Impossible de visualiser mes photos Fermé

Question

Bonjour, 

depuis 2 jours, il m'est impossible de visualiser mes photos, chose qui ne m'avait jamais posé de problemes.
J'ai essaye avec plusieurs logiciels differents tel que paint, galerie windows,...
mais a chaque tentavve un message me disant que le format n'est pas pris en charge alors qu'avant ca fonctionnait.
apparament le probleme ne concerne que les photos qui sont deja dans mon ordinateur puisque sur mes disques amovible aucun soucis mon ordi les ouvre bien.
J'ai fait un scan complet de mon pc avec avast, celui ci m'a dit avoir supprimé une infection nommée "NSIS:OneClick-k"

Voila si quelqu'un a une idée merci d'avance



Configuration: Windows Vista / Firefox 14.0.1

Utilisateur anonyme · Answer

Puisque cela fait fait juste 2 jours, fait une restauration systeme de plus de 2 jours, ,d'avant le probleme. 
Sa coute rien d'essayer.!

Si tu n'a jamais fait de restauration, y'a un tutoriel ici:
http://www.vista-xp.fr/forum/topic209.html

starch · Answer

J'ai oublié de le dire, mais j'ai fait une restauration, ca n'a rien changé. 
Apparement, tout les formats jpg qui sont sur mon pc sont endommagés

Smart91 · Answer

Bonjour,

Télécharge Rstassociations de Xplode

Lance le, patiente pendant le chargement puis coche " jpg " 

Clique sur [Restaurer] , poste le rapport et indique moi si cela a résolu ton problème.

Smart

starch · Answer

Je viens d'essayer Rstassociations mais ca n'a rien changé.
Je te mets  le rapports

RstAssociations v1.3 - Rapport créé le 04/08/2012 à 18:02
Mis à jour le 26/05/11 à 16h par Xplode
Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
Nom d'utilisateur : Aurélien - PC-DE-AURÉLIEN (Administrateur)
Exécuté depuis : C:\Users\Aurélien\Desktop\rstassociations.exe

¤¤¤¤¤ Restauration ¤¤¤¤¤

-> jpg ... association de fichiers restaurée !

¤¤¤¤¤ Résultats ¤¤¤¤¤¤

-> [1 association(s) de fichiers restaurée(s) avec succès]
-> [0 association(s) de fichiers non restaurée(s)]

########## EOF - "C:\RstAssociations.txt" - [661 octets] ##########

Smart91 · Answer

On va faire un diagnostic de ton PC

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou depuis ce lien si le premier a des soucis:
http://www.moncompteur.com/compteurclick.php?idLink=18026 

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 
-  Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer.
- Si tu possèdes Avast 6 ou 7 comme antivirus, à l'alerte choisis "lancer normalement" 
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
-  Clique sur le tournevis à droite et dans la liste coche cette case "Recherche Master Boot Record Infection [MBR][O80]"
-  Clique sur la loupe  pour lancer l'analyse. 
-  Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 
-  Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 
-  Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :http://pjjoint.malekal.com/
-  Clique sur Parcourir et cherche le répertoire C:\ZHP
-  Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. puis clique sur "Ouvrir"
-  Ensuite Clique sur "Envoyer le fichier". 
-  Copie le lien obtenu  dans ta réponse.

Smart

starch · Answer

Voila le lien avec le rapport que tu m'as demandé: 
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120804_u15q14g15l14z14

Smart91 · Answer

Je ne sais pas ce que tu as fait concernant les options de ZHPDiag, mais tu as dé-sélectionné des cases importantes;

Refais un scan ZHPDiag en respectant à la lettre ce que j ai écris plus haut:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25755495-impossible-de-visualiser-mes-photos#9

Smart

starch · Answer

Voila:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120804_s10z15q9c9r5

Smart91 · Answer

OK. Tu as une infection par clé USB. Pour ton information lis bien les dossiers ci-dessous:
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3350&start= Infections par disques amovibles]
Infections par disques amovibles 2

Tu as également des adwares et barres d'outils néfastes et/ou inutiles

 Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore la et désactive l'antivirus temporairement.
- Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
-  Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement
-Clique sur "Recherche"
- Laisse travailler l'outil
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

Smart

starch · Answer

Voila le rapport:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120804_n12q9m13m9q13

Est ce que tu penses que je vais pouvoir de nouveau visualiser mes photos apres?

Smart91 · Answer

"Est ce que tu penses que je vais pouvoir de nouveau visualiser mes photos apres?"
On va tout faire pour :-)

On va faire le nettoyage et la vaccination:
- Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
-  Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau
- Clique sur "Suppression"
- Laisse travailler l'outil
- Ton Bureau va disparaitre puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
- A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

Smart

starch · Answer

Voila:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120804_h15e8f11w15w12

  .

Smart91 · Answer

OK. Maintenant tu vas faire ceci:

- Télécharge sur ton bureau  AdwCleaner de Xplode
- Choisis "Recherche"  et poste le rapport qu'il va ouvrir
- Le rapport se trouve ici ==> C:\AdwCleaner[R1].txt

Smart

starch · Answer

voila le rapport de adwclener:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120804_o9y9t5x10m5

Smart91 · Answer

Relance AdwCleaner
- Choisis "Suppression" 
- le PC va redémarrer et poste le rapport qu'il va ouvrir

Smart

starch · Answer

rapport:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120804_g5g7q9z14l6

Smart91 · Answer

OK. Est-ce que tu as toujours le même problème ?

Refais un scan ZHPDiag afin de voir s'il n'y a pas des restes et postes le rapport via pjjoint

Smart

starch · Answer

probleme toujours present, voila le rapport:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120805_l13r15x13s5i15

Utilisateur anonyme · Answer

Peut tu écrire précicément le message d'erreur, quand tu tente d'ouvir une image.

Smart91 · Answer

Désolé de n'avoir plus tôt. Le message de Xodo ne m'a pas fait pensé que tu avais répondu

Tu vas faire ceci:

- Ferme toutes tes applications en cours
- Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur") 
- Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
- Copie/colle les lignes en gras suivantes :
 
---------------------------------------------------------- 
O43 - CFD: 27/04/2011 - 11:33:16 - [0,001] ----D C:\ProgramData\Media Get LLC
O51 - MPSK:{92ca2342-e7fd-11de-9365-00248c81dcdf}\AutoRun\command. (...) -- G:\AdobeR.exe (.not file.)
[HKCU\Software\Grand Virtual]
C:\ProgramData\Media Get LLC
O4 - HKCU\..\Run: [Chat-Landmessenger] C:\Users\Aurélien\chat-land\messenger.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-3661609687-3198642250-2904114239-1000\..\Run: [Chat-Landmessenger] C:\Users\Aurélien\chat-land\messenger.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3AC403AB-B528-4D24-8998-C7777047BFCD}] (...) -- C:\Users\Aurélien\Desktop\Nouveau dossier (6)\2ksetup.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{42A3EA60-DFE1-4B1B-9A87-F957050552C8}] (...) -- C:\Users\Aurélien\Desktop\as\2ksetup.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{48D77BDB-1C22-470E-8EF8-F85D95326D02}] (...) -- F:\Pinnacle Studio 12\Pinnacle.pixie.activation.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{826124E7-20ED-47ED-A9E9-EF7E06F339B1}] (...) -- C:\Users\Aurélien\Desktop\dvdshrink32setup\dvdshrink32setup.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{940B8C3F-9F1D-4C84-800E-73EE1A3E33CB}] (...) -- C:\Users\Aurélien\Downloads\UsbVSP.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{95FB9397-51AF-4CAF-BB67-4AD4944D6A78}] (...) -- C:\Users\Aurélien\Desktop\Driver  DV 500 800 900\UsbSTG4E.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{AFEF6EB5-4E4C-4447-B03F-0BAE19884EE3}] (...) -- C:\Users\Aurélien\Desktop\12\SETUP.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{B1E36797-295F-4BCA-B118-1F1284E956B3}] (...) -- C:\Users\Aurélien\Desktop\vice\vcmm10.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{D4217C8D-7A7B-4856-A5E6-AD66CC623496}] (...) -- C:\Users\Aurélien\Desktop\Driver  DV 500 800 900\JVCG726E.exe (.not file.)
[MD5.3B94E0FBF65334E0B7A23CE58DE921EF] [SPRF][04/08/2012] (...) -- C:\Users\Aurélien\AppData\Local\Temp\Uninst.bat   [640]
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID

---------------------------------------------------------- 
- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper ») 
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes 
- Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

Smart

Utilisateur anonyme · Answer

C'est pas encore résolu !
Pas étonnant, tu lui fait installer tous les logiciels que tu trouve. lol
Sa va plus vite de reformater que ta désinfection a plus finir.
Non, mais c'est vrai !

Smart91 · Answer

Il est vrai que c'est la solution de facilité, or ce n'est pas celle qui veulent aider dans ce forum. Et comme cela il perd toutes ces photos :-(

1. Il n'a pas encore répondu
2. Je me passe de tes conseils, sauf si tu me prouves que tu as déjà désinfecté plusieurs sans proposer un formatage bien sûr.
3. Je me doute de l'infection qui en est la cause et j'attends d'abord sa réponse

Smart

Impossible de visualiser mes photos

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