Supprimer ask.com

Résolu/Fermé
esiocnarf Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 5 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2012 - 5 août 2012 à 21:31
 hager - 19 avril 2016 à 07:12
Bonjour,

Malgré ma vigilance, le logiciel ask.com s'est introduit dans mon PC. Cela perturbe toutes mes recherches. il s'impose dans toutes mes demandes.
j'ai trouvé divers conseils dont celui de télécharger adwcleaner et d'envoyer sur ce site le rapport
le voici ci-dessous. quel charabia!
quelqu'un peut-il me dire ce que je dois faire (mais en langage super simple car , bien que je ne sois pas une blonde, c'est tout comme quand on aborde l'intérieur de mon ordi!)

déjà merci



AdwCleaner v1.800 - Rapport créé le 05/08/2012 à 21:19:48
# Mis à jour le 01/08/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Françoise - FRANÇOISE-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Françoise\Downloads\adwcleaner.exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Présent : C:\ProgramData\Ask
Dossier Présent : C:\ProgramData\Trymedia
Fichier Présent : C:\Users\FRANOI~1\AppData\Local\Temp\Searchqu.ini
Fichier Présent : C:\Users\FRANOI~1\AppData\Local\Temp\SetupDataMngr_Searchqu.exe
Fichier Présent : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\yllxloce.default\searchplugins\Askcom.xml
Fichier Présent : C:\Users\Public\Desktop\Get The Best Facebook Chat Messenger.lnk

***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\APN
[x64] Clé Présente : HKCU\Software\APN

***** [Registre - GUID] *****

Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{67A2568C-7A0A-4EED-AECC-B5405DE63B64}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\Françoise\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\yllxloce.default\prefs.js

Présente : user_pref("browser.search.order.1", "Ask.com");
Présente : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Ask.com");

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Françoise\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [1719 octets] - [05/08/2012 21:19:48]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [1847 octets] ##########

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5 réponses

esiocnarf Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 5 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2012 10
5 août 2012 à 21:55
j'ai suivi le conseil de relancer le scan, d'utiliser la "suppression"
et .... apparemment cela marche, j'ai retrouvé ma bonne vieille barre mozilla firefox. j'espère que ask.com n'est plus tapi qq part!



merci à tous ceux et toutes celles qui ont réagi si vite
c'est la 1er fois que je faisais appel à un forum. encore merci
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je ne veux plus d'ask comment faire
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
Modifié par cabrier le 5/08/2012 à 21:37
Bonsoir esiocnarf,

Ask n'est pas dangereux, c'est une barre d'outil (moteur de recherche)

Quel antivirus as tu ? car Avira en a besoin pour son Webguard.
mais on peut la désinstaller.

A+
Heureux ceux qui peuvent donner sans s'en souvenir et prendre sans oublier !
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esiocnarf Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 5 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2012 10
5 août 2012 à 21:44
merci pour une telle réactivité
j'utilise l'antivirus gratuit avast
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
5 août 2012 à 21:34
bonjour , tu utlises quoi comme anti-virus ??
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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
5 août 2012 à 21:45
A toi jacques tu es arrivé le 1er ! ;)
0

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cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription dimanche 7 août 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 27 octobre 2020 702
5 août 2012 à 22:00
Re,
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