette fois
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Inclure cet emplacement dans la recherche
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé
Suivant, etc...
Redémarre le pc.
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stéphy29 Messages postés 134 Statut Membre 7

ca me fait toujours pareil... l'écran noir...
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Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 10 324

Windows Update propose parfois des pilotes :
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=fr

Choisis "Personnalisée".
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