Problème demarrage portable packard bell

Résolu
boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

voilà mon soucis depuis un bon moment mon portable Packard Bell met un certain temps avant de se mettre en route, alors est ce un problème de virus ou matériel sachant q'une défragmentation a été faite ainsi qu'un nettoyage avec les outils indispensables ? merci pour votre aide.


<config>Windows Vista
A voir également:

9 réponses

ginto5 Messages postés 11354 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Un nettoyage avec Ccleaner pour enlever les fichiers devenus inutiles.

Puis une défragmentation du disque C:


Si ces 2 actions ont déja été faites, et que le problème subsiste, faire un scan complet avec l'antivirus ou avec malwarebytes.
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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
cela a été fait aussi , aucun virus détecté avec avast .
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Utilisateur anonyme
 
bjr,

Avast n'est pas un critère fiable. Pour bien faire, il faut lancer le pc en mode sans échec + réseau, connecter un cordon Ethernet et:

- scan complet avec un antivirus en ligne.
- idem avec malwarebytes.
- nettoyage registre et fichiers avec ccleaner.
- idem avec glary utilities (il complète le précédent).
- suppression des programmes inutiles lancés au démarrage (avec ccleaner, spybot ou msconfig )
- chkdsk /f /r
- défragmentation

Et là, en principe, ça doit aller mieux.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

et avec malwerbytes ?

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Vous le mettez à jour
vous faites une vérification complète
vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver
vous redémarrez si il vous le demande

vous faites un copier/coller du rapport ici

Cordialement

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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.08.15.03

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS (Mode sans échec/Réseau)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
boubou :: PC-DE-BOUBOU [administrateur]

15/08/2012 10:56:19
mbam-log-2012-08-15 (10-56-19).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 314165
Temps écoulé: 1 heure(s), 33 minute(s), 38 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
0

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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

rien à signaler...

Faites ceci :

clic droit sur le disque C:
propriétés
Outils
vérifier le volume
cochez les deux cases , il va vous dire qu'il ne peut le faire maintenant vous acceptez et ensuite vous redémarrez le pc

la vérification du disque va se lancer, cela peut durer très lontemps, ne la coupez surtout pas et veuillez à ce que votre pc soit sur secteur.

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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
voilà c'est fait, je remarque pas de changement pour le moment, par contre je me suis rendu compte avant cette manipulation que la police de mes icones et autres avaient changé et que le curseur de la souris 2tait plus rapide et clinioté plus vite également ,je sais pas si ça peu aidé . Que me conseillez vous comme antivirus en ligne pour faire un éventuel scan ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Re

je vous conseille celui-ci

https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

cdlt
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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
ok merci je lance le scan en mode sans échec.
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boubou83190 Messages postés 58 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 
rien à signaler au scan.....je pense m'orienter vers une réinstallation.....

merci quand même.
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