Message erreur : leapfrog connect application

Bonjour,

J'essaye en vain de telecharger une application sur la leappad de mon fils mais au moment de la synchronisation un message d erreur ci dessous apparaît

LeapFrog Connect Application a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.

J'ai essayé d'envoyer le rapport d'erreurs et aussi de ne pas l'envoyer mais rien a faire ce message réapparaît a chaque tentative

Je vous remercie par avance de votre aide

1 réponse

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  1. Bonjour,

    Je n'ai toujours pas résolu mon problème.

    Si quelqu'un peu m'aider se serait super gentil.

    Pour info j'avais le meme message avec power cinema mais j'ai réusi à le desintaller.

    Et le même message apparait aussi avec dazzle (c'est un boitier qui sert a transferer les film vhs et les graves sur dvd)

    D'avance merci
    1. Bonjour,
      vous pouvez esseyer ceci:
      appuyer simultanément sur la touche Home (petite maison) et le bouton du volume haut (+ fort) et vous serez dans la partie Paramètres des parents.
      Dans connexion choisir NON
      Et réesseyer de vous connecter à Leapfrog Connect.
      Pour moi ça a marcher j'espere que pour vous aussi.