PC lent - Comment le désinfecter ?

Résolu
cocqber Messages postés 61 Statut Membre -  
cocqber Messages postés 61 Statut Membre -
Bonjour,

Mon PC est très lent. Quand je n'ai qu'Outlook et Google chrome ouvert, il rame déjà ...

J'ai lancé le nettoyeur de CCCleaner, j'ai défragmenté il n'y a pas longtemps, fait un nettoyage minutieux avec Avast, avec Microsoft essential. J'ai nettoyé une grande partie de tâche qui démarre avec le PC

Pour info, c'est un Athlon 64 processor 3500+ (environ 4 ans) de 447Mb Ram et carte NVIDIA Geforce 6150 LE sous Windows XP SP3.

Il y a 3-4 mois, mon PC n'était pas lent et les performances se sont dégradées petit à petit.
Je ne fait dessus que de la bureautique et de l'internet : c'est tout.

Sur le gestionnaire de tâches, je vois que l'uc est prise entre 2 et 10%, la charge dédiée de 760Mo est prise que partiellement. Bref, il y a certainement un virus.

J'aimerais autant que possible éviter de réinstaller Windows.

Si quelqu'un pouvait avoir la gentillesse de m'aider à le désinfecter comme je l'ai vu dans d'autres post où il semblait y avoir un problème similaire car là, je suis perdu ...

Merci d'avance

17 réponses

  1. LoulouRock123 Messages postés 11 Statut Membre 4
     
    tu peut faire des mises a jour ou le restaurer !
    0
  2. cocqber Messages postés 61 Statut Membre
     
    peux-tu stp me préciser, je n'y connais pas grand chose
    0
  3. LoulouRock123 Messages postés 11 Statut Membre 4
     
    Pour la restauration du fais ceci :

    Tu cliques :
    Menu démarrer / Tous les programmes / accessoires / outils système / restauration du système

    Là, tu sélectionnes "Restaurer mon ordi à une heure antérieure", puis tu cliques en bas « suivant » et tu choisis la dernière date où tu te souviens que ton PC fonctionnait correctement et à nouveau tu fais « suivant » et tu suis les indications
    0
  4. LoulouRock123 Messages postés 11 Statut Membre 4
     
    tu as compris ?
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. cocqber Messages postés 61 Statut Membre
     
    oui, merci j'ai compris. Quelles conséquences si je choisis par exemple Août 2011 ?
    Vais-je perdre des données ? des programmes ?
    Merci d'avance
    0
    1. cocqber Messages postés 61 Statut Membre
       
      Après vérification, je ne remonte qu'à Mai donc 2 mois, c'est insuffisant.
      Autre chose ?
      J'ai vu sur d'autre post avec des analyses et des logiciels type Hijackthis.
      Par contre, comment analyser les résultats ? quels outils utiliser ?
      Merci
      0
    2. LoulouRock123 Messages postés 11 Statut Membre 4
       
      Oui tu vas perdre quelque donné donc met les sous clé usb et réinstelle-les aprés :)
      0
  7. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
     
    Dans ton premier post il y a la réponse a ton problème
    0
  8. cocqber Messages postés 61 Statut Membre
     
    si c'est la réinstallation de Windows, je n'y connais rien et Windows était de base installé sur mon PC donc je ne suis pas sûr de pouvoir le réinstaller et de plus comment faire pour sauvegarder toutes mes données.

    J'espère que la réponse est autre comme encore une fois, faire tourner des outils pour retirer ce qui ne va pas ...

    merci
    0
    1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      regarde ma réponse plus haut ;)
      0
  9. cocqber Messages postés 61 Statut Membre
     
    Mise à part
    "Dans ton premier post il y a la réponse a ton problème"

    Je ne vois pas d'autre réponse de ta part ?
    0
    1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      C'est ça... dans ton premier post tu as dit
      citation:
      fait un nettoyage minutieux avec Avast, avec Microsoft essential.

      Supprime Microsoft essential et ça ira beacoup mieux
      0
  10. cocqber Messages postés 61 Statut Membre
     
    ok, mais j'avais ouvert le post :https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25862589-mon-pc-est-tres-tres-lent#p25898696
    la semaine dernière dans matériel/hardware et on m'a dit d'installer Microsoft essential, ce que j'ai fait.
    J'avais donc préalablement le souci ....
    Mais je vais quand même le retirer mais cela ne sera pas suffisant que faire d'autre ?????
    Merci d'avance
    0
    1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      Bon dans un élan de générosité je t'ai t'aider a nettoyer correctement ton ordinateur

      pour commencer identifier ton (tes) antivirus

      Pour cela va dans :

      "Démarrer" => "panneau de configuration" => sous "Système et Sécurité" clique sur consulter l'état de votre ordinateur => clique sur sécurité => le menu se déroule

      Donne moi les informations suivantes :

      -Pare-feu réseau
      -Protection antivirus
      -Protection contre les logiciels espions et programmes indésirables

      => clique sur "afficher les logiciels anti-espions installés" et donne moi leur nom et leur statut (activé, désactivé, périmé)
      0
  11. cocqber Messages postés 61 Statut Membre
     
    Merci pour ton aide.
    Par contre, désolé, mais dans le panneau de configuration XP, j'ai soit "système", soit "centre de sécurité" et je n'arrive pas à trouver "consulter l'état de votre ordinateur" ni dans l'un, ni dans l'autre.
    Je ne suis pas doué ...
    si tu peux me dire ...
    0
    1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      Tu as windows XP ? normale alors

      Télécharger et installe RevoUninstaller (30 jours)

      http://c464521.r21.cf0.rackcdn.com/RevoUninProSetup.exe

      Ouvre le et va dans :
      Fichier => Exporter vers => Format Text(txt) => Ne laisse que APPLICATION et VERSION de coché

      Enregistre sur le bureau et donne lui comme nom : informations

      Ouvre le rapport qui est sur ton bureau et post le ici
      0
  12. cocqber Messages postés 61 Statut Membre
     
    hello,

    Ci-dessous le contenu du fichier:

    Application Version
    Adobe AIR 2.7.0.19530
    Adobe Flash Player 10 ActiveX 10.3.183.7
    Adobe Photoshop CS CS
    Adobe Reader 7.1.0 - Français 7.1.0
    Amélioration de nos services Customer Experience Enhancement -1.0.0.1680
    Apple Software Update 2.0.2.92
    ArcSoft PhotoStudio 5.5
    Ask Toolbar 1.13.2.0
    avast! Free Antivirus 7.0.1456.0
    Canon MP Navigator 2.0
    Canon MP150
    Canon Utilities Easy-PhotoPrint
    CCleaner (remove only)
    Connexion Facile à Internet FE UI-4.1.0.1680
    Corel Painter IX 9.00
    Easy-WebPrint
    EmoDio 1.0
    Glary Utilities 2.41.0.1358 2.41.0.1358
    Google Calendar Sync
    Google Chrome 21.0.1180.83
    Google Earth Plug-in 6.1.0.5001
    Hercules WiFi Station N 6.1.0.0
    HijackThis 2.0.2 2.0.2
    HP Boot Optimizer 3.0.0
    HP DVD Play 2.1
    HP Imaging Device Functions 7.0 7.0
    HP Photosmart Premier Software 6.5 6.5
    IBM ViaVoice Command and Control Runtime 5.3 - Français
    InterActual Player
    Interwrite Content 3.03.0001
    Interwrite Workspace LE 8.00.0112
    iTunes 7.0.2.16
    Java(TM) 6 Update 3 1.6.0.30
    Java(TM) 6 Update 30 6.0.300
    Kies 1.4
    K-Lite Mega Codec Pack 4.7.5 4.7.5
    Lecteur Windows Media 11
    Maxtor Backup 1.01.0062
    Maxtor OneTouch III 4.00.0083
    Mega Manager 3.4.0.9
    Microsoft .NET Framework 1.1
    Microsoft .NET Framework 1.1 French Language Pack 1.1.4322
    Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2 2.2.30729
    Microsoft .NET Framework 3.0 Service Pack 2 3.2.30729
    Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
    Microsoft .NET Framework 4 Client Profile 4.0.30319
    Microsoft .NET Framework 4 Extended 4.0.30319
    Microsoft ActiveSync 4.0 4.2.4876.0
    Microsoft Compression Client Pack 1.0 for Windows XP 1
    Microsoft IntelliPoint 6.01 6.01.250.0
    Microsoft IntelliType Pro 6.01 6.01.250.0
    Microsoft Office 2000 Premium 9.00.2720
    Microsoft User-Mode Driver Framework Feature Pack 1.0
    Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable 8.0.61001
    Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 9.0.30729
    Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 9.0.30729.4148
    Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 9.0.30729.6161
    Microsoft Works 08.04.0702
    Module de compatibilité pour Microsoft Office System 2007 12.0.6612.1000
    Mon Conte de Fées
    MSN
    MSXML 4.0 SP2 (KB927978) 4.20.9841.0
    MSXML 4.0 SP2 (KB936181) 4.20.9848.0
    MSXML 4.0 SP2 (KB954430) 4.20.9870.0
    MSXML 4.0 SP2 (KB973688) 4.20.9876.0
    MSXML 4.0 SP3 Parser 4.30.2100.0
    MSXML 4.0 SP3 Parser (KB2721691) 4.30.2114.0
    MSXML 4.0 SP3 Parser (KB973685) 4.30.2107.0
    MSXML 6 Service Pack 2 (KB973686) 6.20.2003.0
    Navilog1 3.4.8
    Nero Suite
    NVIDIA Drivers
    OmniPage SE 2.0 2.00.0004
    OutlookAddInNet3Setup 1.0.0
    PC-Doctor 5 for Windows 5.00.3462.03
    PE Builder 3.1.10a
    Picasa 3 3.8
    PMB 5.5.02.12220
    PowerCinema
    QuickTime
    Radio Fr Solo 2.1
    RealPlayer
    Realtek High Definition Audio Driver
    Revo Uninstaller Pro 2.5.8 2.5.8
    S3D Web Player 1.8.1.0
    SAMSUNG USB Driver for Mobile Phones 1.3.1600.0
    SmartGlobe(TM) Deluxe V3.07
    Sonic Express Labeler 2.1.0
    Sonic MyDVD Plus 6.2.0
    Sonic RecordNow Audio 2.0.6
    Sonic RecordNow Copy 2.0.6
    Sonic RecordNow Data 2.0.6
    Sonic Update Manager 3.0.0
    TicTacPhoto
    TV sur PC 7.4.13.2
    ViaMichelin Navigation PND 6.5.4
    VLC media player 1.1.11 1.1.11
    Wajam 1.27
    Windows Media Format 11 runtime
    Windows XP Junglebook Compatiblity Fix
    Windows XP Service Pack 3 20080413.144513
    WinRAR archiver

    Merci pour ton aide
    0
    1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      Derien

      Désinstalle :

      Adobe AIR 2.7.0.19530
      Adobe Reader 7.1.0 - Français 7.1.0
      Ask Toolbar 1.13.2.0
      CCleaner (remove only)
      K-Lite Mega Codec Pack 4.7.5 4.7.5
      Mon Conte de Fées => ?
      PC-Doctor 5 for Windows 5.00.3462.03

      Picasa ou photoshop sachant que c'est pour le même usage
      QuickTime
      VLC media player 1.1.11 1.1.11

      Se sont les essentiels ici,
      C'est par rapport a toi de choisir les logiciels supplémentaire a supprimer comme power cinema ... suivant tes utilisations, donc supprime ceux que tu n'utilises plus,si tu as un doute sur un demande moi

      Les 3 suivant si tu ne les utilisent pas:

      Canon MP Navigator 2.0
      Canon MP150
      Canon Utilities Easy-PhotoPrint


      Pour terminer la partie programme (pas la plus drôle je te l'accorde)


      Télécharge Update cheacker

      http://www.filehippo.com/updatechecker/UpdateChecker.exe

      Une fois télécharger ouvre le , il analysera ton ordinateur et ouvrira une page web, post la ici
      0
  13. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    bonjour désinstalle Glary Utilities et PC Doctor et Ask

    ===========================================

    Télécharge sur cette page: AdwCleaner (de Xplode)

    ▶ Lance-le

    clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.

    ▶ Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.

    ============================================

    ▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

    ▶ Exécute-le. Accepte la mise à jour.

    Uniquement en cas de problème de mise à jour:

    Télécharger mises à jour manuelles MBAM

    ● Exécute le fichier après l'installation de MBAM

    ▶ Sélectionne "Exécuter un examen complet"
    ▶ Clique sur "Rechercher"
    ▶ L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

    A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

    Citation :

    L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

    ▶ Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
    ▶ Ferme tes navigateurs.
    ▶ Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    ▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse : ferme le.

    Si MBAM demande à redémarrer le pc : ▶ fais-le.

    Au redémarrage, relance MBAM, onglet "Rapport/Logs", copie/colle celui qui correspond à l'analyse effectuée.
    0
  14. cocqber Messages postés 61 Statut Membre
     
    ok merci à vous 2.
    Je crois que j'en ai pour un petit moment pour faire ce que vous me conseillez. Je vais procéder par étape et faire d'abord ce que me dit petitmecano, je posterai puis juju666 et je posterai.
    0
    1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      Le programme que j'avais programmes

      1. Faire le ménage dans les logiciels + mises a jour
      2. Nettoyage du système et disque
      3. Scans antivirus/ malware

      Se sont les même logiciels dans des ordres différents
      0
  15. cocqber Messages postés 61 Statut Membre
     
    Pour petit mecano:

    14 mises à jour détectées

    Flash Player 11.4.402.265 (IE)
    Version installée: 10.3.183.7
    9.13MB

    HijackThis 2.0.4
    Version installée: 2.0.0.2
    1.34MB

    IntelliPoint 8.2
    Version installée: 6.0.250.0
    19.00MB

    IntelliType Pro 8.2
    Version installée: 6.0.252.0
    13.24MB

    Internet Explorer 8.0 XP
    Version installée: 7.0.6000.17112
    16.10MB

    iTunes 10.6.3 (32-bit)
    Version installée: 7.0.2.16
    73.67MB

    Java Runtime Environment 1.7.0.6 (32-bit)
    Version installée: 1.6.0.30
    29.73MB

    Microsoft ActiveSync 4.5
    Version installée: 4.2.4876.0
    7.52MB

    NVIDIA Forceware 301.42 WHQL XP
    Version installée: 82.05
    96.16MB

    Picasa 3.9 Build 136.7
    Version installée: 3.9.135.93
    14.56MB

    QuickTime Player 7.72.80.56
    Version installée: 7.4.5.67
    37.65MB

    RealPlayer 15.0.6.14
    Version installée: 15.0.2.72
    26.17MB

    Windows Live Messenger 2009 (14.0.8117)
    Version installée: 4.7.0.3001
    1.19MB

    WinRAR 4.20 (32-bit)
    Version installée: 3.80.6.0
    1.45MB

    Taille totale: 346.92MB

    1 mise à jour bêta détectée

    Google Chrome 23.0.1246.0 Dev
    Version installée: 21.0.1180.83
    31.49MB

    Taille totale: 31.49MB

    PS: Je n'ai pas réussi à supprimer "mon conte de fée" (jeu pour enfant), un fichier était en erreur
    0
    1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      le lien stp
      0
  16. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
     
    ne surtout pas faire les mise à jour beta ...
    0
    1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      oui
      -flash player
      -internet explorer
      -windows live
      -java
      -VLC

      Le lien pour avoir les version (pour ne pas faire d'erreur de versions)

      Juju666 après ça => nettoyage , ccleaner, adwCleaner

      scan antivirus + malwarebyte
      0
    2. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      pourquoi le nettoyage + ccleaner ? ça se fait tout en dernier ça.

      pareil pour l'antivirus (et encore je le fais pas faireça, quand j'suis passé y'a plus besoin d'un AV, il est HS depuis longtemps)
      0
  17. cocqber Messages postés 61 Statut Membre
     
    Comme je n'arrive pas à avoir un rafraichissement des posts, je ne vois pas immédiatement vos réponses ce qui rallonge la durée de mes réponses.
    Désolé (même la réception des mails est décalée).

    Le lien:
    http://update.filehippo.com/fr/update/check/ecebc9be-aaf5-43f2-87e7-ffb74f2def85

    Il faudra que je retourne sur le lien et que je fasse les mises à jour de versions que vous allez me conseiller ?

    Concernant Google Chrome en version béta, je me demande s'il fonctionne parfaitement bien : il apparait x fois dans les tâches du gestionnaire de tâches
    0
    1. petitmecano Messages postés 6545 Statut Membre 1 119
       
      Ne pas télécharger google chrome

      Télécharge et installe

      http://www.filehippo.com/fr/download_flashplayer_ie/download/8d0d6ea75b38d8f05088f462e7e4eb2a/

      http://www.filehippo.com/fr/download_vlc/download/e3677fd55d891f6c26cbd7162c9ba908/

      https://filehippo.com/fr/download_jre_32/?ex=CORE-116.4

      Internet explorer je ne sais pas si tu arriveras a l'installer, dans le doute laisse le

      Partie 2: Nettoyage

      Télécharge Ccleaner

      https://www.ccleaner.com/ccleaner/download

      Une fois installé clique sur "Alalyser" puis une fois fini clique sur "Nettoyer"

      Dans "Registre" clique sur "Chercher les erreurs" puis "Corriger toutes les erreurs sélectionnées"

      Dans "Outils" clique sur "Demarrage" sélectionne tout et "Enregistrer dans un fichier ..." et enregistre sur le bureau

      Post le contenu du fichier ici



      Télécharge AdwCleaner

      http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

      Ferme toute tes logiciels et navigateurs

      Ouvre AdwCleaner ( executer en tant qu'administrateur pour windows 7 et vista)

      [Rechercher] et colle le rapport ici
      0
  18. cocqber Messages postés 61 Statut Membre
     
    Bonsoir a vous deux, j'ai emmener mon ordinateur chez un réparateur, il m'a rajouter un peu de ram et il tourne nikel Merci
    0