Plantage d'internet explorer et de firefox Fermé

Question

Salut à tous j'ai un petit probleme sur xp depuis peu internet explorer plante toute les deux minutes ( Internet à cessé de fonctionner ...) et a certain moment j'ai le meme probleme sur firefox 


J'ai suivis les Tutos sur internet :

Intallation de Internet explorer 8
J'ai Décochez la case suivante : Charger les éléments de démarrage
réinitialiser (Outils > Options Internet > onglet Avancé)
mise a jour flash player
scan malwarebytes RAS
scan superantyspyare ras

Voici le rapport HiJackthis

https://www.cjoint.com/?BHut7vUQ9a6

A+ Kevin

kaneagle · Answer

Bonjour,

On peut vérifier s'il y aurait une saloperie comme un adware qui pourrait causer le problème:

Télécharge cet utilitaire -->  AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le et clique sur suppression.

Redémarre le pc et poste le rapport.

bb 9400 · Answer

Bonsoir merci pour la reponse rapide

voici le rapport

https://www.cjoint.com/?BHuvtuEW4X7

a+ Kevin

kaneagle · Answer

Tout est correct.
Relance Adwcleaner et clique sur désinstaller.

Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.

Démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Outils système
Lance la restauration du système.

bb 9400 · Answer

Bonjour j'ai un probleme la restauration etait desactiver

a+ Kevin

kaneagle · Answer

Aucun antivirus d'installé ?

bb 9400 · Answer

Bonjour non pas d'antivirus

kaneagle · Answer

Lance IE
Outils
Options internet
Onglet avancé
Clique sur --> Réinitialiser... (paramètres de IE par défaut)
Accepte, appliquer et OK.

bb 9400 · Answer

Bonsoir merci pour la reponse rapide j'ai toujours le meme probleme

kaneagle · Answer

Peut-être faire un bon nettoyage avec CCleaner ? 

Regarde ce --> tuto 
  
NB. N'oublie pas de le lancer en tant qu'administrateur.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

bb 9400 · Answer

Bonjour toujours le meme probleme

kaneagle · Answer

Télécharge et installe --> MalwareBytes                   
Lance-le               
Fais la mise à jour du produit                     
Lance le scan rapide.                     
Si positif, supprime la détection.             

Poste le rapport.

bb 9400 · Answer

Bonjour merci pour la reponse 0 elements nuisible

ci joint le rapport

https://www.cjoint.com/?BHzpQ4Et1fi

kaneagle · Answer

Le windows est-il à jour ?

bb 9400 · Answer

Bonjour comment fait on pour le voir

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Tous les programmes
Tout en haut clique sur windows update.

bb 9400 · Answer

Bonjour merci j'ai un message "   Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web "

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: services.msc et OK.

Vérifie que le service Mises à jour automatiques est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

bb 9400 · Answer

Bonjour les mises a jour automatiques etait bien démarré et en auto

a+ Kevin

ranx · Answer

Bonjour,

tout a été fait dans les règles,peux-tu démarrer en mode sans échec ?

kaneagle · Answer

Restaure la couche réseau TCP/IP:
Va dans Démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK

Tape ces 2 commandes: 
netsh int ip reset c:\resetlog.txt et enter
netsh winsock reset et enter
    
Redémarre le pc.

bb 9400 · Answer

Bonjour toujours le meme probleme

bb 9400 · Answer

J'ai oublié j'ai eu aucun message sur la commande pour la premiere ligne et pour la deuxieme redemarré le pc ...

kaneagle · Answer

Désinstalle SuperAntispyware. 
  
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

bb 9400 · Answer

Bonjour toujours le meme probleme

J'ai eu une fois se message

[URL=https://www.casimages.com/i/120830061701399197.jpg.html][img]http://nsa29.casimages.com/img/2012/08/30/120830061701399197.jpg[/img][/URL]

a+ Kevin

Destrio5 · Answer

Bonjour,

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau. 

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.

bb 9400 · Answer

Bonjour merci pour la reponse rapide

J'arrive pas a vous joindre le rapport sa beugue sur votre site et sur cjoint

Destrio5 · Answer

Envoie-le sur (Adresse mail supprimée)

gratabale · Answer

bonjour les amis


j'ai eu les mêmes problèmes avec firefox.
j'ai installe' google chrome,et plus de problème

fini les coupures de son et l'image qui se fige

bonne soirée

bb 9400 · Answer

Bonjour impossible de vous le joindre par mail c'est fou meme en copian une partie du rapport dans le message sa beugue

a+ Kevin

Destrio5 · Answer

As-tu essayé de le mettre en pièce jointe ?

bb 9400 · Answer

Bonjour oui sur hotmail et free c'est le meme probleme sa beugue

Destrio5 · Answer

Avec les deux navigateurs ?

bb 9400 · Answer

Bonjour oui le meme probleme

bb 9400 · Answer

Bonjour je suis arrive a le mettre sur rapidshare

https://rapidshare.com/files/1874684634/ZHPDiag.Txt

Destrio5 · Answer

--> Désinstalle Java 6 Update 31 et Java 7 Update 5.

--> Installe la dernière version de Java :
https://www.java.com/fr/download/

"Mozilla Firefox 12.0"

--> https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

As-tu déjà branché une clé USB infectée ?

bb 9400 · Answer

Bonjour je vien de faire les mises jours java et firefox

Pour la cle usb occune idée j'espere que non

Destrio5 · Answer

--> Fais une recherche avec UsbFix puis poste le rapport.

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636394-desinfecter-une-cle-usb-ou-un-disque-amovible#usbfix

bb 9400 · Answer

bonjour voici le rapport

https://www.cjoint.com/?BIbsiQVT71s

Destrio5 · Answer

"Présent! F:\mb9x.exe"

--> Relance UsbFix, choisis l'option "Suppression" puis poste le rapport.

bb 9400 · Answer

Bonjour j'ai fais la suppression mais comme un c** j'ai ferme le rapport

a+ Kevin

Destrio5 · Answer

Il est présent à la racine de ta partition C.

bb 9400 · Answer

Bonjour merci voici le rapport

https://www.cjoint.com/?BIbtAOU7sXw

Destrio5 · Answer

Tes navigateurs continuent de planter ?

bb 9400 · Answer

Bonjour pour le moment plus de probleme j'espere que sa va tenir

Destrio5 · Answer

Ça tient depuis samedi ?

leportois · Answer

Bonjour j'ai toujours le meme probleme

leportois · Answer

Bonjour en 40 min j'ai pour le moment eu une seul fois se message

[URL=http://www.casimages.com/img.php?i=120830061701399197.jpg][img]http://nsa29.casimages.com/img/2012/08/30/120830061701399197.jpg/img/URL 

a+ Kevin

bb 9400 · Answer

Bonjour se matin sa beugue tous les 5 min

Plantage d'internet explorer et de firefox

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