Ecran blanc Windows

Bonjour,

Je travail dans une entreprise avec donc son propre réseau local.

Aujourd'hui, un employé m'appelle pour me signaler qu'il n'arrive pas à accéder à sa machine.

Je me suis donc loggé sur sa session, et en effet quelques secondes après l'ouverture
de sa session, une écran blanche apparait. Impossible d'afficher le gestionnaire des tâches, impossible d'utiliser la touche Windows ...
Seul chose fesable : fermer la session.

Lorsque je me logge sur la même machine mais sur la session administrateur, aucun soucis !

Je ne suis pas sur que ce soit un virus mais j'aimerais en avoir le coeur net.

J'ai déjà enlever le cordon RJ45 qui relie ce pc au réseau pour ne pas infecter tout le réseau de l'entreprise, et lancé une analyse anti-virus (McAffe Pro), ensuite je lancerais analyse Malwarebytes et Spybot en attendant qu'un helper puisse m'aider ! =)

Merci pqr avance.