Activation de mon parefeu

michel007 -  
choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème avec mon pare-feu Windows.quand je vais dans systèmes et sécurité,il ont écrit en gras :"Mettre à jour les paramètres du pare-feu recommandés".
Plus bas,est écris:Le pare-feu Windows n'utilise pas les paramètres recommandés pour protéger votre ordinateur".
juste en face de ça, il ont mis : Utiliser les paramètres recommandés,en forme de lien.
quand je clic dessus,on me mets:"Le pare-feu Windows ne peut pas modifier certains de vos paramètres"et en bas il ont mi :Code d'erreur 0x8007042c.
j'ai télécharger medal of honor airborne et pour y jouer,j'ai vu sur un forum que je devais activer mon pare-feu d'abord avant d'installer le jeux.J'ai avast free antivirus installer sur mon pc.svp aider moi.merci




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11 réponses

Utilisateur anonyme
 
tu ne serais pas faire une capture d'écran,car j'ai déja eu ça mais je sait plus comment on fait..
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
bonjour,

je telechargerais rien a ta place ,par de pare-feu fonctionnel et avast comme passoir,tout est a revoir ,voir dans ton panneau de config et la securitée de ton pc
si la config est bonne mais je ne pense pas regarde comme sur la capture ici:

https://www.cjoint.com/?BHhq4LbfYyl

amclt a+
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Utilisateur anonyme
 
tu peux désactiver ton pare-feu windows et en prendre un autre comme:https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/102419.html
Avast,c'est pas mauvais mieux que mc affe,il est asser complet avast,c'est mon préférer.
Car tu sait tout gérer et j'avais moin de probleme avc lui!!!!
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
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michel007
 
oui tu as raison ma config n'est pas bonne.mais quand j'ai installer microsoft essential security,on me dit que le pare-feu n'a pas pu être activé a cause d'une erreur.sans doute l'erreur 0x8007042c
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Ce code d'erreur joint aux problèmes que tu signales peut indiquer une infection virale, ce qui ne serait pas étonnant si tu joues en ligne ou télécharges beaucoup.
Pour le savoir un diagnostic est nécessaire.

Télécharge ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

- Laisse toi guider lors de l'installation,
- Comme emplacement d'installation, choisis "Bureau"
- Coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
- Tu verras 3 nouvelles icônes sur le bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRCheck.
- Clique droit sur l'icône de ZHPdiag et choisis "exécuter en tant qu'Administrateur".

Une fois ZHPDiag ouvert :(Si la fenêtre est trop large, réduis la largeur pour voir tous les boutons).
- Mets à jour ZHPDiag en cliquant sur le bouton avec une petite flèche verte à droite.
- Puis clique sur le bouton "Options" à droite. Choisis "Tous"
- Clique sur le bouton représentant une loupe à gauche pour "Lancer le diagnostic". Laisse le scan se dérouler. Il est assez rapide.
- Une fois l'examen fini, enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com

Comment faire ?:
Rends toi sur http://pjjoint.malekal.com
* Clique sur le bouton "Parcourir"
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
* Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
* Copie ce lien et colle-le dans ta prochaine réponse.

Cordialement Bridget.
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michel007
 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120808_v5v6c10p14s11.
bridget,repond moi vite
merci
michel007
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
salima
 
bonsoir

http://support.microsoft.com/kb/2530126/fr
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michel007
 
merci bridget j'ai fais tous ce que tu m'a dit.voici le lien : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120808_v5v6c10p14s11.
j'espère que cela va marcher pour moi.
merci,j'attends tes prochaines instructions
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Bonsoir Michel,

Ton lien ne marchait pas jusqu'à ce que je me rende compte que tu y avais intégré un point ! J'ai eu beaucoup à faire ces derniers jours et là, il fait beau et je dois dire que j'ai plus envie d'aller faire un tour que d'être devant l'ordi ! Allez, on s'y met car il y a du boulot ! Tu es sérieusement infecté. Voici du travail à effectuer dans l'ordre :
Ne te sers pas de ton pc, en dehors de la désinfection.

1) Télécharge ces deux outils :

- a) ADWCleaner d'Xplode ici :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
- Comme emplacement d'installation, indique "Bureau".
- Une fois installé, ferme-le.

- b) Malwarebytes Anti Malware (MBAM) ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Installe-le. Choisis "French" pour la langue.
Si une barre d'outils ou un navigateur te sont proposés, décoche-les.
Coche "créer un raccourci sur le bureau" mais pas le raccourci dans le menu démarrer.
Une fois MBAM installé,
- Clique sur l'onglet "Mises à jour", puis sur "rechercher les mises à jour".
Ferme MBAM

2) Imprime la suite puis ferme tes navigateurs.
Ne retourne pas sur le net avant que je te le dise.

3) Désactive l'UAC en faisant :
Démarrer
Panneau de configuration
Comptes et protection utilisateurs
Comptes d'utilisateurs
Modifier les paramètres de contrôle du compte d'utilisateur
Tu devras redémarrer.

4) Clique sur l'icône de ton antivirus et termine le processus.

5) Fais une élévation de droits d'administrateur :
- Fais Démarrer / Panneau de configurationl / Système et sécurité / Outils d'administration
- Clique sur "Gestion de l'ordinateur" puis sur "Utilisateurs et groupes locaux", puis sur "Utilisateurs".

- Une liste des comptes utilisateurs s'affiche. Au nombre des comptes se trouve un compte Administrateur qui est accompagné d'une flèche descendante signifiant qu'il est désactivé.

- Clique droit sur ce compte Administateur puis sur Propriétés dans le menu.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, décoche la case "Ce compte est désactivé" puis clique sur Appliquer puis OK
- Le compte "Super Administrateur" est maintenant activé.

6) Branche tous tes périphériques externes sans les ouvrir : USB, disque dur externe, etc..

7) Ouvre MBAM par clic droit et choisis « Exécuter en tant qu'administrateur »
- Clique ensuite sur l'onglet "Recherche" et fais un "Examen complet".
- Une fois le scan achevé (il peut être long !), une liste d'objets infectés s'affiche.
Vérifie que toutes les cases sont bien cochées, puis clique sur "supprimer la sélection."
- Un rapport sera généré. Garde-le au chaud.

8) Ouvre ADWCleaner par clic droit et choisis « Exécuter en tant qu'administrateur »
Clique sur « Suppression » Le scan est rapide.
Un rapport sera généré. Garde-le au chaud.

9) Refais un nouveau ZHPDiag. Garde le rapport au chaud.

10) TRES IMPORTANT : Remets toutes tes protections en place :
- Réactive antivirus et pare-feu
- Réactive l'UAC :
Démarrer / Panneau de configuration / Comptes et protection utilisateurs /
Comptes d'utilisateurs / Modifier les paramètres de contrôle du compte d'utilisateur. Tu devras redémarrer.
- Désactive le compte de grand administrateur :
- Fais Démarrer / Panneau de configurationl / Système et sécurité / Outils d'administration
- Clique sur "Gestion de l'ordinateur" puis sur "Utilisateurs et groupes locaux", puis sur "Utilisateurs".

- La liste des comptes utilisateurs s'affiche. Le compte Administrateur est accompagné d'une flèche montante signifiant qu'il est activé.

- Clique droit sur le compte Administateur puis sur Propriétés dans le menu.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, décoche la case "Ce compte est désactivé" puis clique sur Appliquer puis OK
- Le compte "Super Administrateur" est maintenant désactivé.

11) Seulement une fois toutes ces précautions prises, retourne sur le net et héberge tes rapports :
- MBAM et ADWCleaner : héberge-les sur https://www.cjoint.com/
- ZHPDiag : héberge-le sur http://pjoint.malekal.com

Tu trouveras les rapports à ces endroits :
- MBAM : dans C:\Users\\Ton nom\AppData\Malwarebytes\Malwarebytes Anti Malware\Logs sous la forme [mbam-log-date.txt]
- ADWCleaner : A la racine du disque c :
en faisant Démarrer /poste de travail / disque dur c :
- ZHPDiag : [zhpdiag.txt] sur le bureau.

Si quelque chose te pose problème, n'hésite pas à demander.
Cordialement Bridget.
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
RECTIFICATIF : Pour le 10 ) : J'ai fait une petite erreur à la fin du paragraphe. Il faut lire :
- Clique droit sur le compte Administateur puis sur Propriétés dans le menu.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, décoche la case "Ce compte est activé" puis clique sur Appliquer puis OK
- Le compte "Super Administrateur" est maintenant désactivé.
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michel007
 
bonsoir bridget.
j'ai suivis toutes tes instructions mais avant de suivre ce que tu m'a dit j'avais pas d'antivirus installé sur mon pc.j'avais que :microsoft security essential.
et malgré toutes les instructions,j'ai pas reussi à activer mon pare-feu,toujours pour la mème raison(erreur 0x800......).
et aussi,j'ai pas pu trouver le rapport de malware bytes anti-malwares.
voici les autres rapports:
adwcleaner :http://cjoint.com/?BHmcGGGPGYN
zhpdiag : http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20120812_d10w11j11c14v6
en tout cas merci pour les efforts que tu fais pour m'aider.même si je ne réussi pas toujours.je sais pas si tu es une fille ou un garçon(j'espère que tu me le dira dans ton prochain message)mais merci et encore merci.
jespère que tu continueras à m'aider
merci.michel
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Bonsoir Michel,

* Concernant l'antivirus, il y a quelque chose qui m'échappe.

Dans ton 1èr post, tu écrivais : "J'ai avast free antivirus installé sur mon pc"

Et là, tu écris ceci : "Je n'avais pas d'antivirus installé sur mon pc",
et tu ajoutes : "je n'avais que :Microsoft Security Essential (qui est un antivirus, même si ce n'est pas le top)" ?????

Donc finalement, as-tu un antivirus ou deux ou pas du tout ? Ne vas pas sur le net sans antivirus, même si le meilleur antivirus ne nous protège jamais à 100% . C'est d'abord notre façon de surfer qui nous protège : Ne pas télécharger n'importe quoi, sur n'importe quel site et n'importe comment. On y reviendra car ce soir, je n'ai plus le temps. Mais en plus sans pare-feu pour te protéger contre les piratages et le vol de tes données personnelles, c'est de la folie.

D'autre part, il ne faut avoir qu'un seul antivirus et un seul pare-feu à la fois sur un pc sinon il y a conglit entre les deux ou entre l'antivirus installé et les traces restant des précédents. Ce qui est peut être l'une des causes de ton problème.


* "Je n'ai pas pu trouver le rapport de MalwareBytes Anti-Malwares".

Il suffisait de faire "Démarrer" puis "Rechercher" et de taper le mot Mbam.
Encore moins long : lance MBAM et regarde dans l'onglet "Rapports" .
Tu cliques sur le rapport , il s'ouvre, tu le copies, tu l'héberges sur http;//cjoint.com et tu postes le lien .

Bonne soirée. .
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michel007
 
bonsoir bridget,
En faite,quand j'avais posté le premier message,j'avais un anti-virus.avec tous ces problèmes de pare-feu,système infecté...,j'ai désinstaller avast.
puis j'ai installer microsoft security essential
c'est après cela que tu m'a envoyé le message d'instructions.
pour le rapport de mbam:http://cjoint0.com/?BHmxJRmk4Mj
merci encore et à bientot] pour de nouvelles instructions
salut.
Michel
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
bonsoir,

et 5 jours pas le probleme resolus ,,michel l'anti-virus mse est tres bien ,tu rajoute seulement mbam et c'est bon c'est ce que j'ai et pas de problemes ,donc je crois ne pas tout croire a ce que l'ont te dit la dessus si enfin de son post il n'y a pas contributeur ccm

amclt a+
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michel007
 
mais après utilisation des deux logiciel(mbam et mse),je n'arrive toujours pas à activer mon pare-feu.et pourtant on me dit que mon pc est protégé
c'est vraiment embarassant !
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
re,

juste un petit detail, quand tu vas sur un site pour telecharger en exemple un logitiel ,sur clubic ou 01.net comme exemple avec mbam tu n'as pas dans la barre des taches un rectangle blanc avec blocage reussi a un site potentiellement dangereux ,si ce n'est pas le cas donc il y a un probleme de configurations de mbam ,pour ton pare-feu c'est le meme que le mien je suppose win7 64 bits entre le 32 ,il n'y a pas de differences je suppose a voir ici sur la capture:

https://www.cjoint.com/?BHnasZmqRcC

amclt a+
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choucaldia Messages postés 3294 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   517
 
re, si d'autres questions hesite pas michel

amclt a+ il ne suffit pas du bla bla il faut trouver la reponse a la question je pense ?,pour le pare feu voir ici :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/6291-comodo-firewall-free-windows/

pare feu gratuit pour windows

amclt a+
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