Problème demarrage portable packard bell
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boubou83190
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boubou83190 Messages postés 61 Statut Membre -
boubou83190 Messages postés 61 Statut Membre -
Bonjour,
voilà mon soucis depuis un bon moment mon portable Packard Bell met un certain temps avant de se mettre en route, alors est ce un problème de virus ou matériel sachant q'une défragmentation a été faite ainsi qu'un nettoyage avec les outils indispensables ? merci pour votre aide.
<config>Windows Vista
voilà mon soucis depuis un bon moment mon portable Packard Bell met un certain temps avant de se mettre en route, alors est ce un problème de virus ou matériel sachant q'une défragmentation a été faite ainsi qu'un nettoyage avec les outils indispensables ? merci pour votre aide.
<config>Windows Vista
9 réponses
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Un nettoyage avec Ccleaner pour enlever les fichiers devenus inutiles.
Puis une défragmentation du disque C:
Si ces 2 actions ont déja été faites, et que le problème subsiste, faire un scan complet avec l'antivirus ou avec malwarebytes. -
cela a été fait aussi , aucun virus détecté avec avast .
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bjr,
Avast n'est pas un critère fiable. Pour bien faire, il faut lancer le pc en mode sans échec + réseau, connecter un cordon Ethernet et:
- scan complet avec un antivirus en ligne.
- idem avec malwarebytes.
- nettoyage registre et fichiers avec ccleaner.
- idem avec glary utilities (il complète le précédent).
- suppression des programmes inutiles lancés au démarrage (avec ccleaner, spybot ou msconfig )
- chkdsk /f /r
- défragmentation
Et là, en principe, ça doit aller mieux.
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Bonjour,
et avec malwerbytes ?
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète
vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver
vous redémarrez si il vous le demande
vous faites un copier/coller du rapport ici
Cordialement
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Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.08.15.03
Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
boubou :: PC-DE-BOUBOU [administrateur]
15/08/2012 10:56:19
mbam-log-2012-08-15 (10-56-19).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 314165
Temps écoulé: 1 heure(s), 33 minute(s), 38 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin) -
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Bonjour,
rien à signaler...
Faites ceci :
clic droit sur le disque C:
propriétés
Outils
vérifier le volume
cochez les deux cases , il va vous dire qu'il ne peut le faire maintenant vous acceptez et ensuite vous redémarrez le pc
la vérification du disque va se lancer, cela peut durer très lontemps, ne la coupez surtout pas et veuillez à ce que votre pc soit sur secteur.
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voilà c'est fait, je remarque pas de changement pour le moment, par contre je me suis rendu compte avant cette manipulation que la police de mes icones et autres avaient changé et que le curseur de la souris 2tait plus rapide et clinioté plus vite également ,je sais pas si ça peu aidé . Que me conseillez vous comme antivirus en ligne pour faire un éventuel scan ?
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rien à signaler au scan.....je pense m'orienter vers une réinstallation.....
merci quand même.
