PC sous windows 7 infecté Fermé

Question

Bonjour, 


Je me permets de faire appel à vous pour un problème sur un pc appartenant à ma belle soeur. 

Il était presque inutilisable au moment ou je l'ai eu en main (démarrage très lent, ralentissements, freeze à tout bout de champ). Je précise que le pc n'a que 2 ans max.

J'ai commencé par desinstaller toutes les applications "douteuses" (toolbars, bit torrent, etc...), ensuite j'ai lancé CCleaner pour un nettoyage de fichier temp + registre, j'ai installé un antivirus et téléchargé tous les updates windows 7.

Comme l'amélioration était très légère, j'ai essayé 2 fois de lancer un scan complet avec l'antivirus McAfee, mais il a a chaque fois planté vers les 80%, sans rien détecter. Mais je pense que le pc est probablement infecté.

Est-ce que je pourrais vous demander un peu d'aide ? Merci d'avance.

juju666 · Answer

ah ben jpjlp a supprimé son message malgré que je lui laissais la place :s

Nous allons réaliser un diagnostic de ton PC : 

&#9654 Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) 

ou :ZHPDiag

&#9654 Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé, 

&#9654 Installe et lance ZHPDiag.exe ( Si tu es sous Vista ou 7, une fois le logiciel ouvert clique sur le bouton "UAC")

&#9654 Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

&#9654 Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, 

&#9654 Pour me transmettre ton rapport utilise le site http://pjjoint.malekal.com 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\ZHP\ZHPDiag.txt

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Envoyer le fichier".

Un lien de cette forme :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120312_q15b11x7g11u5

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

japeters21 · Answer

Merci juju666

Voila le rapport : 

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120807_n11w12f5w14o10

juju666 · Answer

t'as pas cliqué sur le bouton UAC, recommence

japeters21 · Answer

De fait, mais je ne le trouve pas ce bouton UAC...

C'est un des boutons carrés avec une icone dessus ? Aucun ne s'appelle UAC chez moi.

japeters21 · Answer

J'ai rien dit, je n'étais pas en mode admin, maintenant je le vois. 

Je ressaye et je te poste ça. Merci !

japeters21 · Answer

Voila le nouveau rapport : 

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120807_d13e5m8p8t12

jlpjlp · Answer

ah ben jpjlp a supprimé son message malgré que je lui laissais la place :s


sjt j'avais pas vu ... j'avais supprimé le message rapidement en te voyant intervenir :)

a bientôt

bonne suite à tous les deux

juju666 · Answer

hello

adobe reader à mettre à jour ( 9 => 10 )

=========================================

&#9654 Télécharge sur cette page: AdwCleaner (de Xplode) 

&#9654 Lance-le

clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.

&#9654 Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.

===========================================

&#9654 Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM). 

&#9654 Exécute-le. Accepte la mise à jour.



&#x25CF; Uniquement en cas de problème de mise à jour:

&#x25CF; Télécharger mises à jour manuelles MBAM 

&#x25CF; Exécute le fichier après l'installation de MBAM 



&#9654 Sélectionne "Exécuter un examen complet" 
&#9654 Clique sur "Rechercher" 
&#9654 L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal. 

A la fin de l'analyse, un message s'affiche : 

 Citation :

    L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés. 

&#9654 Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi. 
&#9654 Ferme tes navigateurs. 
&#9654 Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats. 
&#9654 Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine. 
    MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse : ferme le. 

Si MBAM demande à redémarrer le pc : &#9654  fais-le. 

Au redémarrage, relance MBAM, onglet "Rapport/Logs", copie/colle celui qui correspond à l'analyse effectuée. 

++

japeters21 · Answer

Hello, voila deja le rapport AdwCleaner.

Dès que MBAM a fini de tourner je poste l'autre.
Merci

# AdwCleaner v1.800 - Rapport créé le 08/08/2012 à 19:14:11
# Mis à jour le 01/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Alyne - ALIBABA
# Exécuté depuis : C:\Users\Alyne\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\UR4BW4GH\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Alyne\AppData\Local\Ilivid Player
Dossier Supprimé : C:\Users\Alyne\AppData\LocalLow\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\Alyne\AppData\LocalLow\PriceGong
Dossier Supprimé : C:\Users\Alyne\AppData\LocalLow\searchquband
Dossier Supprimé : C:\Users\Alyne\AppData\LocalLow\Softonic_France
Dossier Supprimé : C:\Users\Alyne\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\Alyne\AppData\Roaming\BabylonToolbar
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\BabylonToolbar
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Softonic_France

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong
Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\searchqutoolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\BabylonToolbar
Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
Clé Supprimée : HKCU\Software\ilivid
Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\BabylonToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortApp.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escortEng.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escorTlbr.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\esrv.EXE
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\b
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Babylon.dskBnd
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Babylon.dskBnd.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylnApp.appCore
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\bbylnApp.appCore.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\escort.escortIEPane.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\esrv.BabylonESrvc.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SearchquMediaBar_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SetupDataMngr_Searchqu_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{83AA2913-C123-4146-85BD-AD8F93971D39}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\BabylonToolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Softonic_France Toolbar
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Softonic_France

***** [Registre - GUID] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{B12E99ED-69BD-437C-86BE-C862B9E5444D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{291BCCC1-6890-484A-89D3-318C928DAC1B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{97F2FF5B-260C-4CCF-834A-2DDA4E29E39E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B8276A94-891D-453C-9FF3-715C042A2575}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FFB9ADCB-8C79-4C29-81D3-74D46A93D370}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44C3C1DB-2127-433C-98EC-4C9412B5FC3A}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{706D4A4B-184A-4434-B331-296B07493D2D}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8BE10F21-185F-4CA0-B789-9921674C3993}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{94C0B25D-3359-4B10-B227-F96A77DB773F}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B0B75FBA-7288-4FD3-A9EB-7EE27FA65599}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B173667F-8395-4317-8DD6-45AD1FE00047}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B32672B3-F656-46E0-B584-FE61C0BB6037}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2434722-5C85-4CA0-BA69-1B67E7AB3D68}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2996524-2187-441F-A398-CD6CB6B3D020}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E047E227-5342-4D94-80F7-CFB154BF55BD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E3F79BE9-24D4-4F4D-8C13-DF2C9899F82E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E77EEF95-3E83-4BB8-9C0D-4A5163774997}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{35C1605E-438B-4D64-AAB1-8885F097A9B1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{4E1E9D45-8BF9-4139-915C-9F83CC3D5921}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{6E8BF012-2C85-4834-B10A-1B31AF173D70}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{D7EE8177-D51E-4F89-92B6-83EA2EC40800}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{8375D9C8-634F-4ECB-8CF5-C7416BA5D542}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A7E65B04-E12F-4706-BB78-0B054051E178}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{8A96AF9E-4074-43B7-BEA3-87217BDA7406}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{8A96AF9E-4074-43B7-BEA3-87217BDA7406}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}]
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{4DAAC69C-CBA7-45E2-9BC8-1044483D3352}]
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{44C3C1DB-2127-433C-98EC-4C9412B5FC3A}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4D5132DD-BB2B-4249-B5E0-D145A8C982E1}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{706D4A4B-184A-4434-B331-296B07493D2D}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{8BE10F21-185F-4CA0-B789-9921674C3993}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{94C0B25D-3359-4B10-B227-F96A77DB773F}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B0B75FBA-7288-4FD3-A9EB-7EE27FA65599}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B173667F-8395-4317-8DD6-45AD1FE00047}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{B32672B3-F656-46E0-B584-FE61C0BB6037}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2434722-5C85-4CA0-BA69-1B67E7AB3D68}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C2996524-2187-441F-A398-CD6CB6B3D020}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E047E227-5342-4D94-80F7-CFB154BF55BD}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E3F79BE9-24D4-4F4D-8C13-DF2C9899F82E}
[x64] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{E77EEF95-3E83-4BB8-9C0D-4A5163774997}

***** [Navigateurs] *****

-\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://search.babylon.com/?affID=113357&tt=3212_1&babsrc=HP_ss&mntrId=6227db2e00000000000078e4002d12d1 --> hxxp://www.google.com

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [9337 octets] - [08/08/2012 19:14:11]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [9465 octets] ##########

juju666 · Answer

vu

japeters21 · Answer

...et voila le rapport MBAM

Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.08.08.08

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Alyne :: ALIBABA [administrateur]

8/08/2012 19:29:38
mbam-log-2012-08-08 (19-29-38).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|Q:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 368914
Temps écoulé: 2 heure(s), 19 minute(s), 20 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\Alyne\AppData\Local\Temp\is1668783924\Giant-Savings.exe (PUP.GamePlayLabs) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

juju666 · Answer

ok :)

refais un zhpdiag de controle 

a+

japeters21 · Answer

Merci ! Voila le nouveau ZHPDiag : 

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120808_g12z8n11k6s12

juju666 · Answer

Copie ces lignes :

O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files (x86)\WI3C8A~1\Datamngr\x64\datamngr.dll (.not file.)    => Infection BT (Adware.Bandoo)
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France]    => Toolbar.Conduit
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France]    => Toolbar.Conduit
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}    => Toolbar.Conduit
O44 - LFC:[MD5.B8E6F6868448883BD7E1F1E4738F757A] - 8/08/2012 - 18:08:32 ---A- . (...) -- C:\user.js   [304]

Ouvre ZHPFIX avec le clic droit => exécuter en tant qu'admin
Clique sur H puis sur GO
Poste le rapport

japeters21 · Answer

Rapport de ZHPFix 1.2.07 par Nicolas Coolman, Update du 20/07/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-8-08-2012-22-54-25.txt
Run by Alyne at 8/08/2012 22:54:25
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key*: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France
ABSENT Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Softonic_France

========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME AppInit: \Program Files (x86)\WI3C8A~1\Datamngr\x64\datamngr.dll

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: \program files (x86)\wi3c8a~1\datamngr\x64\datamngr.dll
SUPPRIME File: c:\user.js


========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
1 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
2 : Fichier(s)


End of clean in 00mn 00s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 8/08/2012 22:54:25 [1142]

juju666 · Answer

ok ça me parait clean on finalise ? plus de soucis ?

japeters21 · Answer

Hello, merci pour ton aide juju666.

En fait maintenant le pc fonctionne très bien à partir du moment ou il a bien démarré, mais le démarrage prend encore bien trop longtemps : windows s'ouvre assez rapidement (contrairement à avant), mais il lui faut facilement encore 4 min avant d'etre vraiment utilisable.

Aurais-tu une idée ? Merci encore

juju666 · Answer

non fais ce nettoyage on vera après : https://gen-hackman.kanak.fr/