Pc infecté :(

Résolu
julie -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour a tous
je voudrais tous d'abord vous remerciez du temps que vous m'accorez
voici mon problème depuis 3 mois mon pc se fige constamment il y a des pop up cela est devenu très pénible a la fin je pense que c'est du a un virus mais je n'en suis pas sur
Merci !

17 réponses

  1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,
    Spybot est dépassé!
    Tu peux lire :
    - Spybot-superantispyware vs Malwarebytes
    =======================
    Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
    Lance AdwCleaner
    Clique sur le bouton [ Suppression ]
    Patiente...
    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

    <span class='signature'>_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
    </span>
    1
  2. julie
     
    Bonjour Fish66 :)

    voila # AdwCleaner v2.000 - Rapport créé le 03/09/2012 à 20:19:55
    # Mis à jour le 30/08/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : Administrateur - WILLIAM-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\Administrateur\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\LocalLow\Conduit
    Dossier Supprimé : C:\Users\Administrateur\AppData\LocalLow\PriceGong

    ***** [Registre] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
    Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT2851639
    Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v8.0.7601.17514

    Restauré : [HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
    Restauré : [HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
    Restauré : [HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]

    -\\ Google Chrome v21.0.1180.83

    Fichier : C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[S1].txt - [1797 octets] - [03/09/2012 20:19:55]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1857 octets] ##########
    0
  3. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,
    1/
    Regarde les extensions de ton navigateur pour voir s'il reste des trucs à supprimer!
    Aide : <<< ICI >>> ou encore : <<< ICI >>>

    2/
    * Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag
    (de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
    * Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
    * Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com
    * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
    * Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
    0
  4. julie
     
    Re voila :)

    http://cjoint.com/?BIdu7XRVgSn
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,
    Avant d'utiliser ComboFix :

    Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

    si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix

    * Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
    * Lance le

    * Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

    * Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

    Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

    ===================================================

    Attention, avant de commencer, lis attentivement la procédure

    ********************************************************

    /!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\

    * Fais un clic droit sur ce lien, enregistre le dans ton bureau sous un autre nom exemple « ton pseudo.exe »
    Voici Aide combofix

    * /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\


    *Double-clique sur ComboFix.exe (ou exécuter en tant qu'administrateur pour vista et seven)

    Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter

    ** SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
    (si il te propose de l'installer remets internet)

    ? Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC

    *En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.

    * Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu

    ** /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\

    *Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt

    0
  7. julie
     
    Bonjour :)

    http://cjoint.com/12sp/BIerRzL6mUW.htm

    merci !
    0
  8. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,
    Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tout ce qu'il trouve puis poste le rapport stp
    0
  9. julie
     
    Bonjour voila

    Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.09.05.05

    Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
    Internet Explorer 8.0.7601.17514
    Administrateur :: WILLIAM-PC [administrateur]

    05/09/2012 12:55:17
    mbam-log-2012-09-05 (12-55-17).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|G:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 364412
    Temps écoulé: 2 heure(s), 52 minute(s), 43 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)
    0
  10. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,
    1/
    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


    O43 - CFD: 25/07/2012 - 02:29:14 - [0,001] ----D C:\Users\Administrateur\AppData\Local\DefaultDomain_Path_0u4kfyvydhml44p0kksgiovsuvisjhdj
    O43 - CFD: 25/07/2012 - 02:26:54 - [0,001] ----D C:\Users\Administrateur\AppData\Local\DefaultDomain_Path_e5sc1oxxcceey1stlupa0pvgkzsrn5il
    O43 - CFD: 25/07/2012 - 02:27:18 - [0,001] ----D C:\Users\Administrateur\AppData\Local\DefaultDomain_Path_iffpeiqgbgufo4uapeze1gfwrgrwzlg2
    [MD5.00E220222110A2355391758C1041CDC7] [SPRF][01/09/2012] (...) -- C:\Users\Administrateur\AppData\Local\Temp\uttB859.tmp.bat [53]
    [MD5.AD3E458FD4172A55A2A03A4FF3BDD431] [SPRF][27/11/2011] (...) -- C:\Users\Administrateur\AppData\Roaming\Administrateurlog.dat [1058]
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0329E7D6-6F54-462D-93F6-F5C3118BADF2}] => SpeedBit Video Downloader
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3017FB3E-9A77-4396-88C5-0EC9548FB42F}] => Toolbar.Agent
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FF7C3CF0-4B15-11D1-ABED-709549C10000}] => SpeedBit Toobar

    FirewallRAZ
    EmptyTemp
    EmptyFlash


    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur le bouton GO

    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

    2/
    Désinstalle :
    O42 - Logiciel: Java 6 Update 30
    ===============
    * Télécharges et enregistre ce fichier java sur le bureau de ton PC
    * Exécutes le pour installer la dernière version de Java

    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
    0
  11. julie
     
    Rapport de ZHPFix 1.2.07 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2012
    Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-09-2012-19-34-48.txt
    Run by Administrateur at 05/09/2012 19:34:48
    Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)
    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
    Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

    ========== Clé(s) du Registre ==========
    SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0329E7D6-6F54-462D-93F6-F5C3118BADF2}
    SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{3017FB3E-9A77-4396-88C5-0EC9548FB42F}
    SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FF7C3CF0-4B15-11D1-ABED-709549C10000}

    ========== Valeur(s) du Registre ==========
    ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
    ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

    ========== Dossier(s) ==========
    SUPPRIME Folder: C:\Users\Administrateur\AppData\Local\DefaultDomain_Path_0u4kfyvydhml44p0kksgiovsuvisjhdj
    SUPPRIME Folder: C:\Users\Administrateur\AppData\Local\DefaultDomain_Path_e5sc1oxxcceey1stlupa0pvgkzsrn5il
    SUPPRIME Folder: C:\Users\Administrateur\AppData\Local\DefaultDomain_Path_iffpeiqgbgufo4uapeze1gfwrgrwzlg2
    SUPPRIME Temporaires Windows:
    SUPPRIME Flash Cookies:

    ========== Fichier(s) ==========
    ABSENT Folder/File: c:\users\administrateur\appdata\local\temp\uttb859.tmp.bat
    ABSENT Folder/File: c:\users\administrateur\appdata\roaming\administrateurlog.dat
    SUPPRIME Temporaires Windows:
    SUPPRIME Flash Cookies:

    ========== Récapitulatif ==========
    3 : Clé(s) du Registre
    2 : Valeur(s) du Registre
    5 : Dossier(s)
    4 : Fichier(s)

    End of clean in 00mn 00s

    ========== Chemin de fichier rapport ==========
    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/09/2012 19:34:48 [1728]

    VOILA MERCI :) !!
    0
  12. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,
    Lance ZHPDiag depuis le bureau, lance l'analyse et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse
    0
  13. julie
     
    Re voila :)

    http://cjoint.com/12sp/BIfwmtgQrYS.htm
    0
  14. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Si tu n'as plus de soucis, on peut finaliser !

    Updatechecker :

    Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
    Tu peux l'utiliser une fois par semaine
    ===========================================
    **Nettoyage
    
    Suppression des outils de désinfections:
    * Télécharge  Delfix   sur ton bureau.          
    * Lance le, tape suppression puis valide          
    * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.          
    * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.          
    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt          
    * Tu peux le desinstaller          
    
    ===========================================         
    <code>Défragmentation : :

    Défragmente tes disques dur par defraggler
    Tu peux lutiliser une fois par trimestre
    ===========================================

    Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

    * Télécharge et installe CCleaner version Slim
    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
    * Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
    ** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
    Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

    ===========================================
    Purger les points de restauration système:


    * Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

    Windows XP

    Windows Vista

    Windows 7

    * Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...

    ===========================================
    Conseils :
    1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
    complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

    2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

    3/ Un peu de lecture :
    * Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
    * Comment Sécuriser son ordinateur...
    *Pourquoi et comment je me fais infecter
    *pourquoi maintenir son navigateur à jour

    0
  15. julie
     
    Ok Merci beaucoup pour ton aide <3 :)

    je te souhaites une bonne continuation et une bonne soireé :)

    MERCI !!!
    0
  16. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    De rien ..
    N'oublies pas le rapport Delfix et les autres procédures à effectuer.. :-)
    Sois prudent et bon surf...
    0
  17. techniboy79 Messages postés 47 Statut Membre 3
     
    Bonjour,

    ton pc fige ok mais tu parles de pop up, peut tu developper stp
    -1