Un virus m'enpêche d'utiliser internet

aidez-moi7 Messages postés 10 Statut Membre -  
dsy73 Messages postés 9917 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai besoin d'aide et vite mon ordit contient un virus que j'arrive pas a enlever deplus l'internet ne marche pas et mon antivirus n'arrive pas a lenlever.
je peux ameliorer mon antivirus mais il faut l'internet svp aidez moi.
de jour on jour le virus evolue.
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11 réponses

dsy73 Messages postés 9917 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 486
 
A ta place j'utiliserais le livecd de kaspersky pour supprimer tous les virus sans utiliser ton Windows :
https://support.kaspersky.com/viruses/krd18
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aidez-moi7 Messages postés 10 Statut Membre
 
sauf que linternet ne marche pas comment vais je le telecharger
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dsy73 Messages postés 9917 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 486
 
Tu peux le télécharger depuis ton PC actuel, non ? Celui qui te sert à écrire ces messages.
Puis tu graves le cd et tu t'en serts sur le PC infecté.
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aidez-moi7 Messages postés 10 Statut Membre
 
je vais essayer mais si sa ne marche pas jespere qu'il y a un plan de secours
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aidez-moi7 Messages postés 10 Statut Membre
 
attent tu parle dun cd vierge non car je ne veux pas faire derreur
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dsy73 Messages postés 9917 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 486
 
oui tu graves le fichier ISO de kaspesky sur un cdr vierge.
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aidez-moi7 Messages postés 10 Statut Membre
 
es-ce que c possible que mon ordit ne peux pas acceder au fichier vierge
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dsy73 Messages postés 9917 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 486
 
Tu veux dire au CDR vierge ? Il faut effectivement un graveur, ce n'est peut-être pas ton cas
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aidez-moi7 Messages postés 10 Statut Membre
 
jai un autre ordit mais il y est lent je suis entrain de l'essayer
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aidez-moi7 Messages postés 10 Statut Membre
 
ah oui je peux te poser une kestion comment on procede lors de linstalation sur le disque vierge
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dsy73 Messages postés 9917 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 486
 
Il n'y a rien à installer. Une fois que le fichier ISO est gravé sur le CD, tu démarres ton PC avec le CD inséré. L'antivirus va alors démarré et tu pourras scanner ton PC.
Il faut juste que le PC démarre sur le CD.

Pour graver le fichier ISO, tu peux utiliser par exemple ce logiciel : https://cdburnerxp.se/en/download?lang=fr
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aidez-moi7 Messages postés 10 Statut Membre
 
je vais essayer
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aide-moi7
 
Si tu es présent je veux te dire que j'ai pu installer kaspersky mais pas en gravvant sur un autre ordit jai fais sur celui qui est infecter comment.
l'ordinateur parfois le reseau d'internet marche parfois donc lorsque j'ai vu qu'il etait disponible sur lordit je l'ai tout de suite installer.
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dsy73 Messages postés 9917 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 486
 
Pourrais-tu stp te relire avant de poster un message et corriger les fautes, mots manquants, syntaxe, etc car j'ai du mal à te comprendre.
Essaie d'être précis et clair stp.
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