[HP] probleme connexion et gravure

Bonjour

Qui pourra m'aider car je désespère.

J'ai un HP pavillon w5000 avec XP familial.
Déjà lorsque je grave un dvd il met 1h 20 ce qui fait beaucoup, d'autre part lorsque j'etais connecté avec un modem B-FOCUS a 1 mega chez ft tout allait bien mais lorsque je suis passée au 8 mega il ne faisait que planter, j'ai change de modem je peux surfer mais quand je télécharge il ne le fait qu'à 40 voir 50 ko. D'où peut venir le problème surtout que sur le pc de ma fille (assemblé nous-même) tout fonctionne correctement.

Je vous remercie par avance de votre aide
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sophie