Souris USB non reconnueFermé

Question

Bonsoir à tous.

Depuis cet après midi je chercher à réactiver ma souris qui a décidé de ne plus fonctionner sur mon pc. J'ai vérifié sur un autre ordinateur, elle fonctionne encore correctement et elle est reconnue directement. Mes ports usb ne sont pas défectueux puisque je peux connecter d'autres souris sans problème. J'ai essayé la technique d'éteindre puis d'enlever la batterie, ça ne marche pas sur mon pc. Ayant vérifié des tonnes et des tonnes de topic traitant de mon problème (ou s'en approchant), je suis un peu a court de solution et je viens demander de l'aide ici.

Merci d'avance.

Configuration: Windows 7 / Firefox 14.0.1

Supertoncar · Accepted Answer

Ca fait ça sur tous les ports USB ?

Micromagnon · Answer

Oui tous

Supertoncar · Answer

C'est quoi comme souris ? Pas de pilote à installer ?

stt71 · Answer

Salut
est ce que tu a essayer de réinstaller les driver(peut être une mauvaise mise a jour)?
a tu essayer de la brancher sur différent port usb.?
c'est quoi la marque de ta souris?
est ce qu'elle est visible dans le gestionnaire des périphériques?

Micromagnon · Answer

Souris Hama AM-5100, pas de pilote non.

Supertoncar · Answer

Comme a demandé stt71, la souris figure-t-elle dans le gestionnaire des périphériques ?

Micromagnon · Answer

Elle est affiché sous controleur de bus en tant que unknow device (j'ai déjà essayé de désinstaller redémarrer puis rebrancher rien n'y fait). Je précise que hier encore elle marchait parfaitement.

Supertoncar · Answer

Tu pourrais voir si elle fonctionne en mode sans échec ?

Micromagnon · Answer

J'ai vérifié aussi en mode sans echec et j'obtiens le même résultat, périphérique non reconnu

Supertoncar · Answer

Tu vois quoi dans panneau de configuration > Souris ?

Micromagnon · Answer

il n'y a que mon touchpad ELAN PS/2 (je suis sur un portable ASUS)

Supertoncar · Answer

J'ai trouvé qques post où ils disaient que retirer puis remettre la batterie a réglé le problème.
Sinon tu peux checker dans le BIOS si tout ce qui concerne la souris est sur enabled.

Sinon regarde un peu ça, ça peut peut-être t'aider :)

https://www.clubic.com/forum/t/souris-usb-non-reconnue/44128

stt71 · Answer

chez le site du construteur il y a un pilote pour souris am-5000 optic mouse, par contre je sais pas si s'est pour une am 5000 ou la série 5000  
https://fr.hama.com/services/telechargement/pilotes/souris

Micromagnon · Answer

J'ai déjà lu et essayé les propositions sur ces deux topics, j'ai tenté deux fois la manip de la batterie mais sans résultat. Je re-vérifie dans le bios, des fois que.

Micromagnon · Answer

Quoi que, ma souris est en USB, donc je crois pas que vérifier le bios soit très utile.

Supertoncar · Answer

Essaie celui-là ouais ;)

http://www.hama.fr/webresources/drivers/misc/mice/Hama_MouseDriver_V_3_1.zip

Micromagnon · Answer

j'ai installé le driver, un redemarrage et on verra bien si ça marche.

Micromagnon · Answer

Pas d'amélioration, surement parce que le driver ne correspond pas a ma souris.

Supertoncar · Answer

T'as essayé de le mettre totalement hors-tension (enlever la batterie et tout) et les trucs des liens que je t'ai passé ?

Micromagnon · Answer

Tout essayé, sauf la suppression du registre.

J'ai trois valeurs et je ne sais pas laquelle correspond à ma souris :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\HID\VID_045E&PID_00B9&Col01

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\HID\VID_0D8C&PID_010F&MI_03

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\HID\VID_15D9&PID_0A4D


J'ai pas vraiment envie de supprimer au hasard...

Souris USB non reconnue

33 réponses

Newsletters