Périphérique non reconnue

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Depuis quelque jours j'essaye de régler le problème moi même mais je n'y arrive pas. j'ai un disque dur externe et quand je le branche sur mon ordinateur il y a un message qui m'affiche "Périphérique USB non reconnue", que dois-je faire alors que sa fonctionner il y a quelque jours.
les détails: PCIROOT(0)#PCI(1D01)#USBROOT(0)#USB(1)
mon système d'exploitation: windows 7

2 réponses

  1. antipolis a Messages postés 17152 Statut Membre 2 917
     
    Bonjour.

    Plusieurs fois j'ai pu lire ceci :

    Il faut simplement faire :
    1 - arrêter proprement le PC,
    2 - débrancher le cordon électrique alimentant le PC,
    3 - maintenir le bouton d'allumage du PC appuyé pendant au moins 30 secondes,
    4 - rebrancher le PC et redémarrer.

    Et assez souvent, cela a résolu le problème.

    A tenter.
    1
  2. Utilisateur anonyme
     
    désoler mais je l'ai fait sur mon ordinateur portable mais sa fonctionne toujours pas
    1