Virus données Bancaires
labrunemarjo
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Bonjours a vous.
J'espere que vous pouvez m'aider. Je me présente Martine. Ce soir je me branche sur mon site de ma banque. C'est la bonne adresse. Lors de l'identification de ma carte client j'arrive sur une deuxieme page ou il est indiqué que je dois donner pleins d'informations personnels (carte de crédit, date de naissance, nip, numéro de permis de conduire). Apres avoir un un doute sur la validité de la deuxieme page je telephone a ma banque que me mentionne que j'ai un virus informatique.
Malgré un test avec Malaware, et Adaware et Avira je ne trouve rien.
Pouvez vous m'aider afin que je ne fasse pas voler mes infos personnels.
Merci de votre aide.
Martine
Bonjours a vous.
J'espere que vous pouvez m'aider. Je me présente Martine. Ce soir je me branche sur mon site de ma banque. C'est la bonne adresse. Lors de l'identification de ma carte client j'arrive sur une deuxieme page ou il est indiqué que je dois donner pleins d'informations personnels (carte de crédit, date de naissance, nip, numéro de permis de conduire). Apres avoir un un doute sur la validité de la deuxieme page je telephone a ma banque que me mentionne que j'ai un virus informatique.
Malgré un test avec Malaware, et Adaware et Avira je ne trouve rien.
Pouvez vous m'aider afin que je ne fasse pas voler mes infos personnels.
Merci de votre aide.
Martine
1 réponse
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Salut,
Tu peux renouveler l'expérience, voir si ça le refait et tu peux faire des captures d'écran ?
https://www.commentcamarche.net/faq/398-comment-faire-une-capture-d-ecran
~~
Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :
Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).
* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
* Clique sur le bouton Analyse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
