Sony x peria s comment configurer ?

Bonjour,

je suis nouvelle sur ce forum, alors bonjour à tous, j'ai un gros problème depuis que mon mari m'a offert unsony x peria arc S, je n'arrive pas à paramètrer mon téléphone , j'ai appelé zéro forfait, mon opérateur, sony, mon vendeur (carrefour) rien personne ne peut m'aider. mon fils a essayé aussi alors qu'il a le même portable mais il n'y arrive pas non plus. j'ai vu sur des forums qu'il fallait créer un compte data pour configurer mais je ne sais pas faire (j'ai 70 ans et pour moi, ce n'est pas très facile)
excusez d'avoir été longue mais si quelqu'un pouvait m'aider je serais super contente !
merci
cdlt