Problème de commande site rue du commerce
lola2404
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lola2404 -
lola2404 -
Bonjour,
J'ai passé une commande le 17.08.2012 (commande 67835888), déjà ils m'ont demandé d'envoyer 4 fois la copie de ma pièce d'identité et de ma cb bref passons, a chaque fois pas lisible j'ai passé un temps monstre , je ne peux pas les joindres je travaille à l'etranger et on ne peux pas les appelés de l'étranger (suisse) et depuis 2 jours ils me disent que ma commande est expédiée j'ai payer pour recevoir mon colis sous 24h et rien je vais suivre mon colis sur chronopost avec le numéro de colis qu'ils me communiquent et là grosse surprise mon colis est livré depuis le mois d'AVRIL !!!!!!!!! Impossible de joindre chronopost !!!!!! plus jamais je vais commander sur ce site , j'attendais le colis avec grande impatience !!!!!!!!! merci de me répondre
J'ai passé une commande le 17.08.2012 (commande 67835888), déjà ils m'ont demandé d'envoyer 4 fois la copie de ma pièce d'identité et de ma cb bref passons, a chaque fois pas lisible j'ai passé un temps monstre , je ne peux pas les joindres je travaille à l'etranger et on ne peux pas les appelés de l'étranger (suisse) et depuis 2 jours ils me disent que ma commande est expédiée j'ai payer pour recevoir mon colis sous 24h et rien je vais suivre mon colis sur chronopost avec le numéro de colis qu'ils me communiquent et là grosse surprise mon colis est livré depuis le mois d'AVRIL !!!!!!!!! Impossible de joindre chronopost !!!!!! plus jamais je vais commander sur ce site , j'attendais le colis avec grande impatience !!!!!!!!! merci de me répondre
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Mais il ne fallai pas te plier a leurs ordres, ils m'ont aussi reclamé une preuve d'identité lors de ma premiére commande et j'ai préféré me faire rembourser
non mais dit donc si ils ne veulent pas de mon argent, d'autres se feront un plaisir de l'encaisser...
sur ce forum tu trouvera peut etre de l'aide ou des armes pour te défendre
http://forum.lesarnaques.com/
Nous avons bien reçu vos justificatifs le 28/08 et expédié la commande le lendemain c'est à dire le 29/08.
Il semble qu'il y ait un problème avec l'adresse de livraison actuellement.
Pourriez-vous vérifier votre adresse sur votre compte client et me dire si celle-ci est bonne ?
Cordialement,
Michel