Bloquage au démarrage

Fermé
dzaohfz Messages postés 85 Date d'inscription mercredi 22 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2024 - 22 août 2012 à 12:41
Hi7 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2015 - 24 août 2012 à 14:48
Bonjour,

1 fois sur 3 lorsque je redémarre mon pc il se bloque sur bienvenue. Je dois alors faire un reset.
Dans l'observateur d'évènement je penses avoir trouvé une erreur liée :
Le chargement de \SystemRoot\SysWow64\Drivers\StarOpen.SYS a été bloqué en raison d'une incompatibilité avec ce système. Contactez l'éditeur de votre logiciel pour obtenir une version compatible du pilote.

Merci d'avance pour votre aide

6 réponses

Hi7 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2015 8
22 août 2012 à 13:29
SI c'est une chose clé du démarrage,mieux vaut l emmener chez un informaticien afin qu'il voit ce qu'il peut faire,ou sinon,clique sur le signe Windows de ton clavier a gauche de la touche espace+R.Et la tape" MSconfig".A partir de la tu peut faire plein de choses intéressantes.Mais pour ton problemes va dans l'onglet startup ou démarrage et essaie de le trouve et deselctionne-le,clique sur appliquer ou apply et ok.Si tu veux appendre a mieux utiliser le MSconfig j ai fais une video sur ça et quelques autres choses. https://www.youtube.com/watch?v=NbfmEqh6e-A&feature=plcp
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dzaohfz Messages postés 85 Date d'inscription mercredi 22 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2024
22 août 2012 à 14:36
je connais msconfig, j'y suis déja allé et je n'ai pas de staropen...

Qui peut m'aider ?
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dzaohfz Messages postés 85 Date d'inscription mercredi 22 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2024
22 août 2012 à 18:16
personne ?
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bonjour
voir ceci
http://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm
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dzaohfz Messages postés 85 Date d'inscription mercredi 22 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 février 2024
22 août 2012 à 18:40
Bon tant pis je laisse tomber le site commentcamarche
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Bon en faite c'est vraiment chiant le probleme :)
Quelqu'un peut m'aider ?
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Hi7 Messages postés 181 Date d'inscription samedi 11 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juin 2015 8
24 août 2012 à 14:48
Comme je te l ai dit plus aux meiux vautl emmener chez un informaticien :)
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