Iphone 3 non reconnu par les pc

sandrine35680 Messages postés 30 Statut Membre -  
sandrine35680 Messages postés 30 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai voulu "vider" l'I-Phone que l'on vient de me donner et j'ai tout vidé pour le coup !
En choisissant "vider le contenu"
Maintenant plus aucun pc ne détecte mon téléphone , j'ai parcouru plusieurs tutos , en vain ...
Le téléphone affiche un cable usb et le logo i-Tunes mais en faisant le branchement et en me connectant à I-Tunes celui-ci ne le détecte pas non plus.

Merci de bien vouloir m'aider

16 réponses

  1. Nourbc Messages postés 3 Statut Membre
     
    essaye d'aller dans paramètres pour voir si qq chose ne vas pas :)
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  2. sandrine35680 Messages postés 30 Statut Membre
     
    Si tu parles des paramètres du téléphone je n'ai aucun accès au menu . Je peux seulement valider ma sim et l'image du cable usb et du logo i-tunes revient , avec un accès aux appels d'urgence
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  3. cascroute13 Messages postés 1628 Statut Membre 389
     
    Appuies simultanément sur le bouton du bas et le bouton du haut jusqu'à ce que la pomme apparaisse, si le logo iTunes s'affiche à nouveau, éteinds l'iPhone en appuyant sur les deux boutons jusqu'à l'éteignement puis branche à l''ordi.

    Donne moi les résultats des deux manip's ;)
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  4. sandrine35680 Messages postés 30 Statut Membre
     
    Je viens de faire les deux manips et les deux mènent au même résultat le logo réapparait , il se rallume tout seul ?
    Sinon petite question si cela marchait où devrais je trouver l'option restaurer sur i-tunes ( je suis une grande novice d'i-tunes ..et de l'i-phone )
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  6. cascroute13 Messages postés 1628 Statut Membre 389
     
    Sur la gauche, tu devrais trouver ton appareil, ensuite tu cliques dessus et au milieu de la page (vers le bas), il devrait y avoir le bouton restaurer
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  7. sandrine35680 Messages postés 30 Statut Membre
     
    Il n'apparait pas , et sur mon poste de travail non plus tu as une autre idée ?
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  8. sandrine35680 Messages postés 30 Statut Membre
     
    Alors...ça bloque à la première étape , j'ai téléchargé le premier fichier que j'ai voulu extraire vers lechemin indiqué mais win rar me dit que l'accès est refusé
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  9. cascroute13 Messages postés 1628 Statut Membre 389
     
    Essaye de l'extraire vers le bureau puis de l'envoyer vers le chemin indiqué grâce à un copier/coller
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  10. sandrine35680 Messages postés 30 Statut Membre
     
    C'est bon j'ai extrait tous les fichiers , mais l'iphone n'apparait pas dans le gestionnaire de périphérique comme indiqué dans le tuto
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  11. cascroute13 Messages postés 1628 Statut Membre 389
     
    Tu as seulement extrait tous les fichiers ou tu as TOUT fait ? (j'entends par là la totalité du tutoriel (registres ...) et reboot) ?
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  12. sandrine35680 Messages postés 30 Statut Membre
     
    je viens de faire le reboot que j'avais oublié et rien ...
    j'ai recherché les mises à jour de tout ce qui se trouve dans le gestionnaire au cas ou mais rien non plus
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  13. cascroute13 Messages postés 1628 Statut Membre 389
     
    Et si tu essayes sur un autre ordi ?
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  14. sandrine35680 Messages postés 30 Statut Membre
     
    J'ai essayé sur mon autre pc et il ne le reconnait pas non plus il est sous xp
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  15. cascroute13 Messages postés 1628 Statut Membre 389
     
    Tu as bien la dernière version d'iTunes sur les deux ordis ? (ça commence à me paraître bizarre là ...)
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  16. sandrine35680 Messages postés 30 Statut Membre
     
    je pense c'est la version 10.6.3.25 que j'ai installé
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    1. sandrine35680 Messages postés 30 Statut Membre
       
      Je continuerai demain , en tout cas merci cascroute13 pour le temps passé à m'aider ;)
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