Probleme lors du launcher Gw2

Bonjour,

J'ai hier télécharger le jeu via internet, puis quand je fais exécuter, il apparaît "Téléchargement de xxx Ko.." je le laisse finir, une fenêtre s'ouvre en me demandant si je suis a l'origine de l'exécution de ce programme, je clic sur continuer. Puis la fenêtre Gw2 se relance, affiche "Téléchargement de 0 Ko" elle reste 2,3 seconde puis se ferme, et en suite plus rien.

J'ai acheter le jeu aujourd'hui, et j'ai essayer l'installation avec le CD, mais j'obtiens le même problème..

Avez vous un solution a m'indiquer ? merci :/