Ecran noir HP Pavilion dv7 au démarrage
kikoplou
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cristali Messages postés 8617 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, ,
je possède un HP Pavilion dv7 depuis deux ans, et depuis quelques jours lorsque je le démarre, le logo windows (j'ai Windows 7) apparait normalement mais ensuite je n'ai qu'un ecran noir. Je suis oblige de l'éteindre de force et d'aller dans le mode sans échec, depuis lequel je poste ce sujet. Par ailleurs, j'ai déjà essayé la manipulation avec msconfig où l'on désactive "tout" mais sans résultat.
Merci d'avance pour votre aide.
je possède un HP Pavilion dv7 depuis deux ans, et depuis quelques jours lorsque je le démarre, le logo windows (j'ai Windows 7) apparait normalement mais ensuite je n'ai qu'un ecran noir. Je suis oblige de l'éteindre de force et d'aller dans le mode sans échec, depuis lequel je poste ce sujet. Par ailleurs, j'ai déjà essayé la manipulation avec msconfig où l'on désactive "tout" mais sans résultat.
Merci d'avance pour votre aide.
3 réponses
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bonjour, restaure le a une date avant la panne
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#restaurer-le-systeme -
Je l'ai restauré mais j'obtiens toujours le meme ecran noir au demarrage malheureusement
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oui, donc ça n'a pas résolu le souçi, récuper vos fichiers perso sur un support externe et remettez le a neuf en tappotant la touche f11 au démarrage du pc.
ou avec l'une des autre manières proposéees sur le lien
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=nl&dlc=nl&cc=be&docname=c00846469
