Paiement en ligne site internet

Fermé

soleil13 - 22 août 2012 à 14:58
soleil13 - 22 août 2012 à 15:51

Bonjour,

depuis quelques semaines, je suis bloquée au niveau du règlement par CB sur un site internet et ne peux effectuer la transaction. j'ai un message d'alerte m'indiquant que ce n'est pas sécurisée, alors qu'avant je n'avais aucun pb. est ce un problème de cookies, de pare-feu ou autre ?

merci par avance de votre aide.
cordialement

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1 réponse

Réponse 1 / 1

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 864
22 août 2012 à 15:13

Bonjour,
Le problème ne vient probablement pas de vous, mais plutôt du site avec lequel vous effectuez une transaction...

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 864
22 août 2012 à 15:14

https://www.commentcamarche.net/securite/protection/25995-payer-par-carte-bancaire-sur-internet/#payer-par-carte-bancaire

soleil13
22 août 2012 à 15:29

merci beaucoup pr votre réponse rapide. j'ai téléphoné au site en question qui m'a plutôt dit que c'était sur mon ordi qu'il fallait me pencher. je vais voir en réinitialisant... merci encore.

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 864
22 août 2012 à 15:46

Etes-vous sûr de ce site...?

Utilisateur anonyme
22 août 2012 à 15:48

salut ouais c'est quoi le nom du site ?

soleil13
22 août 2012 à 15:51

SNCF. pas de problème de leur côté. donc c'est mon ordi.

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