Problème identification Adobe Photoshop

jmc64 -  
Bonjour,

Quand je m'identifie à Adobe pour ouvrir Photoshop, on m'écrit ceci: "Nous ne sommes pas en mesure de démarrer votre abonnement" alors que je suis logiquement déjà identifié.
Que dois-je faire?
Réponses simples SVP je suis nul en informatique.

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