Googlechrome

Bonjour,
vous m'avez bien aidé pour la page google, on me propose de télécharger googlechrome, et là oups ! pas possible, je télécharge normalement, chrome s'installe, "félicitation" et pas moyen d'exécuter, et de pas avoir le symbole de chrome, c.à.dire le ballon en couleur.Pouvez-vous m'aider à nouveau, merci d'avance
relgneps