Win32 pas une application valide

yvan016 Messages postés 5 Statut Membre -  
yvan016 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour à tous,
Je précise que je suis totalement amateur en informatique !(Windows XP).
J'ai installé(et payé) vendredi 10 le programme "speedupmypc 2013". Depuis lors, que des problèmes : je n'ai plus MSN/Windows live messenger, je ne parviens plus à réinstaller Internet explorer 7, ni WLM, ni Microsoft security essentials...etc !
Je reçois à chaque fois le message : erreur, n'est pas une application win32. Entretemps j'ai désinstallé speedupmypc et demandé le remboursement. J'utilisais Google Chrome que j'ai retiré pensant que les problèmes venaient de là.
Bref, complètement perdu !! Quelqu'un aurait-il une solution SIMPLE ??
Mille fois merci d'avance. Je précise aussi que le PC refuse de faire une "restauration du système" !!!
Yvan de ITTRE (Belgique)

2 réponses

dsy73 Messages postés 9917 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 486
 
Tu devrais désinstaller ce programme et te faire rembourser
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yvan016 Messages postés 5 Statut Membre
 
Bonjour dsy73,
J'ai effectivement désinstallé ce programme et demandé le remboursement (prévu dans le "contrat").
Merci.
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