[Norton Antivirus 2005]

Résolu
wiliah -  
Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai xp professionnel mais je rencontre un probléme avec Norton Antivirus 2005. Je les désinstaller mais il y a toujours le message :
" Norton Antivirus 2005 does not support the Repairfeature, please uninstall and reinstall "
comment faire pour supprimer ce message qui bloque une partie de mes pages web ... ???
Merci d'avance
A voir également:

28 réponses

Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
slt,

tu es sur de bien l'avoir désinstallé proprement via ajout/suppression de prog ?

Si non utilise cette methode :

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924?Open&src=&docid=20040413131641928&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cnisintl.nsf&view=833aab0c51f1b15a88256da6006a0505&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

et netoie ton registre avec ce log en faisant la manip citée :

jv16

(ancienne version gratuite) https://puntocr.it/index.php?module=downloads_riz&func=display&pid=3&lid=26

Ensuite :

* Ferme toutes les applications en cours (toutes connexions comprises)

* Lance le, va dans « préférences » -> language, et met french-français -> [ok].

* Cliques sur [outil registre]

* Dans la barre de commande : -> outil -> nettoyeur de registre -> [continuer] -> [démarrer]

Là tu le laisses faire c’est un peu long.

Quand il a fini tu sélectionnes les ronds verts par paquet de 20 ou 30.
Une fois que tu les a sélectionnés tu cliques sur [supprimer], et tu continues jusqu’à ce qu’il ne reste plus de ronds verts.

Redémarre ton PC.

a+

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wiliah
 
oui c'est sur que ce serait une solution. Mais en suivant les étapes, tous les téléchargements conseillés pour supprimer Norton Antivirus 2005 sont bloqués pas celui-ci ... Comment faire ?
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Norton bloque les téléchargment de Norton removal tool et autres ?

Si oui désactive le pendant .
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wiliah
 
Le logiciel bloque tous mais quand je recherche les traces de symantec ou norton antivirus, il ne reste plus rien de ceux-ci donc je peux désactiver norton antivirus ...
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
s'il est désintallé je ne comprends pas pourquoi il te bloque tout.

désactive le et télécharge la procédure.

Ou s'il est vraiment désinstallé nettoie ton registre avec jv16 (voir au <1>).

a+
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wiliah
 
je peux pas le désactiver vu que norton est supprimé de mon pc mais il doit rester un programme qui fait que je ne peux plus rien télécharger ...

a+
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Nettoie ta base de registre avec jv16 !

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wiliah
 
heu ... j'ai essayé et norton bloque aussi jv16... il y a aucune solution à premiere vue à part réinstaller xp
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Voyons ce que t'as dans le ventre ...


télécharge HijackThis (version francaise) ici:
hijackthis

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.

Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !

Démo (merci à Balltrap) :
instalation hijackthis
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

Lance le puis:
clique sur "faire un scan et sauvegarder le log" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (merci à balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

a+
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wiliah
 
Norton bloque aussi HijackThis. A la fin du téléchargement j'ai une fenétre avec écrit dessus :
" Norton Antivirus 2005 does not support the Repairfeature, please uninstall and reinstall "
[précision : j'ai un nouveau antivirus, avast ...]
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
C'est un message d'erreur de Norton mais le téléchargement d'hijack a bien eu lieu ?

Ne l'installe pas tout de suite Avast !.

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wiliah
 
le téléchargement a bien eu lieu ... j'ai déjà avast depuis 1 mois ( le jour où j'ai "supprimé" norton
++
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
alors met moi un log Hijack !

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wiliah
 
Norton bloque le téléchargement de Hijack !
(Tous les téléchargements sont bloqués par Norton Antivirus 2005...)
++
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
j'comprends pas tu me dis que le téléchargement d'Hijack a bien eu lieu ...

Pour Norton tu as l'icone en bas a droite de ton écran ?
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wiliah
 
Le téléchargement a bien eu lieu mais Norton bloque tous fichiers de ce téléchargement, donc on peut dire que j'ai rien reçu ... ( J'ai plus l'icone en bas )
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Regarde dans

C:\Program Files et vois si tu as des dossiers qui attrait à Norton , Liveupdate , Symantec

si oui vire tout ce qui se rapporte a eux.
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wiliah
 
il n'y a aucun des trois ... je les avais déjà supprimé
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
Arrête ces services (si présent)

Symantec Network Drivers Service
Planificateur LiveUpdate automatique
LiveUpdate

pour ça fais cette manip :

Démarrer -> executer tape services.msc clic droit sur le service cité - > propriétés et dans "type de démarrage" et mets le sur « arrêté » et « désactivé ».
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Séb08 Messages postés 16503 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 430
 
et fais la procédure de controle et de suppression sur ce lien :

http://speedweb1.free.fr/frames2.php?page=divers3#method3

a+
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