Causes disque dur soudainement HS

recherche123 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
recherche123 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

En démarrant un portable qui jusque-là fonctionnait parfaitement, je m'aperçois sur plusieurs heures d'une activité permanente du disque-dur, ralentissant énormément tout le système. Après vérification, cette activité n'est ni à une analyse antivirus, ni à une opération programmée sur le disque de type défragmentation.

Aujourd'hui, après un "windows repair" proposé par le système, qui a agi sur pas mal de clé du registres, le PC est tout simplement devenu inutilisable, et la seule solution me semble une restauration complète de l'OS.

Pouvez-vous m'indiquer les causes pouvant donner lieu à ce type d'incidents ?! hormis celle d'un virus / malware ?

Merci beaucoup
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6 réponses

Réponse 1 / 6
dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 485
 
Chaleur, choc, qualité, etc
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Réponse 2 / 6
antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Bonjour.

Les anomalies de fonctionnement que vous décrivez me font penser à un problème au niveau du disque dur.

Avant de réinstaller votre système, il serait intéressant de vérifier le disque dur.

Si Windows est encore en état de fonctionner :

1 - Vérifier l'état du disque :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/verifier_disque_dur/page5.htm

2 - Vérifier l'intégrité du disque :
https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/
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recherche123 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non, windows n'est plus en état de fonctionner. :-(
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Alors, c'est cuit.

Il ne vous reste plus qu'à réinitialiser votre PC à l'état d'usine :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/

ou à réinstaller Windows à partir d'un disque valide.

Mais si votre disque dur est "malade", les ennuis vont persister.

Important, avez-vous récupéré vos données personnelles ?
Car tout sera effacé par la réinitialisation ou la réinstallation.
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recherche123 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Que ferais-tu ?
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antipolis a Messages postés 15609 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 859
 
Sans hésiter :

1 - Récupérer mes données avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

2 - Réinitialiser le PC à l'état d'usine :
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/123-restaurer-un-pc-a-l-etat-d-usine/

Et si Windows veut bien démarrer :
- vérifier l'intégrité du disque :
https://protuts.net/verifier-integrite-disque-dur-chkdsk/ ;
- vérifier l'état du disque :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/verifier_disque_dur/page5.htm .
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Merci beaucoup, je tente !
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Réponse 3 / 6
recherche123 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si cela est dû à un choc, penses-tu qu'il y ait une chance que cela refonctionne avec le même disque un certain temps, une fois la restauration complète faite ?
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Réponse 4 / 6
maxou2600 Messages postés 1012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
désolé de te l'annoncer mais windows repair est un rogue c'est lui qui t'utilises ton disques tout le temps dans le but de faire planter ton systeme
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recherche123 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je parle du Windows repair proposé après une mauvaise extinction de la machine (appui long sur le bouton "power")
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maxou2600 Messages postés 1012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
ah d'accord celui-là mais le rogue du même nom existe aussi :)
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Réponse 5 / 6
dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 485
 
Je ne crois pas car à mon avis des secteurs du disque sont défectueux. Dès que Windows va essayé de lire ces secteurs, il va s'arrêter.

Il est préférable de :
- retirer le disque défectueux
- installer un nouveau disque
- restaurer Windows sur ce nouveau disque
- essayer d'accéder aux données de l'ancien disque si tu as des données à récupérer.

Sinon utiliser un livecd comme SystemRescue. Mais il te faudra de toute manière un autre espace de stockage pour copier les données récupérées.

Plus tu utilises le disque défectueux, plus les chances de récupérer les données diminuent. Mais tout cela est assez aléatoire.
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recherche123 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il s'agit d'un ordinateur portable.
Puis-je enlever ce disque dur comme s'il s'agissait d'un desktop ?
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dsy73 Messages postés 9252 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 485
 
Cela dépend du modèle et de la documentation fournie. En général, c'est un peu plus compliqué que sur un ordinateur de bureau.
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recherche123 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu peux m'indiquer comment m'y prendre ?
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maxou2600 Messages postés 1012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
ça dépend des pc mais généralement tu as une plaque sur le dessous du pc (avec le même petit icone hdd que tu retouves normalement près du clavier) , donc tu dévisses la plaque et tu as accès au hdd il se peut aussi que ton pc sur le dessous ne soit qu'une grosse plaque et là c'est embêtant
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recherche123 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok, le DD me paraît facilement accessible et démontable.
Il me faudrait trouver sa réplique, en neuf. :)
Est-il possible d'estimer la probabilité que ce DD soit effectivement défectueux ?
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Réponse 6 / 6
recherche123 Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai oublié de préciser une chose qui m'a étonné :
Quand j'avais encore une main sur le PC, et que j'ai tenté une restauration du système, un seul point de restauration m'était proposé (contre plusieurs dizaines généralement), indiquant une "critical update" de Windows Update dont je n'avais pas le souvenir (leur installation est chez moi manuelle, après notification).
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maxou2600 Messages postés 1012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   38
 
oui c'est très bizarre
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