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Banda rosa/violeta en la parte inferior de la pantalla

Capucine -  
nico7589 Mensajes publicados 69 Estado Miembro -
Hola,

Cada vez que mi portátil entra en suspensión prolongada, aparece una banda rosa, violeta o negra en la parte inferior de la pantalla.
Solo necesito reiniciar el ordenador para que la pantalla vuelva a la normalidad.
~~~> http://img15.hostingpics.net/pics/97246420120726095631.jpg

Aclaro que cuando introduzco mi contraseña para acceder a mi sesión, la banda no aparece.
Me gustaría entender por qué sucede esto.

Gracias de antemano por sus respuestas.

3 respuestas

  1.
    nico7589 Mensajes publicados 69 Estado Miembro 6
     
    Bueno, hay que seguir este tutorial:

    Haga clic en Inicio / Todos los programas / Accesorios / Herramientas del sistema / Restaurar sistema.
    Haga clic en Siguiente:

    Si la fecha indicada le conviene, haga clic en Siguiente.
    Si no, marque Elegir otro punto de restauración y luego haga clic en Siguiente.
    Elija una fecha de la lista y luego haga clic en Siguiente.
    Haga clic en Finalizar.
    La restauración del sistema debería comenzar.
    Al final, su PC se reiniciará para continuar con la restauración. Se le informará del final de la restauración.
    Si recibe un mensaje de error después del reinicio, debe intentar la restauración del sistema en modo seguro.
    Cabe destacar que si la restauración no le conviene, la utilidad ha creado un nuevo punto titulado Cancelar la restauración del sistema.
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