FreeBox TV - Cancelación de BeInSport

Usted desea dar de baja el pack beIN Sports y pregunta por el procedimiento a seguir.

Le informamos que la suscripción y la baja de los canales o packs de pago de su oferta de TV no son automáticas, solo se pueden realizar a través del control remoto de Freebox.
También le señalamos que no puede dar de baja un canal o un pack de pago durante el primer mes de su activación.

Para proceder con la baja, le invitamos a seguir las siguientes indicaciones:
- desde el menú principal de Freebox TV (tecla Free), dirígete al menú "Aplicaciones" desde la sección "Ajustes", luego Gestionar mi cuenta;
- selecciona "Catálogo de canales";
- la lista de los canales a los que está suscrito aparecerá; solo tiene que posicionar el selector sobre el que desea cancelar y pulsar la tecla OK.

Le recordamos que la facturación de las opciones de TV se realiza a mes vencido. En consecuencia, la última mensualidad relacionada con el pack dado de baja será debitada el mes siguiente a la fecha de efectividad de la baja.

Hola,

Cuando lo hago, me indica "comprometido":
"Imposible cancelar la suscripción - Estás comprometido con el paquete Bien Sport"