LENTEUR NEUF - ALTERNATIVE EN ATTENDANT
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toptitbal Messages postés 5341 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
toptitbal Messages postés 5341 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis revenu de l'étranger en France mi décembre. Je voulais avoir Internet via Neuf. Le 23/12. Je les ai contacté pour souscrire, il m'a fallu prendre un abonnement auprès de France Télécom (seulement téléphone). J'ai reçu la Neuf Box et apparemment l'activitation ADSL en dégroupé n'est pas pour demain, que puis-je faire pour avoir Internet en attendant (en haut débit) ? Si je demande à FT, en combien de temps me donneront-ils Internet ? et est-ce que cela ne compliquera pas le passage avec Neuf ?
Des avis ?
Remerciements.
Je suis revenu de l'étranger en France mi décembre. Je voulais avoir Internet via Neuf. Le 23/12. Je les ai contacté pour souscrire, il m'a fallu prendre un abonnement auprès de France Télécom (seulement téléphone). J'ai reçu la Neuf Box et apparemment l'activitation ADSL en dégroupé n'est pas pour demain, que puis-je faire pour avoir Internet en attendant (en haut débit) ? Si je demande à FT, en combien de temps me donneront-ils Internet ? et est-ce que cela ne compliquera pas le passage avec Neuf ?
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3 réponses
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salut,
Pas d'ADSL sur ta commune ? seule solution, demander au maire, sinon dans l'immédiat tu peut toujours avoir le net via satellite. -
si tu t'est déjà engagé avec neuf (contrat signé) et que sa fait plus de 7 jours, tu pourra pas résilier comme ça.
tu devrais relire ton contrat, y compris toutes les clauses.
sans, quoi, si tu t'engage auprès d'un autre fai, tu va te retrouver à payer 2 abonnements.-
Je ne veux pas résilier le contrat, juste le temps qu'il se mette en place trouver un moyen d'avoir rapidement Internet via une connexion (provisoire : dès activaion de Neuf, j'arréte) quite à payer un peu par ex à FT.
Merci- je vois ce que tu veut dire, hélas sa marche pas comme sa, provisoire ou pas, tu y laissera des plumes, soit tu pourra pas résilier avant 1 an, soit on te dira que tu peut résilier qd tu veut, mais tu devra t'aquitter des frais de résil. (souvent élevé) en clair, acheter un forfait de 15 jours pour le net, c'est pas possible.
@+
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Bonjour
"Mon appart est compatible ADSL mais c'est Neuf qui est très lent pour activé la ligne"
C'est France Télécom qui active l'ADSL sur la demande de Neuf, c'est eux qui sont (parfois) lents ! Ils sont beaucoup plus rapides quand tu prends Orange...
