Mon pc est atteint du virus de la gendarmerie

Sam Fisher Messages postés 13 Statut Membre -  
Mickael86480 Messages postés 698 Statut Membre -
Bonjour ou Bonsoir tout le monde,

Alors voila il y a quelques temps j'ai installer custopack tools sur mon hp pavillion dv6 pour mettre le thème mac tout c'est bien passer :)
Mais je suis aller sur un site et le virus gendarmerie est aparu me demandant de payer 100 etc.
Jai regardé un tuto disant comment enlever le virus ( je n'ai pas réussi ), et depuis quand je démare le pc normalement ou mode sans échec j'ai un écran noir avec le curseur.

Merci de m'aider

ps=désolé pour le pseudo je n'ai trouver que ça :P
Cordialement

24 réponses

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  1. zumbei Messages postés 59 Statut Membre 2
     
    je viens d'avoir le même problème .... pareil j'ai l'écran tout noir ....
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  2. Sam Fisher Messages postés 13 Statut Membre
     
    C'est vraiment chiant !
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  3. zumbei Messages postés 59 Statut Membre 2
     
    lol oui complètement ... il faut se dire qu'on est pas les premiers à qui ça arrivent ...
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  4. Sam Fisher Messages postés 13 Statut Membre
     
    Non je ne pense pas je vais attendre une réponse positive ou j'irai voir un spécialiste
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  6. zumbei Messages postés 59 Statut Membre 2
     
    je pense que ça sert à rien d'aller voir un spécialiste, si jamais on te donne une réponse et que ce n'est pas la bonne, remets un post ^^
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  7. Sam Fisher Messages postés 13 Statut Membre
     
    Oui je sais pas
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  8. zumbei Messages postés 59 Statut Membre 2
     
    tu arrives à aller dans tes dossiers etc ?
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  9. Sam Fisher Messages postés 13 Statut Membre
     
    Non, avant je pouvait maintenant non et en plus l'écran n'affiche plus rien
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  10. zumbei Messages postés 59 Statut Membre 2
     
    pareil, bon j'espère trouver une solution demain. Si jamais tu trouves une solution, tu me tiens au courant : ) bon courage
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  11. Sam Fisher Messages postés 13 Statut Membre
     
    Oui ne tinquiéte pas toi aussi bon courage !
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  13. Sam Fisher Messages postés 13 Statut Membre
     
    j'ai pas bien compris, tu peus me ré expliquer stp
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  15. Sam Fisher Messages postés 13 Statut Membre
     
    franchement tu peus pas l'expliquer avec tes mots pcq je ne comprend rien au site que t m'a présenté
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  16. Mickael86480 Messages postés 698 Statut Membre 41
     
    est-ce que tu peux faire un scan sur internet puis analyser ce rapport?
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  17. Sam Fisher Messages postés 13 Statut Membre
     
    c'est à dire analyser ce rapport ?
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  18. Mickael86480 Messages postés 698 Statut Membre 41
     
    lorsque tu fais un scan (bitdefender online par exemple), il te donne un rapport, et ce rapport tu l'analyse avec hijackthis pour voir où est le virus et autre.
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  19. Sam Fisher Messages postés 13 Statut Membre
     
    Normalement le virus est partis mais c'est mon écran noir qui me géne
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  20. Mickael86480 Messages postés 698 Statut Membre 41
     
    ok as-tu le dvd d'installation de windows ou une sauvegarde de celui-ci?
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  21. Sam Fisher Messages postés 13 Statut Membre
     
    je crois que je n'ai rien
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