Fenetres publicitaire et autres ENVAHISSANTES

Question

Bonjour à tous,

Je commence à être désespérée
J'ai acheté un nouvel ordi portable (samsung) et dès que j'ouvre internet je suis envahie de fenetre qui s'ouvre seule concernant des pub (gagnez de l'argent), des sites porno....
Auparavant sur mon ancien ordi portable je n'avais AUCUNE fenetre de ce genre qui s'ouvraient... 
J'ai alors navigué sur "commentcamarche", j'ai lu des infos, au lieu de me servir de google chrome, je me sers maintenant de firefox, j'ai téléchargé adbclock plus, j'ai téléchargé "naomi" afin de tenter de bloquer ces fenetres qui apparaissent... MAIS EN VAIN.
Je ne sais plus quoi faire, je n'aime pas du tout etre embétée par ce genre de chose surtout qu'auparavant je n'en avais aucune...
Pouvez vous m'aider?
Merci par avance!!

yoann090 · Answer

Bonjour, tu dois avoir des adwares (notamment Boxore) : 
 Télécharge AdwCleaner ici : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner  
   

( d'Xplode ) sur ton bureau :   

Lance le, clique sur *[Suppression]* puis patiente le temps du scan.   
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.   

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt   

Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

yoann090 · Answer

C'etait bien ça Laura :
 Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Boxore 

A l'avenir ne coupe pas les en tete elles peuvent être utile. 
Bon tu devrais plus avoir de fenetre de pub. On va faire un diagnostique plus complet si tu veux.

titepasteque · Answer

Est ce que je dois garder le logiciel que tu m'as fais installé? ou dois je le supprimer?
Normalement je ne devrai plus être embetée ou c'était un diagnostic de la situation et maintenant il faut installer un logiciel autre pour enlever "le souci"?

yoann090 · Answer

Télécharge *ZHPDiag* sur ton bureau 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
 


ou 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
 


ou 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
 



* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin. 

**/!\Utilisateur de Vista et Seven : Cliquer sur le bouton UAC *

* Clique sur l'icône représentant une *loupe* (« Lancer le diagnostic ») 
** Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* *Héberge le rapport* ZHPDiag.txt sur *Cjoint*, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : 


https://www.cjoint.com/
 

=> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

titepasteque · Answer

Avant cela, tu peux m'expliquer ce que c'est comme logiciel?
Car je n'en ai jamais entendu parlé sur les forums.....

titepasteque · Answer

Je viens de voir que c'est un logiciel de diagnostic
je prefererai plutot télécharger directement un logiciel permettant de bloquer toute fenetre intrusives..

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