Outlook 2003 erreur

anju064 Messages postés 7 Statut Membre -  
anju064 Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour, aujourd'hui suite à l'installation une application slide effect sur un window xp professionnel, l'application outlook 2003 s'est déréglé, aucun virus ou fichiers illégaux n'étant détectés ou téléchargés.
Impossible de le lancer même en mode sans échec. Le message d'erreur étant

:EventType:bcm P1: mapi P2: typeintializationexception
P3: 1.0.2002.1 P4: 11.0.8313 P5:nativemsproviderinit P6: ctor
P7: 9984089e

Existe-t-il une solution pour récupérer au moins ces mail, car il s'agit d'une boîte mail de travail, ou s'il y a un moyen de redémarrer l'application ?

Merci de votre attention, cordialement
A voir également:

4 réponses

dudule35 Messages postés 55 Statut Membre 43
 
bonjour,
sauvegarde déjà ta boite aux lettres. Elle se trouve sous c:/documents and setting/_mon nom d'utilisateur_/local settings /Application Data/Microsoft Office/Outlook. Si tu ne la vois, active l'affichage des dossiers cachés (https://astwinds.pagesperso-orange.fr/astuces/fichiers_caches.html
Cette méthode est valable pour XP, elle peut différer pour Seven (je ne sais plus trop ...). La prochaine fois que tu postes sur le site, penses à préciser ta config, les réponses apportées en seront que plus claires.
Une fois sauvegardée, fais executer puis regedit. Recherche la clé HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\Curent Version\Messaging Subsystem\ et supprimes là. Ensuite, relance Outlook et intègre ton .pst
Redis moi.
0
anju064 Messages postés 7 Statut Membre
 
Merci de ta réponse, mais je ne comprend pas comment sauvegarder sa boite j'ai un fichier archive et un fichier outlook (.Bak) . Désolée l'informatique ce n'est pas trop mon domaine... Ma configuration est Windows xp intel pentium 4cpu 3.00Ghz et 1Go de ram...
0
anju064 Messages postés 7 Statut Membre
 
Je précise que j'ai tenté la réparation de la boîte mail comme indiqué dans un des sujets du forum mais sans succès
0
dudule35 Messages postés 55 Statut Membre 43
 
as tu les gestionnaire de contacts professionnels d'installé à tout hasard ?
0
anju064 Messages postés 7 Statut Membre
 
oui pourquoi ? il s'agit du problème ?
0
anju064 Messages postés 7 Statut Membre
 
Je re up le sujet on sait jamais:"
0
anju064 Messages postés 7 Statut Membre
 
Je re up le sujet on sait jamais !!
0