Probleme demarrage vista
valdam
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alexkander Messages postés 263 Statut Membre -
alexkander Messages postés 263 Statut Membre -
Bonjour,
bonjour a tous
voila ma question ce matin j allume mon pc sans soucis, tout fonctionne bien, sauf que je le trouve un peu lent.
puis un icone clignotant "alerte securité" en forme d ecran pc ne ressemblant pas a un programme que je possède s allume en bas a droite.
l ordi bloque.
je ne peux pas l eteindre normalement
je l eteint manuellement
qd je le rallume il fait une recherche sur ecran noir avec un pourcentage d avancement de quelques minutes, récupérations de fichiers et d autres choses qui sont passées trop vite
pour que je les notes, ensuite il me demande de le relancer ce que je fais mais cela m amène sur l ecran de choix demarrer en mode sans echec sans echec reseau etc...
je choisi "mode nommalement" mais alors qu il commence a se lancer il se bloque sur un ecran noir avec une incription en anglais.
je reviens donc sur l ecran de choix précédent en relancant l ordi et je choisi mode sans echec avec reseau, et là ca fonctionne, ce qui me permet de vous poster ce pb.
petite precision il y a un mois j ai eu un virus apparenté au virus gendarmerie que j ai enlevé avec antimalware bytres mon anti virus microsoft essentials et une restauration à l issue de ts ces scans et de la suppression des fichiers concernés je n'avais depuis cela aucun soucis avec mon pc.
est ce que qq peut me venir en aide, dois je faire une restauration ?
merci d avance !
bonjour a tous
voila ma question ce matin j allume mon pc sans soucis, tout fonctionne bien, sauf que je le trouve un peu lent.
puis un icone clignotant "alerte securité" en forme d ecran pc ne ressemblant pas a un programme que je possède s allume en bas a droite.
l ordi bloque.
je ne peux pas l eteindre normalement
je l eteint manuellement
qd je le rallume il fait une recherche sur ecran noir avec un pourcentage d avancement de quelques minutes, récupérations de fichiers et d autres choses qui sont passées trop vite
pour que je les notes, ensuite il me demande de le relancer ce que je fais mais cela m amène sur l ecran de choix demarrer en mode sans echec sans echec reseau etc...
je choisi "mode nommalement" mais alors qu il commence a se lancer il se bloque sur un ecran noir avec une incription en anglais.
je reviens donc sur l ecran de choix précédent en relancant l ordi et je choisi mode sans echec avec reseau, et là ca fonctionne, ce qui me permet de vous poster ce pb.
petite precision il y a un mois j ai eu un virus apparenté au virus gendarmerie que j ai enlevé avec antimalware bytres mon anti virus microsoft essentials et une restauration à l issue de ts ces scans et de la suppression des fichiers concernés je n'avais depuis cela aucun soucis avec mon pc.
est ce que qq peut me venir en aide, dois je faire une restauration ?
merci d avance !
A voir également:
- Probleme demarrage vista
- Forcer demarrage pc - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Demarrage windows 10 - Guide
10 réponses
j ai fait une restauration qui n a pas marché alors je suis remonter un peu plus loin...
celle ci a fonctionné mais un message me dit que le restauration n est pas complète et qu'il faut recommencer ou choisir un autre point.
d où peut venir le probleme et est ce que je dois plus me diriger sur un formatage ?
celle ci a fonctionné mais un message me dit que le restauration n est pas complète et qu'il faut recommencer ou choisir un autre point.
d où peut venir le probleme et est ce que je dois plus me diriger sur un formatage ?
je ne sais pas d'ou peut venir le problème, si tu as d'autres point de restauration avant, tu peut essayer.
autrement un formatage(restauration sortie usine) devrai résoudre le problème, dans ce cas récupère tes données perso , sur un support externe, avant.
autrement un formatage(restauration sortie usine) devrai résoudre le problème, dans ce cas récupère tes données perso , sur un support externe, avant.
Bonjour,
je pense que tu as chopé un rogue (faux logiciel de sécurité)
fais appel à un helpeur, avant de tout formater
courage
je pense que tu as chopé un rogue (faux logiciel de sécurité)
fais appel à un helpeur, avant de tout formater
courage
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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alors j ai un peu de nouveau j'ai pris un point de restauration antérieur d une dizaine de jours tt a redemarrer mais la mise en place windows a été très longue.
a l issue tt est reparti comme avant mais j ai remarqué que l icone "avis de securité"
apparaissait qd incredimail etait en route
j ai analyser l ordi completement deux fois et aucune trace de virus ou malwares
pensez vous que tt peut etre lié a incredimail ? j ai deja entendu que c etait un vecteur de petits problemes ou de conflits avec windows ...
merci d avance !!
a l issue tt est reparti comme avant mais j ai remarqué que l icone "avis de securité"
apparaissait qd incredimail etait en route
j ai analyser l ordi completement deux fois et aucune trace de virus ou malwares
pensez vous que tt peut etre lié a incredimail ? j ai deja entendu que c etait un vecteur de petits problemes ou de conflits avec windows ...
merci d avance !!
je ne mis connait pas vraiment en virus, mais si tu veux , je peut rediriger ton post dans la catégorie "virus et sécurité".
Re,
dans ce cas, on ne sais jamais,
fais deux choses,
1)
-> Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware sur le lien qui va suivre : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
->ne pas choisir la version d'essai
->A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
->Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
->Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
->Sélectionne tes disques durs puis clique sur "Rechercher"
->A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
->Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
->S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
->Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.
2)ensuite,
on va faire un diagnostic:
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau).IMPORTANT
Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
* Vérifie si tu trouves une icône "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas, clique dessus.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
dans ce cas, on ne sais jamais,
fais deux choses,
1)
-> Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware sur le lien qui va suivre : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
->ne pas choisir la version d'essai
->A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
->Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
->Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
->Sélectionne tes disques durs puis clique sur "Rechercher"
->A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
->Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
->S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
->Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.
2)ensuite,
on va faire un diagnostic:
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
* Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau).IMPORTANT
Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
* Vérifie si tu trouves une icône "UAC" en haut à droite de ZHPDiag : si c'est le cas, clique dessus.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
alexkander, merci pour tes réponses je vais faire tt ca et je posterais les réponses !!!
par contre en plein déménagement en ce moment alors pas évident de gérer tt en même temps c'était vraiment pas le moment d un pb sur pc !!!!
en tt cas merci bcp je vais faire tt ca
par contre entre temps j ai déja fais antimalawarebytes 2 fois sans aucune découverte de fichier suspect !!!
je te tiens au jus !!!
par contre en plein déménagement en ce moment alors pas évident de gérer tt en même temps c'était vraiment pas le moment d un pb sur pc !!!!
en tt cas merci bcp je vais faire tt ca
par contre entre temps j ai déja fais antimalawarebytes 2 fois sans aucune découverte de fichier suspect !!!
je te tiens au jus !!!
re,
petite question pour les mises a jour windows automatiques...
cela peut il provoquer le genre de probleme qui se pose à moi si ces mises a jours ne sont par exemple pas installées correctement suite a une veille de l ordi pendant l installation ?
petite question pour les mises a jour windows automatiques...
cela peut il provoquer le genre de probleme qui se pose à moi si ces mises a jours ne sont par exemple pas installées correctement suite a une veille de l ordi pendant l installation ?
Bonsoir,
je suis désolé si je réponds à côté de ta question (je ne suis pas sûr de l'avoir comprise).
Si une des mises à jour Windows ne s'est pas installée correctement parce que l'ordinateur s'est éteint à ce moment là, je ne sais pas ce que cela fait, je n'ai jamais tenté cette expérience,même si j'y ai pensé souvent, mais il y a sûrement des protocoles si cela bloque.
Sinon, comment sais tu que les mises à jour ne se sont pas installées correctement?? C'est cela qui me rend perplexe.
Ne tente pas les mises à jour en attendant un diagnostic.
Comme mentionné plus haut, je pense que tu as un rogue, quand tu mentionnes:
"puis un icone clignotant "alerte securité" en forme d ecran pc ne ressemblant pas a un programme que je possède s allume en bas a droite.
l ordi bloque. "
Autre chose, quand tu fais la remarque suivante:
"petite precision il y a un mois j ai eu un virus apparenté au virus gendarmerie que j ai enlevé avec antimalware bytres mon anti virus microsoft essentials et une restauration à l issue de ts ces scans et de la suppression des fichiers concernés je n'avais depuis cela aucun soucis avec mon pc."
Il faut savoir que certains malins se servent du dossier pour faire la restauration pour infecter les dossiers de restauration, ce qui veut dire que quand tu fais ta restauration système avant l'infection, tu peux toujours être infecté.
C'est important de le savoir,,beaucoup de personnes pensent qu'une restauration "bloque" le programme infecteur, ce qui n'est pas toujours le cas.
@++
je suis désolé si je réponds à côté de ta question (je ne suis pas sûr de l'avoir comprise).
Si une des mises à jour Windows ne s'est pas installée correctement parce que l'ordinateur s'est éteint à ce moment là, je ne sais pas ce que cela fait, je n'ai jamais tenté cette expérience,même si j'y ai pensé souvent, mais il y a sûrement des protocoles si cela bloque.
Sinon, comment sais tu que les mises à jour ne se sont pas installées correctement?? C'est cela qui me rend perplexe.
Ne tente pas les mises à jour en attendant un diagnostic.
Comme mentionné plus haut, je pense que tu as un rogue, quand tu mentionnes:
"puis un icone clignotant "alerte securité" en forme d ecran pc ne ressemblant pas a un programme que je possède s allume en bas a droite.
l ordi bloque. "
Autre chose, quand tu fais la remarque suivante:
"petite precision il y a un mois j ai eu un virus apparenté au virus gendarmerie que j ai enlevé avec antimalware bytres mon anti virus microsoft essentials et une restauration à l issue de ts ces scans et de la suppression des fichiers concernés je n'avais depuis cela aucun soucis avec mon pc."
Il faut savoir que certains malins se servent du dossier pour faire la restauration pour infecter les dossiers de restauration, ce qui veut dire que quand tu fais ta restauration système avant l'infection, tu peux toujours être infecté.
C'est important de le savoir,,beaucoup de personnes pensent qu'une restauration "bloque" le programme infecteur, ce qui n'est pas toujours le cas.
@++
