Souris USB non reconnue [Fermé]

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 azerty -
Bonsoir à tous.

Depuis cet après midi je chercher à réactiver ma souris qui a décidé de ne plus fonctionner sur mon pc. J'ai vérifié sur un autre ordinateur, elle fonctionne encore correctement et elle est reconnue directement. Mes ports usb ne sont pas défectueux puisque je peux connecter d'autres souris sans problème. J'ai essayé la technique d'éteindre puis d'enlever la batterie, ça ne marche pas sur mon pc. Ayant vérifié des tonnes et des tonnes de topic traitant de mon problème (ou s'en approchant), je suis un peu a court de solution et je viens demander de l'aide ici.

Merci d'avance.

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33 réponses

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Ca fait ça sur tous les ports USB ?
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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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C'est ça la meilleure réponse? Comment les gens sont stupides franchement...
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11 octobre 2020
je suis d'accord
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surtout que c'est une question haha
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16 merci pour une question ou est la logique
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C'est quoi comme souris ? Pas de pilote à installer ?
Réponse 3 / 33
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Tu pourrais voir si elle fonctionne en mode sans échec ?
Réponse 4 / 33

J'ai déjà lu et essayé les propositions sur ces deux topics, j'ai tenté deux fois la manip de la batterie mais sans résultat. Je re-vérifie dans le bios, des fois que.
Réponse 5 / 33

Tout essayé, sauf la suppression du registre.

J'ai trois valeurs et je ne sais pas laquelle correspond à ma souris :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\HID\VID_045E&PID_00B9&Col01

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\HID\VID_0D8C&PID_010F&MI_03

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\HID\VID_15D9&PID_0A4D


J'ai pas vraiment envie de supprimer au hasard...
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Je serais toi je supprimerais le premier. Mais rien ne t'empeche de le sauvegarder autre part.
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Utilisateur anonyme
n'oublie pas de crée un point de restauration avant de supprimer une valeur
Réponse 6 / 33

Oui tous
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Comme a demandé stt71, la souris figure-t-elle dans le gestionnaire des périphériques ?
Réponse 8 / 33

J'ai vérifié aussi en mode sans echec et j'obtiens le même résultat, périphérique non reconnu
Réponse 9 / 33
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J'ai trouvé qques post où ils disaient que retirer puis remettre la batterie a réglé le problème.
Sinon tu peux checker dans le BIOS si tout ce qui concerne la souris est sur enabled.

Sinon regarde un peu ça, ça peut peut-être t'aider :)

https://www.clubic.com/forum/t/souris-usb-non-reconnue/44128
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https://www.luanagames.com/index.fr.html

et ça aussi
Réponse 10 / 33

chez le site du construteur il y a un pilote pour souris am-5000 optic mouse, par contre je sais pas si s'est pour une am 5000 ou la série 5000
https://fr.hama.com/services/telechargement/pilotes/souris
Réponse 11 / 33

Pas d'amélioration, surement parce que le driver ne correspond pas a ma souris.
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T'as essayé de le mettre totalement hors-tension (enlever la batterie et tout) et les trucs des liens que je t'ai passé ?
Réponse 13 / 33

Salut
est ce que tu a essayer de réinstaller les driver(peut être une mauvaise mise a jour)?
a tu essayer de la brancher sur différent port usb.?
c'est quoi la marque de ta souris?
est ce qu'elle est visible dans le gestionnaire des périphériques?
Réponse 14 / 33

Souris Hama AM-5100, pas de pilote non.
Réponse 15 / 33

Elle est affiché sous controleur de bus en tant que unknow device (j'ai déjà essayé de désinstaller redémarrer puis rebrancher rien n'y fait). Je précise que hier encore elle marchait parfaitement.
Réponse 16 / 33
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Tu vois quoi dans panneau de configuration > Souris ?
Réponse 17 / 33

il n'y a que mon touchpad ELAN PS/2 (je suis sur un portable ASUS)
Réponse 18 / 33

Quoi que, ma souris est en USB, donc je crois pas que vérifier le bios soit très utile.
Réponse 19 / 33
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Essaie celui-là ouais ;)

http://www.hama.fr/webresources/drivers/misc/mice/Hama_MouseDriver_V_3_1.zip
Réponse 20 / 33

j'ai installé le driver, un redemarrage et on verra bien si ça marche.
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