probleme avec funmoods search

Question

Bonjour, Bonjour,

En voulant ouvrir un nouvel onglet sur mozilla, funmoods search s'est affiché.. l'ordinateur est plus lent.. en lisant les différents forums, j'ai supprimé le programme funmoods sur le panneau de configuration, dans mozilla.. j'ai téléchargé et lancé malware byte, supprimer les fichiers infectés mais le pb perdure.. j'ai lancé zhp diag mais je n'arrive pas à envoyer sur le forum le rapport du diagnostic.. quelqu'un pourrait il m'aider... d'avance merci

2011N2 · Answer

Hello,

Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques règles ==>

- Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquence, sois patient en attendant les réponses de la part du helper qui a pris en charge ton sujet.

- Suis la procédure jusqu'au bout, sinon cela ne servira à rien.

- Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.

- Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout (plusieurs fois s'il le faut), afin de ne pas faire d'erreur.

- Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Exécuter en tant qu'administrateur.

- Si tu utilises des logiciels de P2P (Emule, BitTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.

- N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre).

- Pour être notifié par mail des nouvelles réponses, appuie "Recevoir les réponses par mail" lorsque tu postes une réponse.

Si tu es prêt, c'est parti ==>



Héberge ZHPdiag.txt (sur ton bureau) sur ce site, puis envoie-moi le lien : https://www.cjoint.com/

@+

Gabriel.

computerhelp · Answer

Bonsoir, 

Pour héberger un rapport, il faut l'uploader sur un site comme Cjoint ou PjJoint.  
  
Une fois le rapport uploadé, le site te fournit un lien. Poste le lien ici et quelqu'un s'en occupera. 

EDIT: trop tard :P
CCM or not CCM ?

pascal81 · Answer

Merci computerhelp

Voici le lien

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120903_n5v15r5w10b9

2011N2 · Answer

Re,

As-tu lancé ZHPdiag en tant qu'administrateur ?

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

Non je recommence

pascal81 · Answer

voila le rapport de zhpdiag en analysant en tant qu administrateur

https://www.cjoint.com/?BIduv4t7sBV

2011N2 · Answer

Re,

Bien.

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.
- Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
- Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=vOa47SdO7Zk&feature=youtu.be

Si tu as des questions, n'hésite pas à les poser !

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

Voila gabriel le cpte rendu de adwcleaner

https://www.cjoint.com/?BIdvFfdX1lt

Merci par avance

2011N2 · Answer

Re,

Je peux avoir ce rapport pour voir STP ? AdwCleaner[S4].txt - [1474 octets] - [03/09/2012 18:29:30]

Merci.

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

Oui tu l'as dans mon message précédent. Confirme moi que tu l'as bien reçu?

pascal81 · Answer

Voila le fichier de adwcleaner

https://www.cjoint.com/?BIdvVgIDFrm

2011N2 · Answer

Re,

Ok.

ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables ! 

Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware : http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.61.0.1400.exe

Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


- Enregistre-le sur ton bureau- 
- Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation- 
- Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte- 
- Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données-


- Une fois la mise à jour terminée : 
- Rends-toi dans l'onglet "Recherche" 
- Sélectionne Exécuter un Examen complet.
- Sélectionne Tous les disques si proposé.
- Clique sur Rechercher.
- Le scan démarre- Patiente.
- A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre- Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
- Cliques sur Ok pour poursuivre.
- Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
- Sélectionnes tout (ou laisse coché) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine-
- Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
- Redemarre le pc si il le fait pas lui même-
- Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
- Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
- Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché.
- Tu cliques sur Edition en haut du boc notes, et puis sur Sélectionner tout.
- Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport.  


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel : 

http://www-malekal-com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/

Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

je suis en train de faire ce que tu m'as dis, je te poste rapport dés que terminé

Merci

2011N2 · Answer

D'accord, très bien. :)

@+

Gabriel.

poilsemar · Answer

Bonsoir,
j'ai le même problème avec ce foutu funmoods si quelqu'un a le temps de m'aider...

merci

Pat

2011N2 · Answer

Bonsoir,

Ouvre un autre sujet. ;)

Merci.

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

le scan de mon dique dur et tjrs en cours, je vous tiens au courant

pascal81 · Answer

le scan est terminé, aucune menace de détectée.. ci joint le rapport

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.09.03.08

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.19298
pascal :: PC-DE-PASCAL [administrateur]

Protection: Désactivé

03/09/2012 22:59:08
mbam-log-2012-09-03 (22-59-08).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 353602
Temps écoulé: 1 heure(s), 38 minute(s), 57 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

pascal81 · Answer

et funmoods est toujours la... c'est plus grave que prévu?

2011N2 · Answer

Re,

Ok. Attends on va essayer de l'enlever. ;)

Peux-tu me faire un nouveau ZHPdiag ?

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

C'est bon, j'ai reinstallé firefox et ca marche, le seul souci c'est que en ouvrant un nouvel onglet je vois les précédents onglets (IL y a 9 cadres qui apparaissent), j'aimerai avoir google sur l'onglet

Merci beaucoup pour ton aide...

2011N2 · Answer

Re,

Si tu vas dans les options tu ne peux pas changer ?

Et tu ne souhaites pas tout de même me faire un nouveau ZHPdiag ?

Il y a surement des restes.

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

non j'ai mis google mais il y a toujours ces 9 cadres qui apparaisssent

Je relance zhpdiag
a+

2011N2 · Answer

Je connais moyennement les options de FF, je vais essayer de jeter un oeil tout de même.

D'accord pour ZHPdiag. ;)

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

Voici le rapport de zhpdiag

Merci par avance

pascal81 · Answer

voila le rapport
https://www.cjoint.com/?BIev05XGSdB

2011N2 · Answer

Re,

Tu n'as pas lancé ZHPdiag en tant qu'administrateur ?

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

voila le rapport en passant par administrateur

https://www.cjoint.com/?BIfsUVYIt3d

2011N2 · Answer

Re,

- Copier les lignes "helpers" dans le presse papier (celles dans le fichier texte) : https://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20pascal81.txt


- Ouvrir ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
- Coller les lignes helpers. Pour ce, cliquer sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
- Copier le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clic sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be


Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !
@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

voila le rapport de zhpfix
Rapport de ZHPFix 1.2.07 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-09-2012-20-45-13.txt
Run by pascal at 05/09/2012 20:45:13
Windows Vista Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\pascal\AppData\Local\Temp\Shortcut_SweetIMSetup.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\pascal\AppData\Local\Temp\SIMEEIInstaller.exe

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\AppDataLow\AskBarDis
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\askibar.popswatterbarbutton
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\askibar.popswatterbarbutton.1
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\askibar.popswattersettingscontrol
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\askibar.popswattersettingscontrol.1
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\asktoolbar.settingsplugin
SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\asktoolbar.settingsplugin.1

========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File*: c:\users\pascal\appdata\local	emp\shortcut_sweetimsetup.exe
SUPPRIME File: c:\users\pascal\appdata\local	emp\simeeiinstaller.exe
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:

========== Tache planifiée ==========
SUPPRIME Task: DealPlyUpdate

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
7 : Clé(s) du Registre
2 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
1 : Tache planifiée
1 : Restauration Système


End of clean in 00mn 36s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 03/09/2012 23:49:28 [679]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 05/09/2012 20:45:13 [1841]

2011N2 · Answer

Re,

Super.

Comment se comporte le PC ? On finalise ?

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

re

L'ordi rame, long pour ouvrir fichier, long pour ouvrir internet.....

Plus ca va...moins ca va

A+

2011N2 · Answer

Re,

La finalisation va peut-être l'optimiser.

Si nous avons utilisé Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
Autrement, installe-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tutoriel complet Ici.

1- Nous allons mettre à jour ton pc.

Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

1ère étape : Java

Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.

2ème étape : Adobe Reader

- Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
- S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC (Voir ici )
- Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour

3ème étape : Mise à jour des logiciels

- Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
- Télécharge le Ici
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.


2- Vacciner les supports amovibles

- Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
- Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
- Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
- Appuie sur Ok au message de confirmation.
- Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)


3- DelFix

- Télécharge DelFix sur ton bureau.
- Lance le.
-Clique sur Suppression.
- Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
- Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
-Relance Delfix et clique sur Désinstallation.

Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr


4- Optimisation

1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

- Télécharge CCleaner
- Installe le, puis lance le.
- Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
- Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
- Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
- Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
- Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
- Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

2ème étape : Défragmentation

Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

- Télécharge Defraggler.
- Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

3ème étape : Vérification des disques

- Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
- Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
- Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
- Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

- Clique sur Démarrer puis Exécuter.
- Tape msconfig et valide par ok.
- À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
- Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.


4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

- Tutoriels :

Windows XP
Windows Vista
Windows 7


5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

-> Pourquoi garder l'UAC activée?


6- Security Check

Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

- Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
- Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
- Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

7- Liens utiles

Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

ci dessous le rapport de delfix

Merci pour tout

A+

2011N2 · Answer

Où ???

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

Désolé voila le rapport delfix
# DelFix v8.9 - Rapport créé le 05/09/2012 à 23:10:31
# Mis à jour le 27/07/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : pascal - PC-DE-PASCAL (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\pascal\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Non Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~


~~~~~~ Registre ~~~~~~


~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [527 octets] - [05/09/2012 23:10:31]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [650 octets] ##########

2011N2 · Answer

Re,

Tu avais déjà supprimé les outils utilisés lors de la désinfection ?

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

Quels outils??

2011N2 · Answer

Bah ceux que je t'ai fait utilisé.
Tu n'as plus de traces ?

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

j'ai gardé les programmes si

2011N2 · Answer

Re,

Refais Delfix alors... Exécute le en tant qu'administrateur.

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

4- Purge de la restauration système


La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

- Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

- Tutoriels :

Windows XP
Windows Vista
Windows 7


Dois je cocher C qui est mon disque principal et faire restauration système ou dois je juste cliquer sur ok

Merci d eta réponse

2011N2 · Answer

Hello,

Coche C aussi, à priori. ;)

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

ET DOIS je cliquer restaurer systeme ?(je suis sur vista)

Merci

2011N2 · Answer

Non non ne restaure pas ton PC. ;)

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

Ok merci beaucoup pour ton aide. Tu bosses pour quelle boite informatique?

2011N2 · Answer

Re,

Non c'est juste une passion. ;)

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

CI JOINT LE RAPPORT DE SECURITY CHECK
merci

pascal81 · Answer

Results of screen317's Security Check version 0.99.50  
 Windows Vista Service Pack 2 x86 (UAC is enabled)  
 Internet Explorer 8 [color=red][b]Out of date![/b][/color] 
[b][u]''''''''''''''Antivirus/Firewall Check:''''''''''''''[/b][/u] 
avast! Antivirus   
 Antivirus up to date!   
[b][u]'''''''''Anti-malware/Other Utilities Check:'''''''''[/b][/u] 
 Malwarebytes Anti-Malware version 1.62.0.1300  
 CCleaner     
 Wikikou Messenger Cleaner   
 Java(TM) 6 Update 22  
 Java 7 Update 7  
 Java(TM) 6 Update 3  
 Adobe Flash Player 	11.4.402.265  
 Adobe Reader X (10.1.4) 
 Mozilla Firefox (15.0) 
 Google Chrome 21.0.1180.83  
 Google Chrome 21.0.1180.89  
[b][u]''''''''Process Check: objlist.exe by Laurent''''''''[/b][/u]  
 Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe  
 Alwil Software Avast5 AvastSvc.exe  
 Alwil Software Avast5 AvastUI.exe  
[b][u]'''''''''''''''''System Health check'''''''''''''''''[/b][/u] 
 Total Fragmentation on Drive C:  % 
[b][u]''''''''''''''''''''End of Log''''''''''''''''''''''[/b][/u]

pascal81 · Answer

heureusement qu il y a des passionés comme toi....

2011N2 · Answer

Re,

Très bien pour ce rapport. ;)

@+

Gabriel.

pascal81 · Answer

Bonjour Gabriel

J'ai un souci avec lenteur internet, peux tu m'aider

2011N2 · Answer

Hello,

Tu penses que c'est une infection ou simplement un problème de débit ?

Si tu veux, refais moi un ZHPdiag pour voir au cas où. ;)

@+

Gabriel.

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