Debloquer son mobile .

Bonjour,

Voilà j'ai un soucis , ma mère a changer d'opérateur elle était Bouygues et à changée pour NRJ mobile. Mais elle n'arrive pas a se servir correctement de son nouveaux portable et désirer reprendre son ancien mobile Bouygues mais quand j'ai insérer la carte sim NRJ dans sonm ancien mobile il m'ad demander le code simlock , je vous avoue que je n'est pas la moindre idée de quoi il sagit .

Merci pour votre aide .