Démarrage et Arret du PC trés lent Fermé

Question

Bonjour, Je fais appel à votre aide pour un problème soudain avec mon pc 
Un Hp Pavillon HPE (h8 1140fr)  8go ram, 2 To, I7 , windows 7. ( je l'ai depuis Février 2012) 

Le PC met environ  10 minutes pour démarrer ( il reste longtemps sur l'icone windows central sur fond noir de démarrage sous w7)
il met tout autant de temps pour s'arrêter.

Lors du démarrage et de l'arret, j'ai remarqué un bruit , comme un claquement très régulier, comme un métronome qui semble venir du disque dur interne .
Une fois que le pc est enfin démarrer, le bruit s'arrête.

A noter que j'ai voulu faire un scan antivirus( Avast)
et qu'à un moment, le scan n'avançait plus  comme si il était bloqué, et le bruit de claquement est alors revenu.

l'antivirus ma précisé ceci concernant le fichier "bootstat.dat" :
impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S (1117)

Merci d'avance pour les suggestions ( sachant que le pc est encore sous garantie mais que je ne tiens pas trop à ne l'avoir a rendre qu'au bout de deux mois, ni que mes données soient effacés)

Rhoeas · Accepted Answer

Bonsoir,  

Sur votre session, allez dans démarrer > accessoire > clic droit sur invite de commande "executer en tant qu'administrateur".  

sur la console qui va s'ouvrir tapez:  
C:  

puis  

chkdsk /f /r  

Windows demandera si vous voulez effectuer le test au redémarrage du pc, faites: o   

Il se peut que votre dd rende l'âme. pour en avoir le coeur net, il faudrait effectuer une analyse approfondie du DD, en dehors du système d'exploitation, c a d en utilisant un live cd comme "hiren boot cd 15", que vous graveriez de façon à ce qu'il soit bootable au démarrage du pc. Mais vu que ça demande un certain effort de faire "tout" ça, vous pouvez aussi télécharger HD Tune et lancer un test "error scan" depuis celui-ci . Bien que pour moi, vous devriez cesser d'écrire sur le dd, et commencer à sauvegarder toutes tes données avant un drame probable..

antipolis a · Answer

Bonjour.

"un claquement très régulier, comme un métronome qui semble venir du disque dur interne 
"

Le disque semble mal en point.

1 - urgent, sauvegardez vos données (sur un disque externe par exemple) ;

2 - faites une vérification de l'état du disque interne avec ceci :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/verifier_disque_dur/page5.htm

azertyyopla · Answer

Merci pour tout. A vrai dire je craignais fortement que ce soit le disque dur bien qu'en même temps c'est un comble qu'il soit déjà proche d'etre HS après 7 mois d'utilisation J'ai suivi la vérification du DD d'Antipolis et ça donne ceci : Mémoire physique: Total 8172 Mo Utilisé 2479 Mo Disponible 5692 Mo Utilisation 30 % Zone de swap: Total 16342 Mo Utilisé 2597 Mo Disponible 13745 Mo Utilisation 16 % Mémoire virtuelle: Total 24515 Mo Utilisé 5077 Mo Disponible 19437 Mo Utilisation 21 % --------[ BIOS Propriétés du BIOS: Type de BIOS Inconnu Date du BIOS système Inconnu Date du BIOS vidéo Inconnu --------[ SMART [ Hitachi HDS723020BLA642 (MN5240F33516BK) ] 01 Raw Read Error Rate 16 100 91 1 OK (la valeur est normale) 02 Throughput Performance 54 132 100 95 OK (la valeur est normale) 03 Spin Up Time 24 136 100 28246428 OK (la valeur est normale) 04 Start/Stop Count 0 100 100 123 OK (fonctionnera toujours) 05 Reallocated Sector Count 5 100 100 0 OK (la valeur est normale) 07 Seek Error Rate 67 100 100 0 OK (la valeur est normale) 08 Seek Time Performance 20 135 100 26 OK (la valeur est normale) 09 Power-On Time Count 0 100 100 3937 OK (fonctionnera toujours) 0A Spin Retry Count 60 100 100 0 OK (la valeur est normale) 0C Power Cycle Count 0 100 100 121 OK (fonctionnera toujours) B7 0 100 100 0 OK (fonctionnera toujours) B8 97 100 100 0 OK (la valeur est normale) B9 0 100 100 65535 OK (fonctionnera toujours) BB 0 52 52 48 OK (fonctionnera toujours) BC 0 100 99 11403272 OK (fonctionnera toujours) BD 0 100 100 0 OK (fonctionnera toujours) BE 0 67 61 388169761 OK (fonctionnera toujours) C0 Power-Off Retract Count 0 100 100 123 OK (fonctionnera toujours) C1 Load/Unload Cycle Count 0 100 100 123 OK (fonctionnera toujours) C2 Temperature 0 181 157 6, 33 OK (fonctionnera toujours) C4 Reallocation Event Count 0 100 100 0 OK (fonctionnera toujours) C5 Current Pending Sector Count 0 100 100 1 OK (fonctionnera toujours) C6 Off-Line Uncorrectable Sector Count 0 100 100 0 OK (fonctionnera toujours) C7 Ultra ATA CRC Error Rate 0 200 200 0 OK (fonctionnera toujours)

antipolis a · Answer

Le contrôle SMART ne signale aucune anomalie.

C'est plutôt bon signe.

Donc, maintenant, il faut vérifier l'intégrité du disque.
Voyer ceci :
https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/

Attention, cette opération peut être très longue (1 heure, 2 heures, voir plus).
Surtout, ne pas interrompre le processus sous peine d'avoir de gros soucis au redémarrage.

azertyyopla · Answer

Bonjour, j'ai effectué un CHDSK 
qui a duré environ deux heures, si ce n'est pas plus. 

A un moment un message a indiqué ceci : 
Windows a replacé les clusters endommagés  
du fichier 117762 nommé \windows\bootstat.dat. 
(c'est quoi un cluster ?) 

Depuis le démarrage et l'arret sont de nouveau très rapide  
(ce qui est la moindre des choses avec la config du pc !) 

Je croise les doigts pour que le problème ne revienne plus (Est il résolu ?)

Un Immense merci!

antipolis a · Answer

OK. 
Très bien.


"c'est quoi un cluster ?"

Nous avons un large choix :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Cluster

En informatique :
1. Unité d'allocation minimale d'un disque dur. 
Sur une partition FAT, sa taille dépend de celle du disque. 
Ainsi, sur un disque de 2 Go, un fichier d'un octet occupera en réalité 32 Ko. 
Certains systèmes permettent d'éviter cette perte en utilisant le mode FAT 32 pour Windows 95 (à partir de l'OSR 2.1) et 98, ou NTFS pour Windows NT.

2. Ensemble logique de serveurs qui garantissent une haute disponibilité des ressources et une répartition des charges de traitement. 


"Je croise les doigts pour que le problème ne revienne plus (Est il résolu ?)"
Pour l'instant, oui.

azertyyopla · Answer

Vraiment un grand merci.
Je me pose cependant la question suivante :
Si maintenant le problème est apparemment résolu
le fait d'avoir eu un cluster endommagé, n'est il pas un signe que le disque dur va quand même claquer prochainement ?

antipolis a · Answer

Quelques blocs en rideau, ce n'est pas bien grave.
Windows sait gérer cela.
Pour l'instant, les clusters malades ont été marqués comme non utilisables, et leur contenu a été transféré à un autre emplacement.

Mais il ne faudrait pas que cela se reproduise tous les 8 jours.
Dans ce cas, il faudrait envisager le remplacement du disque.

Ce disque n'a que 7 mois de service, mais un disque peut vous lâcher à n'importe quel moment (3 jours, 3 semaines, 3 mois, 3 ans, allez savoir).


Si vous voulez "travailler" en toute sécurité, il n'y a pas 36 solutions, 

utilisez deux partitions.
Une pour le système et les programmes, l'autre pour les données.
Si vous stockez vos photos et vos vidéos personnelles sur votre PC, 
 et surtout si celui-ci est aussi votre outil de travail,

===============================================
Faites des images de votre partition "SYSTEME & PROGRAMMES".
Faites des sauvegardes de votre partition "DONNEES".
C'est certain, un jour ou l'autre, vous en aurez besoin.
===============================================

Sur mon PC, environ 10 minutes pour restaurer "système" et "programmes" (50 Go). 
Juste le temps d'une pose café. 

Quelques minutes pour restaurer une vidéo, ou un paquet de photos supprimé accidentellement.

No stress.

ginto5 · Answer

Dans l'immédiat, le problème semble réparé.

Perso, je me dépêcherais de faire une image de ce disk sur un disk externe.....en utilisant Macrinium ou Acronis.

Mais bon, cela n'est que mon point de vue personnel.

Démarrage et Arret du PC trés lent

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