internet explorer a rencontre un probleme Résolu

Question

Bonjour, 

voila quand je suis sur internet j ai une fenetre qui s ouvre et qui me dit qu internet explorer a rencontre un probleme et doit fermer....c est tres desagreable car ca me deconnecte...merci de votre aide

Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

irongege · Accepted Answer

Il me semble que pour XP, il s'agit  de " poste de travail " puis disque C et ensuite windows ->system32->drivers et tout cela dans le menu démarrer.
  
"Je connaissais un sportif qui prétendait avoir plus de ressort que sa montre. Pour le prouver, il a fait la course contre sa montre."

Julien9313 · Answer

Nettoie déjà les fichiers temporaires avec Ccleaner , configue le (tu coches dans Internet Explorer , tous sauf les mots de passe ) 

Redemarre Internet Explorer et dit moi si ça a marché !

nadine1956 · Answer

ouh la la je n y comprends plus rien.....je fais quoi

nadine1956 · Answer

merci pour votre aide

nadine1956 · Answer

je vois qu ici on ne peut pas avoir d aide...je pensais que c etait un site ou on pouvait trouver de l aide....ma foi!!!!

g3n-h@ckm@n · Answer

faut-il que je demande à la moderation de refaire faire surface au topic ?

nadine1956 · Answer

c est a dire

g3n-h@ckm@n · Answer

pas compliqué pourtant comme je te l'ai dit precedemment , je te demandais d'analyser un fichier "C:\windows\system32\Drivers\cxax.....je sais plus quoi sur virus total

tu m'as dit je n'y arrive pas virus total ne prend pas le fichier 

je t'ai dit clic droit sur le fichier , selectionne "envoyer vers" => dossiers compressés

puis heberge l'archive

j'ouvre l'archive et je me retrouve avec un rapport de pre_scan dans l archive

je t'explique que c'est pas ce que je voulais et qu'il fallait mieux lire , et tu me traites de guignol incompetant qui ne sait pas expliquer...je vais quand meme pas me deplacer chez toi pour te montrer comment on fait une archive avec le bon fichier demandé non ?

nadine1956 · Answer

voila je ne sais pas comment on fait une archive

g3n-h@ckm@n · Answer

ben si puisque tu m'as envoyé le rapport de pre_scan dans une archive je l'ai encore sur mon bureau 
 
tiens du coup j'ai retrouvé le nom du fichier dans ton rapport que j ai encore aussi dans l archive que je te demandais d analyser sur virus total

C:\WINDOWS\System32\Drivers\cxavxbar.sys

nadine1956 · Answer

ben voila moi aussi je l ai trouve....donc comment je vais pour de l archive mettre ce que tu me demandes sur virus total...a savoir ca....C:\WINDOWS\System32\Drivers\cxavxbar.sys  ....

g3n-h@ckm@n · Answer

ben j'avais ecrit ca : 

 Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal : 

Virus Total 

    clique sur "Choose" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) : 

 C:\WINDOWS\System32\Drivers\cxavxbar.sys  
 
    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché. 
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page. 
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s)  dans ta prochaine réponse. 
  
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

nadine1956 · Answer

ecoutes ou je suis conne ou y a un truc mais je n arrive pas a selectionner ce truc dans le fichier que j ai sur mon bureau.....j ai essaye le copie coller le clic dessu etc rien n y fait

g3n-h@ckm@n · Answer

arrêtes de t'enerver et de t'insulter pour pas un rond et explique exactement pas-àpas ce que tu essaies de faire à mon avis tu dois mal t'y prendre .
 
déja est-ce que tu as ouvert la page de virus total en cliquant sur mon lien bleu ?

nadine1956 · Answer

oui j ai ouvert virus total

g3n-h@ckm@n · Answer

tu as moyen de parcourir  ton pc en cliquant sur "choose file"

parcours ton pc dans cette petite fenetre qui vient de s'ouvrir 

d'abord dans "ordinateur (c:\)
puis dans "windows
puis dans "system32"
puis dans "Drivers" 

puis tu selectionnes le fichier cxavxbar.sys 

ensuite tu laisses faire l analyse jusqu'au bout , et une fois terminée tu copies le lien qui se trouve dans la barre d'adresse en haut de la fenetre ici dans ta reponse

nadine1956 · Answer

bon je n y arrive pas ou trouves tu ordinateur ,  windows, system 32 ,drivers

g3n-h@ckm@n · Answer

quand tu as cliqué sur "choose file" sur la page virus total , tu as bien une petite fenetre qui s'est ouverte ?

nadine1956 · Answer

bon j ai trouve.....j ai envoye a analyser ca me marque 23 h 40 est ce l heure a laquelle cela va etre analyse

g3n-h@ckm@n · Answer

tu peux faire une capture d'ecran ?

nadine1956 · Answer

oui ca je sais faire et je te l envoie comment

g3n-h@ckm@n · Answer

ben tu l'heberges ici par exemple :

https://www.cjoint.com/

nadine1956 · Answer

https://www.cjoint.com/?BHAxuj6nmet
voila je pense que tu as ce que j ai sur l ecran

g3n-h@ckm@n · Answer

j'y crois pas tu es arrivée mouhahahahahhaa !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

==

 <
fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

nadine1956 · Answer

https://www.cjoint.com/?BHBaAU0ls0O
voila le rapport.......

g3n-h@ckm@n · Answer

precise les soucis qu il te reste....

nadine1956 · Answer

bonjour
j ai toujours la fenetre qui souvre et qui me dit qu internet exploreur a rencontre un probleme......et je trouve que mon ordi rame un peu

g3n-h@ckm@n · Answer

reinstalle la derniere version de internet explorer

nadine1956 · Answer

ah oui et je fais comment? et si je le fais est ce que je perds tous mes dossiers

nadine1956 · Answer

j ai reinstalle la version

g3n-h@ckm@n · Answer

et toujours des soucis avec ?

nadine1956 · Answer

je viens de le faire....je te dirai si la fenetre apparait

nadine1956 · Answer

bon ben le probleme persiste!!!!

g3n-h@ckm@n · Answer

suis ce tuto :

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/179557-dr-web-cureit-le-tutoriel

nadine1956 · Answer

bon j ai lance dr web il plante mon ordi j ai essaye 3 fois et ca beugue a chaque fois je dois redemarrer mon pc

g3n-h@ckm@n · Answer

explique comme il plante ton ordi

nadine1956 · Answer

c est bon j ai reussi a l executer.....je n ai pas pu enregistrer le rapport.....de toutefaçon il est clean.....il n y a rien......j aimerais savoir quand meme ce qu il a cet ordi

g3n-h@ckm@n · Answer

re

drweb t'as rien detecté du tout ?

nadine1956 · Answer

bonjour!!!!!je t'assure il n y avait rien de partout.....0 virus etc

g3n-h@ckm@n · Answer

ok fais ce grand menage on avisera ensuite

 https://gen-hackman.kanak.fr/#1037

nadine1956 · Answer

https://www.cjoint.com/?BHCo6PbeaXE
voila deja un rapport

nadine1956 · Answer

ca c est le 2eme
https://www.cjoint.com/?BHCpdJrm0DQ

g3n-h@ckm@n · Answer

pour purera tu l'as bien configuré comme sur le lien ?

nadine1956 · Answer

oui Mr

nadine1956 · Answer

voila j ai tout fait....

g3n-h@ckm@n · Answer

magnifique

de l'evolution ?

nadine1956 · Answer

ben y a quand meme des trucs que je sais!!!!!merci quand meme

nadine1956 · Answer

bonjour
bon, le probleme est toujours la!!

g3n-h@ckm@n · Answer

je peux avoir une capture d'ecran ?

nadine1956 · Answer

oui des que cela revient je te le fais

nadine1956 · Answer

https://www.cjoint.com/?BHDqkWX2Isj
voila la capture d ecran.....j avoue en avoir raz le bol

g3n-h@ckm@n · Answer

ok tu envoies le rapport d'erreur à Microsoft à chaque fois ?

g3n-h@ckm@n · Answer

bah faut leur envoyer a chaque fois sinon commment veux-tu qu'ils t'envoient la mise à jour qui correspond à ton beug ?    

ca sert à ca aussi d'avoir un windows legitime ( pour ceux qui s'amusent à installer des windows qui sortent d'on sait pas où) , ca sert à envoyer les problemes à microsoft , et qu'ils t'envoient le bout de programme- mise à jour qui va regler le souci    
     
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

g3n-h@ckm@n · Answer

t'as pas fait les dvd recommmandés quand t'as acheté le pc ?

nadine1956 · Answer

la tour je l ai achete d occasion chez un professionnel je crois qu elle va y retourne et il va s en debrouiller

nadine1956 · Answer

j ai faitreformater mon pc!!!il a l air de fonctionner de nouveau....par conre il es tres lent

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